为进一步改进保卫部门的工作作风,树立“为职工服务,为运销服务”的忠诚服务意识,提高保卫人员办事效率与服务质量,深入开展“三基”、“三好”活动,忠诚教育活动,打造忠诚于国家,忠诚于企业,忠诚于集体的综治保卫队伍,我科郑重现向全公司干部职工作如下承诺:
一、遵章守纪、依法执勤
自觉严格遵守国家宪法、法律和公司的各项规章制度、保卫人员八条工作纪律,执勤时,秉公执纪,公平公正,上岗人员仪表端正,周到诚恳。
二、文明服务、首问首办
综治保卫人员在接待、办事、接听电话、咨询、查询问题时,应做到主动热情,礼貌待人,文明用语。首位工作人员必须承担解答、受理、转交、或引导的责任。经办人员必须一次性告知其事项受理依据、时限、需提供的材料,认真答疑或告知不予办理的理由。
三、接警处警、快速反应
24小时受理报警、求助,接到报警或求助后,值班人员要在第一时间指挥就近保卫人员迅速到达现场,两站内5分钟到达,调运路途到达现场时间不超过1小时。24小时报警电话:0357——656xxxx转80xx。
四、政务公开、廉洁自律
1、公开各岗位工作职责、办事程序和规章制度;
2、不假公济私、不以权谋私、不收受他人财物和私下罚款;案件查处、公务办理不得收取规定以外的任何费用;
3、不参与或组织偷盗煤活动和各类违法乱纪活动;
4、罚款收支严格执行财会制度,不私设“小金库”;
5、器材维修,服装购置严格按照保卫处规定办理,不私自修理或无证购置,不收受各种形式的“好处”;
6、案件查处,严格按照权限办理,