【篇一】
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。无忧考网准备了以下内容,供大家参考! 回顾20年,人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结:
一、20年度工作总结:
(一) 集团公司XX部人力资源配置现况
(1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司XX部员工人数:现有员工XX人(集团职能部门XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》XX份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三) 招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理:
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道:①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。使用的网站有:隆昌网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名XX分公司员工)。
(2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员XX人(XX分公司XX人)。
(3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。
(四)、培训组织与管理
员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人资部的一项重要工作。
(1)、新进员工的岗前培训:人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。
(2)、员工在岗培训:1、根据年初培训计划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
(五) 绩效考核管理
绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。
(六) 员工薪酬管理
无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,第二有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核,20年支付员工工资共计XX多万元。未出现多发或少发现象。
(七) 做好公司人力资源战略规划,适应集团公司发展战略需要。
为配合公司战略的有效实施,根据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关心支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20年累计有XX名(其中6人要到3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费XX元。
(九)社会保险管理。
社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了及时,准确、规范并于20年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数):严格按照相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为XX人,基本医疗、生育保险参保人数为XX人,工伤保险参保人数为XX人(含XX项目部17人),失业保险参保人数为XX人。实缴各项社会保险费合计XX元。
在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。
(十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业,根据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20年度享受社保补贴资金近XX万元。
(十一)今年上半年已办理5个公司20年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
(十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。
二、 20年工作中的不足:
(一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20年员工辞离职人数33人。
(三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。
(四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。
(五)相关工作方面的法律知识少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20年工作计划:
(一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
(二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
(三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在13年此工作已做,但还未审核。
(四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
(五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核20年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
(七) 招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
(八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
(九)日常性和基础性工作。
在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好
务,更好的促进公司的全面发展!
【篇二】
第一章 201x年度工作总结
结合201x年公司人力资源工作计划,根据201x年度工作实际开展情况,现对201x年公司人力资源工作做以下总结。
第一节 公司现有人员配置情况
1、部门人员分布情况及男女比例(略)
2、公司各部门人员分布情况(略)
3、公司员工年龄分布情况(略)
第二节 招聘与配置
1.招聘情况:
自201x年1月1日-11月13日共发布招聘20个职位,收到简历2665个,面试161人,录用19人(其中通过面试还在职的13人,离职2人,通过介绍在职6人,离职1人)。
2.配置情况部门
3.招聘分析
3.1简历的的数量和质量
从公司201x年1月1日起至10月20日止,公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中高层管理岗位、一般管理职位,各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道划分比例为:网络招聘约占收到简历总数的90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的1%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的5%、人员推荐约占收到简历总数的4%。网络招聘覆盖范围广,面向的群体数量比较庞大,并且有批量投递简历功能,使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历,造成收到简历多而杂。而且,还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质,个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上,造成收到无效简历增多。从收到的简历来看,规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。
3.2招聘渠道分析
公司现有的招聘渠道为:面向全国的网络招聘平台--(智联招聘、中华英才网)、面向XXX地区的网络招聘平台--XXX思而学教育网和XXX人才市场现场招聘会、XXX有线电视信息台。
在各职位收到简历情况我们可以看到,在三个中高端专业技术招聘岗位中,规划总工收到的简历最少,只有22个,且只有1名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段;而在中层专业技术人才招聘的规划助理一职,虽然收到简历111个,没有1名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。
4、应聘人员分析
1) 求职者不愿意到XXX工作;
2) 求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的offer了;
3) 求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍;
4) 求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。
5、面试中发现的问题:
1) 由于某些原因,公司停止该岗位的招聘;
2) 综合素质不过关;
3) 综合素质过关,职业技术不过关。
第三节 社保、公积金及劳务派遣
1、社保保险费用(略)
2、公积金费用(略)
3、劳务派遣费用(略)
4.社会保险费用(略)
2016年2月XXX市社会保险事业局发布《关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定有关问题的通知》及相关文件规定,主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格的规定。特别是201x年,市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部分进行稽核,主要稽核201x年度及201x年前三年即2012-度的社保统筹缴纳情况。公司目前对此项工作已经形成书面申请并递交到XXX政府,等待区政府批示。公司应在201x年12月底之前与XXX政府和市社保机构进行沟通,明确相关具体事宜。
第四节 人力资源管理制度篇
1.人力资源规划管理
(1)人力资源规划制度
公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作,并根据公司的实际,完成了人力资源规划管理制度。
(2)公司定岗定编
年初,根据公司的整体经营及规划,结合公司项目的实际情况,完成201x年度公司定岗定编方案,其中特别是两个项目部的定编人数为18人。
2.人力资源管理制度汇编及其修订补充
(1)对现有人力资源管理制度进行汇编
到今年第三季度,已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文件进行了整理,并完成《人力资源管理》管理制度手册第二版。
(2)新增加的制度
根据公司的实际情况,对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有:①员工伤亡处理实施办法;②新员工入职培训管理制度;③招聘管理制度及招聘流程指引;④公司年休假管理制度。
总结:公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面,也符合国家相关的法律规定,但是人力资源管理涵盖的事项及细节比较少,许多制度的制定缺少细节内容,应在现有的基础上在201x年加以修订和补充,制定比较规范、符合法规和公司实际的《人力资源管理制度手册》和新的《员工手册》。
第五节 薪酬福利
1.薪酬调研报告
根据XXX当地的人力资源现状,以及XXX房地产行业的特点,考虑到职位的通用性,我们选择了13个职位,同时根据XXX地区的房地产企业,考虑企业的性质、实力及在XXX已在建项目,我们选择了XXXX、XXXX、XXXX等11家企业进行相关的薪酬福利调查,完成201x年度XXX房地产行业薪酬福利调研报告。
2.薪酬标准
根据201x年度XXX房地产行业相关职位的薪酬调研以及公司的具体情况,在7月份对公司的薪酬进行了重新修订及调整。
3.相关福利
公司在201x年第四季度对现有的福利方案进行了调整,同时增加了取暖费报销、年休假补贴、置装费补贴及节假日相关福利的调整,完成了《公司相关福利补贴执行标准细则》。
第六节 绩效管理
积极协助公司运营管理部制定和实施201x年度绩效考核管理。
存在的问题分析:
我们在积极协助公司运营管理部实施各部门考核的时候,与各部门负责人欠缺沟通,对各项目部和部门的员工特别是一些岗位员工的绩效考核结果及部门负责人的意见缺少及时有效的沟通。所以,在积极协助运营管理部实施201x年公司绩效考核的工作的重点应放在加强绩效考核与工作内容的联系方面上。
第七节 员工培训
1.201x年度培训计划与实施
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司在年初制定了201x年度培训计划,在培训规划与协调方面做了相应的工作,组织了全员培训,并对培训效果进行了客观的评估和反馈,收到了良好的效果。
2.新员工入职培训
201x年,公司的生产经营、组织结构、员工队伍迅速扩大,今年新增加员工19人,为了帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。公司制定了详细的《新员工入职培训管理制度》和新员工入职培训方案,并制作了相关培训PPT,组织了至201x年1月1日以后入职的员工进行了相关培训,收到了良好的效果。同时对陆续入职的新员工进行单独的相关入职培训。
3.女员工相关培训
201x年公司女员工人数上升到32人,今年女员工结婚和生育的人数较多,为了更好地帮助这些女员工处理好工作与生活、家庭与事业、爱情与生育等和女员工密切相关的问题进行了培训,取得了很好的效果。
4.其它培训
公司根据不同时期的生产及工作需求,及时开展各项培训,例如:公司组织旅游的安全培训,冬季车辆驾驶安全培训等。同时,各项目部各部门也根据工作需求及时进行本部门的相关培训。
第八节 人事日常管理、员工管理管理和劳动合同管理
1.人事日常管理
(1)考勤管理
每月及时核对员工的考勤。
(2)加班情况统计
分析:
项目部的加班为最高,下半年成上升趋势,特别是4月、7月、9月、11月最高。
(3)员工转正手续办理:
1.转正基本情况:象墅项目部有1名员工因试用期做出了较为突出的贡献,当月转正;合约采购部有1名员工因试用期表现优秀,提前1个月转正;象墅营销部有2名员工试用期延期转正,其中1名员工试用期为4个月,1名员工试用期为6个月;其余13位为正常2个月试用期后转正。
2.目前转正过程中的问题:
在做新员工转正考核时,需要人事部门及时向部门及被考核者落实并做跟踪。但实际情况是人事部门对试用期期间新员工的考核跟踪不是很及时,这一点,我们目前已意识到并在及时进行跟进纠正。
(4)劳动合同、人事资料保管
1.劳动合同情况:
新员工入职应在入职之日起一个月内签订劳动合同,在实际操作过程中,原来的做法是在入职试用期转正后进行签订劳动合同,这与相关法律规定不符,也容易产生劳动纠纷,这一点,我们目前已意识到并及时进行了纠正。
2.人事资料情况:
1)对于新员工的人事资料,当天入职,当天归档;
2)对于离职员工的人事资料及时进行抽离,归档在离职人员里。
第二章 201x年度工作计划
经过201x年的发展,公司在XXX项目的全面启动,特别是XXXX项目的全面启动,公司业务增大,人员也迅速增加,截止到201x年11月底,比2016年人员增幅36.5%。同时,XXXX等大型地产集团进入XXXX房地产市场,加上XXXX本土企业如XXXX等,XXXX房地产行业竞争激烈,人力资源战略应根据企业战略和市场变化适时调整,针对这一特点,公司201x年人力资源工作计划用从一下几个方面开展。
一、建立基于企业战略的人力资源规划
为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部环境和外部环境,运用科学有效的方法,进行人力资源资源预测、投资和控制,并在此基础上制定职务编制、人员配置、薪酬分配、教育培训、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的工作计划,使公司在持续发展中获得竞争力,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。
1.建立规范的《人力资源规划管理制度》
规范公司人力资源规划工作,确保公司在生存发展过程中对人力资源的需求。
2.制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划
基于公司未来整体发展战略,制定公司人力资源战略规划,包括短期战略、中长期战略、长期战略。201x年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如规划设计类、建筑学设计类、室内装饰设计类的岗位。
3.制定201x年度人力资源规划方案
具体规划方案的内容:
1)201x年度公司人力资源规划总体目标和配套政策;
2)201x年度公司人力资源规划专项业务计划:
①人员配备计划;②人员补充计划;③人员使用计划;④培训开发计划;⑤绩效与薪酬福利计划;⑥职业计划;⑦离职计划;⑧劳动关系计划。
二、积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
1.梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容;
2.修改和补充人力资源管理相关制度内容;
3.修改、完善和补充人力资源管理指引性文件;
4.修改、完善员工手册的内容;
5.修改、完善和补充人力资源管理相关表格;
6.建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司人力资源资源管理制度工作手册;
7.建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。
三、招聘与配置
目前,房地产行业是专业技术人才密级的产业,在人力资源管理方面具有人员流动率较高、且专业水平能力参差不齐的特点。同时,最近几年房地产行业专业人才(特别是高级专业技术人才、专业技术能力强素质较高的人才)招聘非常难。从201x年XXX地区的总体招聘情况来看,外来大型地产企业集团的进入加上XXX本土的民营企业,地产项目一年内剧增,同时分羹XXX地区地产专业技术人才,加上国内地产行业人才特别是高端技术人才不愿意到三线四线城市来工作,使人员招聘和储备变得捉襟见肘,成为制约企业发展的一大问题。201x年年底,国内地产出现了所谓目前认为的“拐点”,许多在一线城市的高端专业技术人才也开始愿意到三四线城市来发展,这说明我们的招聘工作看见了一丝“曙光”。因此,201x年的招聘工作计划应从以下几个方面入手:
1.完成公司各部门各职位的工作分析,制定标准的职位说明书,建立各岗位胜任力模型,形成标准面试题库,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2.积极做好现有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
1)目前公司现有的招聘渠道主要以网络招聘为主,兼顾本地区电视媒体、本地现场招聘会、参加校园招聘会,201x年底对高端专业技术人员招聘采取了猎头招聘形式。在做好上述招聘渠道,应注重以下几点:a.招聘信息的及时更新(网络招聘、电视媒体招聘);b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点,适时调整和加大招聘宣传力度(每年11月底至来年3月中旬,是建筑开发专业技术人员(适合北方城市)招聘的高峰期);c.根据公司整体战略和人力资源战略,对招聘的职位应具有前瞻性,例如2013年XXX酒店项目的启用,对酒店人才和物业人才的招聘应做好必要的前期工作,确保相关人才的到位;d.及时与猎头公司沟通,保证相关高端专业技术人才的到位,这个是年底到年初的重中之重。
2)应大力推动本地招聘。a.通过动员公司员工,向公司推荐能力较强的相关技术及管理人员;b.继续加强对葫芦岛地区专业技术人员的摸底调研,并深入接触有关人员进行沟通。
3)参加校园招聘会。根据公司整体战略和人力资源战略,以及校园招聘会的特点,做好校园招聘会的提前性,从中挖掘有潜力的大学生,作为公司培养的对象。同时2013年公司XXX酒店项目的启用,可选择在8月份与相关专业的大学进行沟通,招聘部分酒店专业的大学生,目前这个做法在很多五星级酒店中广泛的应用。
四、薪酬福利
1.薪酬福利调研报告
根据201x年度XXX当地房地产行业的人力资源现状和XXX地区的房地产企业,考虑企业的性质、实力及在XXX已在建项目,对XXX房地产企业进行相关的薪酬福利调查,完成201x年度XXX房地产行业薪酬福利调研报告。薪酬福利调研报告应分为两个时间节点,即第二季度和第四季度两份,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
2.做好201x年度员工福利工作
1)及时、准确做好各种节日福利工作;
2)及时、准确做好第二季度和第四季度各项福利审核报销工作。
五、绩效管理
1.及时配合运营管理部做好公司绩效考核工作。
2.及时与项目部、各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,及时发现问题,并将问题汇总汇报公司领导,真正做到绩效考核的目的。
六、培训与开发
在201x年,随着公司经营的迅速扩大,对人才的需求提出新的要求:一是人才的数量要求增加;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的业务技能有待提高。公司员工数量的增加,对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要课题。201x培训工作应做好以下几项工作:
1)年度培训计划需求调查结果分析
a.基层员工培训需求调查结果总结
b.中层管理者培训需求调查结果总结
c.高层管理者培训需求调查结果总结
2)年度培训计划的目标
a.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
b.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
c.进行内部团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
d.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
3)制定201x年度培训计划
4)建立企业内部知识交流平台,并得到初步成效。
5)对《新员工入职培训》、《女员工相关培训》、《员工安全培训》相关培训资料进行修改和补充。
6)加强各项培训后的跟踪,及时准确的进行培训后的评估,为不断改善培训内容和效果做好基础性工作。
七、人事日常管理
为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。
1.补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。
2.加强人事日常行政管理工作。
1)加强考勤管理流程;
2)制定加班管理控制程序。
3.完善人事档案管理流程与细化。
八、员工关系管理
从2008年1月1日《新劳动合同法》颁布实施以来,到目前为止国家各项有关法律法规的出台,侧重保护劳动者权益,标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度,这对于公司来说是前所未有的挑战。当务之急是针对政策的变化,通过对公司现有人员劳动合同情况的梳理,制订出相应的应对方案以最大限度的规避劳动用工风险,不断完善公司人力资源管理方面的各项管理制度,以积极的态度应对即将到来的变化。
1.制定具有规范性、合法性的人力资源管理各项制度。
2.研究劳动合同的约定与有效履行。
在新《劳动劳动法》下,劳动合同的每项条款都需要用心斟酌,防患于未然。计划措施如下:
1)关于合同期限的约定。对于公司想长期留用的人才可以签订长期或任务期限劳动合同,对于不想长期留用、把握不准的人才可签订固定短期劳动合同。
2)关于合同中岗位名称的约定。岗位名称可写成如管理类岗位、业务类岗位、技术类岗位等,不一定将合同中的岗位名称固化。
3)薪酬待遇方面。可引入服务期保证金的做法,即在劳动合同中体现一个固定的基本工资,其余的工资可在补充协议中以服务期保证金的形式来约定。
4)工作时间方面。可以尝试以下方式:以目标管理为导向淡化加班概念,即公司不提倡员工加班,要求员工在上班时间内提高工作效率,按时完成工作任务,只有确因公司需要安排的加班才可调休或给予加班工资等。
3.做好各类不同性质人员劳动合同的签订形式。
4.人力资源关键任务风险控制
1)招聘方面:由于地域的限制,可能会增加专业技术人才招聘难度,但由于公司待遇较好并且属于技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,在个别岗位应该留有后备人员。
2)社保方面:最近几年,国家对企业社保缴纳频出相关法律法规,按当地政府相关部门的文件要求公司存在一些问题,201x年第四季度国家相继发布几个关于社保方面的草案,预计201x年将会公布实施,社保缴纳已经得到公司领导重视,但相关环节的沟通和解决还没有最终实现企业目标,此方面的风险应然存在。应及时关注国家、地方有关政策的调整,及时调整公司相关政策。
九、结语
人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现!
