工作总结

开展3•15国际消费者权益保护日宣传活动总结

步做好“3?15”宣传工作,进一步加强消费者权益保护。下面是思而学教育网小编收集的2017年开展“3•15”国际消费者权益保护日宣传活动总结,希望对大家有所帮助!

【2017年开展“3•15”国际消费者权益保护日宣传活动总结1】

为热烈庆祝第35个“国际消费者权益日”和《消法》颁布实施14周年,德泽乡党委、政府组织工商等有关部门,紧紧围绕“消费与责任”年主题,深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草专卖法》等相关法律法规,有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场,进一步改善了消费环境。我乡按照《沾益县2017年“3•15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案》的部署,于2017年3月16日,利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处,深入开展2017“消费与责任”年主题暨“3•15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动”。现将活动情况总结如下:

一、统一认识,强化领导

3•15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念,宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动,更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费与责任”确定为2017年的年主题,并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动,保障消费者合法权益。为确实做好2017年“消费与责任”年主题宣传咨询服务和执法活动,进一步增强我乡的社会责任意识,建立保护消费者权益的责任体系,全面推进诚信德泽和谐德泽建设,德泽乡党委、政府积极行动,于2017年3月14日,组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议,研究部署此项工作,明确各职能站所工作内容和职责。

二、加大宣传力度,扩大社会影响

为使活动按计划深入有效地顺利进行,德泽工商所及时向党委政府请示汇报,争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持,动员全乡各界广泛参与并形成统一意见,德泽乡相关站所通力合作,出动精干力量抓好此项活动。宣传《消法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规,引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为,特别是侵害农村消费者生命健康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露,促使经营者规范经营行为,加大消费维权的工作力度。

三、落实措施,讲求质量

为了达到预期目的,在沾益县消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下,德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消费与责任”年主题,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,广泛宣传法律法规,接受群众咨询投诉,妥善化解社会矛盾,引导科学合理消费,热心服务人民群众,树立亲民政府形象,促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作,做到早策划、早安排、早行动,确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工,深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员30余人次,机动车辆11台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者紧密相关的商品。

四、活动情况及取得成绩

为确保此次活动深入有效地开展,从3月初开始,全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查,查获各种“三无”小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查,依法扣留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查,依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询服务站,现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式,使广大人民群众能全方位认识“3•15”活动意义。活动中,工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份,悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询350多人次,吸引了1100多名群众参与该次活动,进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识,也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。

保护消费者合法权益是全社会的共同责任,德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益,促进消费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。

【2017年开展“3•15”国际消费者权益保护日宣传活动总结2】

为增强全社会的食品药品安全意识,提高我市的食品药品安全保障水平,根据洪江市消协相关工作会议精神,围绕“消费关乎民生,安全彰显和谐”的主题,我局积极开展了“3.15消费者权益保护日”食品药品安全宣传活动,现将活动开展情况小结如下:

一、精心部署,认真落实

我局高度重视“3.15”宣传活动,为切实做好此次宣传活动,我局宣传工作方案,并召开了全局干部职工大会,将宣传活动各项工作细化分解,落实到各股室,落实到个人,要求全局上下联动,组织机关干部职工开展宣传服务活动,坚持以人为本,求真务实,注重宣传形式的多样化;坚持正面引导为主,坚定人民群众食品药品消费的信心;坚持普法教育与普及科学知识教育相结合,提高人民群众食品药品安全参与意识和责任意识。

二、广泛宣传,营造浓厚的氛围

(一)开展集中宣传活动。

3月15日上午,我局在黔城飞龙广场参与了市消协组织的集中宣传活动。我们按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则,通过悬挂横幅、展示宣传板、散发传单等形式宣传食品药品安全知识。在宣传咨询中,工作人员向群众大力宣讲法律法规和安全用药知识,免费发放合理用药、药品监管知识、食品常识、法律法规等资料,展示精心制作的宣传图版,群众踊跃参观和索取宣传资料。同时,由专业人员讲授假劣药品、食品鉴别常识,使群众增加了识别知识,增强了自我保护能力,受到大家的欢迎。此次活动期间,我局共接受群众咨询 200 余人次,发放宣传资料300余份,营造了食品药品安全社会共同关注的良好氛围。

(二)日常监管与宣传相结合

我局结合目前开展的药品生产流通领域集中专项整治和餐饮食品安全专项整治,将日常监管与宣传工作相结合,在进行行政执法监督检查的同时,向监管相对人宣传相关法律法规知识,耐心讲法,并通过发放宣传小册子,与相对人签订责任书、承诺书的方式,使法律法规宣传更进一步深入人心。自三月以来,共出动执法人员宣传200余人次,发放宣传小册子100余份,签订《药品安全生产责任书》115份、《餐饮服务食品安全承诺书》75份,使得行政执法与法律法规宣传有效融合,取得了不错的效果。

我局通过一系列的宣传活动开展,有效提高了消费者的食品药品安全防范意识和自我保护能力,促进群众形成科学合理饮食用药习惯。同时,更好地发挥了社会各界对食品药品安全的监督作用,营造了全员参与、健康安全的消费环境。

在下一步的活动中,我局将进一步加大“3?15”期间餐饮服务行业及涉药单位的监督检查力度,组织开展食品药品安全大检查,切实打击违法违规行为,保障人民群众饮食用药安全。

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