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干部考察谈话技巧【汇总】

考察谈话是上级组织或干部部门听取谈话人表述,了解被考察对象情况的一个重要环节,是干部人事工作者的一项基本功。以下是小编整理的干部考察谈话技巧,希望对你有帮助。

干部考察谈话技巧【篇一】

熟悉干部考察工作的同志都有这样的体会,在干部考核谈话中,由于受谈话人员、谈话范围、谈话方式以及谈话时间等因素的限制,个别谈话对象还存在着不想谈、不愿谈、不敢谈的现象,即使能够介绍一些情况的,往往也只是停留在只言片语、欲言又止的阶段,给人一种犹抱琵琶半遮面的感觉。如何让考察者与谈话对象真正做到面对面、心与心的真心交流,笔者认为应该从以下现个方面做起:

精心做好准备。考察组成员在谈话之前要充分了解和掌握考察对象的基本情况,如家庭背景、成长轨迹、学业情况、个人专长以及任职经历行等,从而保证考察人员在谈话过程中处于主动地位,能够灵活多样地掌握和调整谈话方式中,有针对性地了解情况。在谈话对象的选择上,一定要坚持随机性原则,不应由考察对象所在单位指定谈话人选,而是应该由考察单位向考察组成员提供本单位各个层面的人员名单,由考察组成员根据名单随机确定谈话对象,避免事先圈定和先入为主的情况发生。考察组成员要尽量选择与考核人中在工作和日常生活中接触较多之人作为谈话对象,从而更好地了解其八小时之外的表现情况,既要做到统筹兼顾,又要做到有的放矢,从而便于更加全面、客观地了解被考核对象的真实表现。

真心营造氛围。在谈话过程中,考察组成员要让广大干部群众充分认识到,谈话考察是一个人向组织反映干部表现的重要机会和渠道,要把在谈话中如实反映真实情况作为党员领导干部的一种责任、一种义务、努力构建人人愿讲真话和人人最讲真话的良好氛围。要时刻注意以谦虚礼貌和友善真诚的心态来对待谈话对象,充分打消谈话对象的戒备心理。使谈话过程能够在一种轻松愉快和亲切活跃的氛围中进行。既不能因为自己代表上级组织而表现出盛气凌人、高高在上,也不能因谈话对象的职位、级别比自己高而显得缩手缩脚、唯唯诺诺,要尽可能缩短与谈话对象之间的距离,使谈话对象对考察人员产生良好的第一印象,这样才能不断激发谈话对象的交谈热情,从而做到知无不言和言无不尽,提供出更多的有价值的谈话内容。

细心体察细节。俗话说:“交人交心、听话听音。”话语的“弦外之音”,在表面上是看不到的,但它所传达的信息却极为微妙,而且往往稍纵即逝,吵太容易准确捕捉。考察组成员在谈话过程中不仅要善于听取谈话对象所说的话,还要做到善于观其色、察其心和知其情,这就需要考察者要具备高度的敏感性和深刻的洞察力,时刻注意从细节入手,精心捕捉谈话中出现的的有价值的信息,善于辨别和分析各种言处之意和弦外之音,真正用心去体察谈话对象的真实感受和真实想法。要注意从谈话对象的神态语气和表情动作的变

化中捕捉有价值的内容和信息,及时发现问题,对于“心存就会不想谈、心存偏见不愿谈、心存疑虑不敢谈”的部分谈话对象,要善于把握时机,做好疏导和感化工作,适时适度地启发和引导对方说出心里话,将谈话内容向纵深引进,既要善于观察常规现象,又要善于捕捉异常情绪,努力地做到透过现象看清实质,在此过程中考察组成员还要注意一定霜认真详尽地做好谈话和聊天记录,以备存档查询。

尽心去伪存真。在谈话结束之时,要注意对谈话内容进行相互参照、相互印证,及时准确地在众说纷纭中理清思路、理出头绪,还原事物的本来面目。要学会用矛盾分析的方法来看待问题和解决问题,要善于分析和把握谈话过程中出现的主要矛盾和善于归纳出矛盾的主要方面,既要凸显中心环节,又要不放松丝毫的蛛丝马迹,从而对考察对象做出准确真实而又客观公正的判断。坚决防止一概而论和以偏概全的现象发生,尤其是对反映谈话过程中谈话对象所反映出来的相关敏感问题,更要慎重对待、认真鉴别。如从中发现隐秘线索,要及时进行专题调查,搞清实情,对于那些情况复杂、各有说法的意见和言论,要学会用全面的、联系的和发展的观点来问题昨分析问题,从而做出实事求是、客观公正的评价。对于考察过程中出现的“样样行”的老好人式的干部,更要擦亮眼睛看清楚,到底是“老好人”还是“老实人”,一定要给予准确客观公正的评价,防止一些别有用心之人混

干部考察谈话技巧【篇二】

1少说,多听。领导让做什么就做什么,但要有自己的观点,别让领导觉得唯唯诺诺。

2怎样和领导谈话

领导永远是对的,这句话可以说涵盖了如何与领导谈话的全部精华,当然,这句话并非说是领导的任何决策、指令就是正确的,而是要你在谈话中注意说话方式。罗宾森教授在《下决心的过程》一书中说过一段富有启示性的话:“人有时会很自然地改变自己的想法,但是如果有人说他错了,他就会恼火,更加固执己见,人,有时会毫无根据地形成自己的想法,但是如果有人不同意他的想法,那反而会使他全心全意地去维护自己的想法,不是那些想法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”所以在与领导讲话时,你应该讲求方式,莫犯“我的看法是正确的”这样的错误,让事实证明比你的能言善辩更有效,同时更会省掉许多不必要的麻烦。当然,这并非让你包容领导的全部作为。

领导也是人,同样会犯错,也和普通人一样,但是他们所处的地位给他们带来了一定的优越性,潜意识令他们自认为更应得到别人的尊重,所以我们应尽量避免和他们发生正面性的争论,尤其在某些特殊的场合,争论只会使领导更坚定自己的立场,所以我们得学会承担错误,认同领导的观点,这样也才能给自己一个证明自己观点的余地,比如:一个推销员在推销空调时,客户总会说及其它牌子的产品,这时推销员就说:“不错,您说的这个牌子我也知道,的确很好”,这样客户就不会在推销员同意他的看法后一直说及其它的牌子,就给了推销员足够的空间去介绍自己的产品了,如果推销员一开始就持反对意见,并指摘别的产品不好,愈是辩论,只会使客户愈加喜欢别的产品。

领导也有自己的苦衷,很多时候他会忽视事情发展过程中的细枝末叶,而只要求事情的结局,所以在向领导汇报时,应尽量避免占用领导时间,应该拣领导最关心的几点作简短、快捷的汇报,既使中间难度很大,结局很不理想,你只要能够说明自己是做了很多努力也才会有今天的结果,否则会更差就行了。不要以诉苦的态度和领导说话,那样只会使领导轻视你的能力。

领导一般都很懂得宽容,但这种宽容一般也都针对的是其他的人和事,对于自己身边和直接与自己打交道的工作人员则会要求严格几近苛刻了,所以你就得学会默认,即使被误解,你要学会以分析的眼光看待领导的批评,领导之所以批评,还是自己存在着许多缺点,批评会使你更成熟,处理许多事更有分寸,会使自己的工作更趋完善,要尽量寻找自身的原因,以自己的缺点来迎合领导的批评,就会换得一颗平淡的心,会避免所有的争执,而且也可以使领导跟你一样经常剖析自己,承认自己也可能弄错。

与领导相处,只要永远记住一句话:真理不是争来的。做一个好助手,就要学会经常批评自己,这样,你才能真正的成熟。

3卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。

上司传唤时责无旁贷,句型:我马上处理。

冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

表现出团队精神

句型:安琪的主意真不错!

安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个

人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

说服同事帮忙

句型:这个报告没有你不行啦!。

有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

巧妙闪避你不知道的事

句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗?。

上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事後可得做足功课,按时交出你的答覆。

不著痕迹的减轻工作量

句型:「我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?」

不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然後请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

承认疏失但不引起上司不满

句型:是我一时失察,不过幸好„„

放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

面对批评要表现冷静

句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现才能表现你的风度

以最婉约的方式传递坏消息

句型:我们似乎碰到一些状况„

你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

恰如其分的讨好

句型:我很想您对某件事情的看法„„

许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

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