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婚姻登记工作总结开头结尾模板范文(一)

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光阴如梭.时光荏苒,年已接近尾声,过去的一年,我市婚姻登记工作,在市委、市政府和局党组正确领导下,在上级主管业务部门的具体指导下,认真学习党的“十八”大文件精神,坚持“依法行政、为民服务为宗旨”,以人为本,规范服务;结合我市“三大目标”、“四大战略”、“五个当阳”部署工作。使我市婚姻登记工作管理和服务水平再上新高。截止11月11日,全市共办理婚姻登记5536 对。其中:结婚登记 3481对(含复婚登记 90对);补发结婚登记 1090 对;离婚登记965 对;婚姻登记率、婚姻登记合格率、婚姻登记档案完好率均达100%。依法办理收养登记8件;出具无婚姻登记记录3060件。新婚婚前健康检查3008对。现将主要工作汇报如下:
一、认真学习、优化队伍。婚姻登记是民政部门直接对外服务的重要窗口,工作人员的素质直接影响到整个民政的形象。为打造一支业务精湛、行为规范、执法严明、服务周到的婚姻登记专业队伍,我们首先利用党支部学习的平台,加强党的理论知识学习,深刻理解党的“十八”精髓,同时安排婚姻登记员参加业务学习培训。通过案例分析、相互探讨等形式开展学习,让婚姻登记员熟悉各种法律法规,较好地运用到实际工作中,从而提高了登记员办证的办事效益和服务质量、为打造国家3A级婚姻登记机关提供了强有力的支撑。
二、坚持依法行政,完善各种制度。我们坚持按照《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记工作暂行规范》等法律规定。认真审核当事人的有关资料,按照程序进行婚姻登记。我们在原有制度的基础上修定了岗位责任制、证件管理制度、档案管理和保密制度、学习制度、政务公开、并完善其内容,对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等进行公开,坚持依法办证、网上办公,杜绝违法婚姻的形成,有效地维护了婚姻当事人的合法权益,提高了依法行政的水平和婚姻登记质量。
三、制定预案,统筹协调,积极应对高峰登记日。
一是做好预案。我们制定了周密的工作方案,提前分解任务、明确职责、准备充分、管理得当。二是调整工作时间。我们要求工作人员提前到岗,换班轮流吃饭,确保了新人高兴而来,满意而归。三是增加人力。我们请有关领导、退休工作人员、原婚姻登记员协助办证,加快了办证速度。1月4日,2月14日,8月13日七夕,9月9日,11月11日高峰工作日,我们登记快而不错,忙而不乱。
四、规范服务、拓展领域、提高服务水平。作为一个窗口行业,服务是关键。婚姻登记员实行统一着装,持证上岗,挂牌服务。在婚姻服务过程中我们做到:
(一)、成立温馨工作室,加大离婚调解力度。去年我们专门申请增加了一名正式工作人员,今年初成立了温馨调解室,减少了“赌气离婚”、“激情离婚”、“房产离婚”,为他们提供心理咨询和有关法律服务。今年,我们已成功调解了96对婚姻当事人。
(二)、设立了颁证厅,提供特别颁证服务。对每对新人进行颁证宣誓。其结婚誓词是:“从今天开始,我们将共同肩负起婚姻赋予我们的责任和义务;上孝父母,下教子女,互敬互爱,遵纪守法,严格执行国家计划生育政策。从今天开始,无论贫穷富有、健康疾病,我们都将患难与共、风雨同舟,携手共度未来人生”。我们聘请领导、知名人士、德高望众人士以及新人亲友为新人颁证,让国徽见证他们神圣合法的婚姻,增强他们的家庭责任感,促进了社会和谐。
(三)、加大婚姻文化宣传。颁证工作我们请当阳电视台进行了宣传,效果很好;利用登记平台,为当事引导人们树立正确的婚姻观;利用法制宣传日、宣传牌等形式宣传婚姻文化。
四、积极开展党风廉政建设和政风行风活动。在抓政风行风和党风廉政建设实施方案的基础上,针对“窗口单位”实际情况,又制定了“窗口单位突发事件编制预案”。在办理婚姻登记中,可能出现预想不到的突发事件。但我们共整理了十条可能出现的问题和矛盾。根据出现的新情况新问题,并提出解决的办法:一是强化服务意识,着力打造民政“窗口”形象。二是坚持依法办事,强化服务理念。三是推行政务公开,广泛接受群众监督。四是服务基层提升婚姻登记员整体素质。婚姻登记员做到仪容规范、举止规范、服饰规范、语言规范和岗位规范;做到持证上岗。遵守治庸问责量化的各项规定:主要抓纪律作风、工作效率、执行力度、服务基层和效能监察等五大项。
五、规范档案,提高档案管理水平。根据《档案管理办法》,我们实行档案专人管理、负责,严格档案整理、查阅、借阅制度;增加档案存放空间和档案柜,实现电子档案和纸质档案“双套制”保管,维护了当事人的合法权益,方便查阅。
六、配合有关部门、构2热门工作总结开头结尾模板范文范文上一篇:交运局上半年交通运输安全工作总结开头结尾模板范文
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