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道德模范标兵先进事迹材料

xx,男,25岁,现任xx县伟业保洁服务有限公司总经理。几年来,我带领公司全体员工紧紧围绕服务社会工作中心,以“立足服务,外拓空间;增收节支,实现发展”为目标,开拓创新、锐意进取,在保洁、后勤服务领域,以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章,赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。2010年8月被xx县妇女联合会评为“xx县巾帼创业就业示范基地” “xx县三八妇女红旗手先进集体”。

在这次争做“青年之星”候选人活动中,我更是躬行实为,热情服务,不断创新工作思路,争先恐后,唯旗是夺,在工作中做出了一点成绩,下面,我将我的个人先进事迹汇报如下:

一、坚定理想,勇挑重担

2009年6月,我怀着创业心态,经过细心对市场进行了考察、策划、筹备,2009年11月2日伟业保洁服务有限公司正式成立。作为一名总经理对我来讲,保洁、后勤服务管理工作非常陌生,但从那时起,我便对这项工作产生了浓厚的兴趣,立誓要在保洁、后勤服务管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作,我深知自己的学历还有很多欠缺之处,管理工作、工程预算、营销策划,这对我来说我没有接触过,我当时心里想的就是一个字“学”俗话说的好“人贵有自知之明”,从此以后,我便开始从零学起,从一点一滴做起,本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的严谨治学态度,广泛学习,全面掌握,不断提高自己的业务素质及管理水平。首先买来了《物业管理投标实务》、《物业管理标准、工作流程》、《应用会计》、《会计知识时务》等大量专业书籍,利用业余时间深入学习,以弥补自己理论知识的不足。其次,在工作中虚心学习,做到不会就学,不懂就问,学人之长补己之短,功夫不负有心人,公司开办不到2年,我不但掌握了后勤管理基础知识,我对工作更加充满信心和热情,各项工作都冲在了前头。

2010年9月,我公司适应形势的发展,果断调整发展方向,增加了保安服务项目。我公司2010年10月1日接管了xx县人民医院后勤管理服务工作。俗话说,万事开头难。对我来讲,没有保洁方面的专业知识,更没有现成的管理经验,当时去xx鸿昌后勤服务有限公司学习了三天,回来后,自己又买来了保洁方面的专业书籍,在业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等。2010年11月进驻xx县华能风电场对整个办公大楼进行开荒保洁,满场的建筑垃圾、白粉点子和粘合胶,空气中弥漫着刺鼻的气味,卫生间全是大便,臭气熏天。我深知同事们都没有干过这种活,能不能保质保量完成任务,达到对方领导的满意,我心里没底,但这是公司转型迈出的第一步,公司转型是否成功,能否在社会上树立起伟业保洁服务有限公司的良好形象,提高社会知名度,目前在此一举,面临着严峻的考验,说实在的,我当时压力非常大。但作为总经理,也是对我的考验,我必须带头去干,给大家以表率作用。于是,首当其冲的扑到工作中去,楼上楼下的跑,教保洁员如何使用保洁工具,掌握保洁要领,组织保洁员清理现场。因连夜干活劳累过度,我犯了头疼的老毛病,当我双手抱头,疼的皱起眉毛疙瘩时,我在心理上产生了波动,作为一名总经理,理应坐在办公室。但当我看到同事们戴着口罩,兢兢业业,蹲在地上戕白粉点子时,我脑海里闪过一个念头,不能打退堂鼓,我是保洁公司的总经理,必须起模范带头作用。我忍着剧烈的头疼,又投入到工作中,以实际行动带动了大家,xx县华能风电场的开荒工作圆满完成,受到xx县华能风电场领导的高度评价。xx县华能风电场分管现场卫生的姜主任说:“没想到你们在毫无经验的情况下,干的竟然这样好,你们的职工很能干,伟业保洁服务有限公司是信的过的”。由于我的坚强和不服输的性格,慢慢适应了工作,在现场管理中,我每天坚持晨会制度,查找昨天的不足,布署当天的工作。在每天的工作中都详细检查,发现问题,及时处理,保证了卫生质量,受到xx县华能风电场领导的多次表扬。

二、创新机制,规范管理

作为保洁公司总经理,我深知公司生存的艰难,要想公司发展壮大,必须进行深化改革。首先,进行了四大机制创新。一是用人机制创新。取消正式工和临时工在干部任用中的区别,引入竞争机制,激活用人办法,实行竞争上岗,定岗定员,公平竞争,做到人员能上能下、能进能出。二是分配机制创新。实行以岗位工资分配为主的内部机制改革。定岗定薪,做到工资能高能低,改变了过去吃大锅饭,外无压力,内无动力的格局。三是经营机制创新。依靠自身努力和优势,走一业为主,多业并举的路子,利用现有的有利条件积极接管保洁安管项目,上一些投资少,见效快的短、平、快项目,形成主副互补,相得益彰,共同发展的良性格局,不断扩大企业规模,实现经济总量膨胀。四是管理机制创新。进一步建立健全各项规章制度,制定完善了领班、保洁员和安管员管理制度;制定了保洁员、安管员三十六条不准和安管员六条禁令;制定了保洁员十六句、安管员二十句文明用语;制定了保洁员、安管员奖罚制度以及安管队大队长、班长、安管员职责等。各项工作有章可循,有度可量,公司上下形成了纪律严明、奖罚分明、你追他赶、团结向上的良好局面。

任总经理以来,我非常注重员工思想教育和业务培训。企业管理要上水平,重要因素就是加强员工的思想教育和提高岗位技能。为此,我制定了系统的学习计划和学习制度,经常组织各种形式的学习班和专业技术培训班,加强对员工职业道德和服务技能的教育。规定每周五下午组织政治业务学习,学习党的路线、方针、政策,重点学习保洁规范操作和不同材质保洁要领,职工思想观念得到很大转变,服务意识不断增强。员工张大姐在观念上转不过弯来,认为对业主不能太“软”,更不能处处跟着业主的观念走。通过学习、实践,她终于明白了,物业管理和过去的房管工作不一样了,再按照老一套去做,业主不买帐,工作怎能做好呢?更何谈取得业主的信赖呢!她深有感触的说:“看来老观念得变呀”!在业务培训方面,全部保洁员和主管都参加了公司组织的培训。通过一系列的学习教育,职工的理论水平、政治素质、思想觉悟、业务能力都得到了不同程度的提高,公司上下形成了一种严谨、和谐、有序、向上的良好氛围。

三、任劳任怨,无怨无悔

为了降低事故隐患,我还对县医院安管项目不定期的进行查岗,全面掌握工作情况。在深夜查岗时,发现隐患及时纠正。在一次查岗时,已是深夜1点半,有位安管员没有穿制服,我当场对他下达了罚款决定;还有一次,2名安管员值班,却轮流睡起了大觉,根据规定,每人给予了200元罚款。对他们的处罚,对象曾劝我:别那么认真了,查查岗走走形式就行了,你罚他们的钱,就要得嫉他们,咱这是何苦呢。听着对象的话,我犹豫了片刻,语重心长的说:“我们能争取到一个安管项目不容易,如果我们不严格管理,搞好服务,说不定哪啥就会被炒鱿鱼,那时我们失去的不仅仅是收入问题,更重要的是部分人员就要失去工作,给社会带来不稳定因素”。

做保洁工作近2年的时间里,我深深尝到了其中的苦与乐。在保洁行业里,根本没有节假日,我们的员工说:“别人过节,我们保洁公司是过坎啊”。

有人说我是个工作狂,连家属都跟着一天那么紧张,生怕晚点误事,经常性的半夜里被叫起。是啊,企业要发展,要生存,必须要有奉献、敬业的人。

有一次,县医院二楼卫生间有一个便盆坏了,放置了停用牌,因流动性量大,有的患者还是将大便解到了里面,因没法用水冲,当时保洁员问我怎么办,我二话没说,手上戴上垃圾袋,弯下身去,将大便从里面抓了出来,说句实在的,当时大便还带着温度。除此之外,我还千方百计为公司增加三产项目,去年10月份,我带领12名正式职工和9名保洁员,连续工作38个小时,对xx县农村信用合作联社新址进行了开荒,为公司创收7000元。“宁愿一人脏,换来万家洁”,当看到保洁公司日益状大,所有的苦与累都化作了甘甜的汗水,我心里倍感欣慰。截止目前,保洁公司共接管保洁安管服务单位3个,每年可实现收入17余万元。

春种一粒粟,秋收万颗子。由于我的精心管理,贴心服务,不断唱响了“伟业保洁”这个品牌。同时,积极解决下岗职工再就业问题,近两年的时间,共安置下岗职工21人,解决了一部分剩余劳动力,为社会稳定做出了自己的贡献。

在过去的工作中,我个人取得了一点成绩,这是各级领导和同志们长期关心支持的结果。下一步,我一定不辜负各级领导的期望和要求,珍惜成绩,开拓进取,继续谱写好保洁这一动人篇章,力争把工作完成的更好,做名副其实的“青年之星”,为全县建设事业的快速发展作出应尽的贡献。


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