岗位职责

客房卫生员岗位职责

客房卫生员

一、层级关系

直接上级:客房领班

联系部门:工程部、送餐部

二、任职要求

1、教育:具有初中以上学历。

2、经验:有一年以上客房工作经验或相关经验。

3、技能:能进行简单英文对话。

4、自然条件:身体健康,相貌端正;18--40周岁;男:1.70米以上、女:1.60米以上。

5、培训:接受过正规客房服务培训

三、岗位职责 负责指定客房的清洁及对客服务。

1、按照饭店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。

2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。

3、严格执行安全制度,确保客房安全。

4、及时反馈客人信息和意见。

5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。

6、完成领导交办的其它工作任务。

7、遵守国家法律和饭店规章制度。

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