乡信访的工作汇报
按照上级党委、政府的工作部署和对各级领导干部做好信访稳定工作的具体要求，在信访部门的大力协助下，乡通过乡村两级的共同努力，未发生大的信访案件，保持了赴省进京零上访的记录，确保了“三控一稳”目标的实现。现将工作情况汇报如下：
一、高度重视信访工作，列入日常工作安排
信访稳定工作的头一个要求，就是要认识到抓信访保稳定的重要意义，尤其是各级领导干部，包括乡镇干部、支村委领导干部必须要重视信访稳定工作，增强维护稳定意识，要把抓信访保稳定和促发展促跨越联系起来，稳定压倒一切，只有社会稳定，跨越发展才能有政治保证和良好的社会环境，社会才能安定和谐，离开了稳定，一切都是空谈。乡、各村、各单位增强大局意识、政治意识和责任意识，把做好信访工作作为一项重要的政治任务来抓，确保思想不松懈、力度不减弱、标准不降低、工作不脱节，及时召开专题会议进行研究，认真分析和研究本辖区、本部门信访动态，准确把握信访维稳形势。
二、全面摸底排查，做到底清数明。
各村、各单位经常性地对本辖区、本部门信访问题及信访隐患，进行摸底、梳理、排查，特别是对可能在重要期间组织集体上访及制造事端的重点及时进行集中排查，真正做到底清数明。结合乡每月的综治例会各单位、各村综治信息员汇报本单位信访苗头及矛盾排查纠纷处理情况，对一些存在的纠纷和隐患的事件和矛盾发展动向进行摸底排查汇总，使乡党委政府及时掌握第一手信息。通过对一些突出的案例进行分析研究，讨论下一阶段工作，对那些存在重大隐患和可能引发群体性 事件的矛盾纠纷及时组织力量进行调处。
三、加强领导，突出重点
抽调专人，成立专门机构，成立工作组，明确责任分工，一把手亲自抓、负总责，各单位要认真负责，早安排，细致排查，强化措施。抓好信访稳定，首先应该从源头上搞清楚影响稳定的因素何在，这样才能做到有的放矢。针对群众不断的来电来信来访，本着小访不出村，大访不出乡的目的，我乡采取了切实有力的措施，有效地把绝大多数的问题解决在了萌芽状态。今年我乡成立了枣林问题工作组和前沟问题工作组两个专门工作组，两个工作组进村入户挨家摸排，做到了对案情清，事实明。通过专门工作组的工作方法，我们较好地解决了枣林村群众群访问题和前沟肉鸡养殖户上访问题。
四、认真接访下访，切实解决问题。
我乡领导班子把解决群众合理诉求放在首位，实行周一到周五轮流接访，周六周日专人接访，倾听群众呼声，了解群众迫切需要解决的问题。乡党委坚持一把手及班子成员定期接待群众来访制度，每天有一名领导接访，严格实行守接负责制。在严格领导接访制度的前提下，乡党委坚持机关干部集中下访，经常性地在所包片、所包村定点接访，有效地把矛盾解决在了基层。
五、实行案件包处，做到落实责任。
重点信访案实行乡镇领导包案制度，针对个性问题实行领导分工，一管到底，一人分包一案或数案，确保来访人员有明确的诉求对象，由包案领导对重点案件信访人员的诉求事宜进行全权处理，定期与信访人员交流，了解信访人的意思表达和诉求，及时地做好安抚工作，确保此类人员情绪稳定，并设法解决其面临的实际困难。
六、协同作战，提高信访案件办结率
信访工作是一项系统工程，尤其是当前的热点问题，面广量大，渗透到社会各个方面，与党和政府全局工作的关系异常密切，单靠信访部门是不够的。因此，乡党委、政府对全乡重大突出的问题作出决定，对出现的问题由各自分管的领导亲自挂帅组织驻村干部和村干部进行调处并写出书面调处意见，取得了较好效果。我们强化信访意识，形成了在乡党委、政府统一领导下，各部门共同参与、分工负责、整体联动的工作格局，切实提高了信访案件办结率。
在认识到成绩的同时，我们也清醒认识到乡辖区内还有不和谐的因素存在，下一步，我乡将以县委“严纪律正作风强素质树形象”主题教育活动为契机，察实情求实效出实招，继续坚持群众路线，坚持机关干部下访活动，通过继续深入开展下访活动，切实使一批信访疑难案件得到解决，使大量矛盾纠纷解决在萌芽状态，进一步维护群众的合法权益，进一步规范信访秩序，进一步密切党群关系、干群关系，为全乡转型跨越发展创造良好的社会环境。
