本人,始终对工作保持高度热忱,积极主动、认真负责。在工作中可以独当一面,得到了同事的支持和领导的肯定。
一、主要工作业绩
入职后,本人同时或相继从事了公文函件、会议、印章、翻译、后勤、外围联系、人力资源管理等工作,对行政管理工作有了较为全面的认识,在实际工作、以及在与各单位的沟通联络中,对制度及工作流程也有了较为清晰的认识,在负责上述工作期间,各项工作均能做到高效有序开展,与各部门的工作对接、沟通协调也颇为顺畅,奠定了较为坚实的工作基础。
根据《项目管理策划》中机构设置要求,基于扁平化的管理思路,大坝工区行政管理工作由项目部行政管理部统一管理并负责具体实施。在初到首部时,理清工作思路的同时,自主编制了《行政管理工作在大坝工区开展方案》。工作中,根据实际要求对方案进行及时修改。2020年度,在管理思路清晰和认真负责、努力工作的基础上,各项工作有序开展,取得了一定成绩。
㈠后勤保障
1.在疫情背景下,做好食堂管理的同时,绝大部分职工对首部食堂餐饮表示满意。是在巴基斯坦疫情较为严重时,提前做好了物资储备。随着首部施工区域中方人员不断增加,食堂压力增大,本着在现有食堂成本管理的基础上,尽可能让职工吃好的原则,主抓食堂管理。要求厨师日常比对首尾部食堂菜单,对每周的食堂物资计划及菜品样式上要求做到常变常新。同时,从卫生、服务、及巴方帮厨等方面加强管理。本人也时常主动同职工询问了解对食堂的意见和建议,方便我们及时改进。
2.确保员工住得舒心,同时做好新员工进场后勤服务。在首部住宿房间有限的条件下,本人首先增加自己房间住宿人员,再积极与员工沟通,充分尊重员工个人意愿,合理安排,减少矛盾。在下半年新员工分批次进场时,提前规划住宿安排,准备好一应生活用品,联系尾部分配电话卡等,做好一应后勤服务。
3.服务车辆管理确保了安全出行及成本节约,同时严格落实疫情防控要求。每月给所有巴方司机定期开会强调安全及具体疫情防控要求,对中方人员反馈的司机不当行为及时警告处罚,不断提高司机规范行车及疫情防控意识。同时,人员出行严格要求提前报备,尽量减少出车频次,车辆按期维保,节约了成本。
4.强化巴方员工后勤管理,稳定疫情下巴方员工状态。为了确保疫情下首部施工区域巴方员工能安心工作和生活,本人持续改善首部生产营地生活用水问题,同时,加强生产营地巴方食堂外包经营管理,从价格、卫生、菜单、荤菜频率等作出明确要求,努力为巴方员工提供较为优质的餐饮,最终更好的服务于现场生产。
㈡人力资源
1.属地化管理成绩突出。首先明确了办公室4名巴方管理人员的主要职责及工作内容,从人力资源、后勤管理、内业记录、对外联络进行细分,在涉及巴方人员、事务工作范畴,均让其充分参与。在本人悉心指导下,该4名巴方管理人员表现突出,充分利用了属地化管理优势,较好地实现了以巴治巴的模式。同时,也解决了行政管理部只我一人派驻可能存在的人员缺口问题。
2.持续优化巴方员工基础管理方式方法。在原有统一编号的基础上,规范各个队伍英文名称,并复查编号,于网格化管理工作中,充分体现出上述工作的优势,极大地方便了人员统计与核查,做到了全员无遗漏。因疫情期间巴方员工无法按期休假将工资送回家中,本人积极与当地转账机构联系,特安排转账机构工作人员来到现场,做好防护措施后帮助巴方员工将月工资转至家中,同时严格落实请假审批制度,晓之以理,确保了现场巴方员工在岗率。
3.妥善解决了现场纠纷,规避罢工风险。现场多次发生中方带班人员与巴方员工之间产生矛盾,本人第一时间都做到了及时妥善处理,避免矛盾升级,本着生产大局为重,规避了数次罢工风险。对因行为不当的中方人员导致矛盾发生的情况,本人提出批评的同时,对其耐心劝诫,尽量避免类似情况的发生。
4.青年员工队伍建设效果良好。本人以自身正能量感染并紧密团结周围的青年员工,在工作上互相帮助,学习上引导和互相监督,生活上给予尽可能多的照顾,在相对艰苦的条件下,我们形成了乐观、积极、向上的工作、生活态度。2020年首部施工区域青年员工无一人辞职。
㈢外联工作
1.与驻地军方保持了良好的关系。在本人的努力下,极大地改善了首部驻地军方对我们现场工作的支持力度。支持是建立在理解和互助的基础上,通过闲时与驻地军方的沟通交流和价值观感染,提升了驻地军方对现场工作及中方人员生活态度的理解,并适时给予驻地军方合理范围内的帮助。本年度,在疫情防控工作中,军方在施工区域范围内当地车辆人员管控、巴方员工管理等方面给予了大力支持。
2.与当地人保持良好的关系。通过联系当地宗教权威进场指导,解决了疫情期间封闭式管理造成巴方员工无法外出前往清真寺礼拜的情况,2020年度,穆斯林重要的节日礼拜巴方员工均在营地内完成,保障了现场施工秩序。同时,因施工道路影响,通过提供彩条布进行部分遮挡,及时缓解了当地人对抗情绪,维护了外围环境稳定。
二、后期主要工作思路
作为项目部行政管理部派驻首部施工区域负责人员,以切实履行部门相应职责,保障首部职工生活,丰富职工精神文化生活,提高队伍稳定性,营造积极向上的文化环境为目标,做实服务与基础管理的两大基本职责。
(一)、东营在中小学生器乐舞蹈大赛中取得优异成绩
(二)、夯实民营经济所取得的成绩讲话稿
在接下来的工作中,本人将继续脚踏实地、认真工作、努力学习、全盘考虑、分清主次,并不断提升自身业务能力和专业水平,为项目部及公司的发展,奉献青春,贡献力量!