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黄山学院专升本旅游管理专业考试大纲(一)

旅游管理专业升本考试考试大纲
《管理学》

一.考试性质
专升本招生考试是由专业科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考试的成绩,按已确定的招生计划,德、智、体全面衡量,择优录取。因此,本科插班生考试应有较高的信任度、效度、必要的区分度和适当的难度。
二、 参考书目
周三多主编:《管理学》(第三版),北京:高等教育出版社,2010。

三.考试内容和要求
一、考试基本要求
要求考试理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法,能运用管理学知识进行案例分析,具备分析问题和解决问题的基本能力。
二、考核知识点及考核要求
本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次,具体含义是:
识记:能解释相关的概念、知识的含义,并能正确的认识和表述。
领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

第一部分 总论
一、考核知识点
(一)管理与管理学
1. 管理的定义;
2. 管理学的研究对象;
3. 管理的性质;
4. 管理的职能;
5. 管理者的角色;
6. 管理者的技能。
(二)管理理论的形成与发展
1. 古典管理理论;
2. 行为管理理论;
3. 现代管理理论。
(三)道德与企业社会责任
1. 管理与伦理;
2. 几种相关的道德观
3. 道德管理的特征和影响管理道德的因素;
4. 改善企业道德的途径;
4. 企业的社会责任。
(四)全球化管理
1. 全球化内涵;
2. 全球化与管理者;
3. 全球化与管理职能。
(五)信息与信息化管理
1. 信息及其特征
2. 信息管理工作;
3. 信息化管理。
二、考核要求
(一)管理与管理学
1.识记:
⑴ 管理的概念;
⑵ 管理的基本职能
2.领会:
⑴ 管理学的研究对象;
⑵ 管理学的特性;
⑶ 管理二重性;
⑷ 管理既是一门科学,又是一种艺术;
⑸ 管理者的角色;

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