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为了加强学院教学质量监控水平，促进学院教学质量管理的科学化和规范化，切实提高教学质量，保障学院人才培养目标的实现，根据高等职业教育新形势发展的需要，形成教学质量监控的长效运行机制，按照《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）等文件精神，结合学院实际，制订本实施办法。
一、指导思想
以教育思想和教育观念转变为先导，以提高教学质量为目标，运用系统科学的理论和方法，科学确立和构建教学质量标准评价体系。明确质量监控的任务、职责和内容，使其成为相互协调、相互促进的有机整体。充分发挥教学调控的功能，加强教学质量管理，保障基础扎实、勤奋务实、敬业奉献，具有创新精神和实践能力的技术技能型人才的培养质量。
二、总体目标
树立现代职业教育思想，提高质量意识，科学确定各主要教学环节质量标准，建立教学质量管理长效机制和质量保障体系，通过科学的评价，分析教学质量，建立通畅的信息反馈体系，强化调控功能，从而保证人才培养质量的提高。
三、基本原则
（1）权威性原则。构建具有一定权威性的教学质量监控和评价的专门组织体系，使评价结果具有权威性。充分发挥导向性作用，真正激发各部门和广大教师从事教学工作的积极性和主动性，推动各项教学工作的开展，从而保障教学质量的提高。
（2）科学性原则。影响教学质量的因素很多，在制定教学质量评价和方法上注重科学性，在制定评价具体指标时采取定性与定量相结合的评价方法，提高评价的科学性。
（3）客观公正原则。教学质量评价是一项科学性很强的复杂工作，在评价过程中要遵循教育教学规律，结合教学工作的特点，科学制定评价指标体系，实事求是评价主要教学环节的质量，客观公正地反映教学现状。
（4）可操作性原则。在具体设计评价指标体系时，既要全面，又便于操作，使评价体系主干清晰，程序简化，易于实施评价，具有较强的可操作性。
四、基本结构
教学质量监控体系的基本结构包括组织保障、质量目标、信息收集、评价分析、信息反馈和调控等。组织保障是为了组织协调教学质量管理活动，保障各项教学工作及质量管理工作的顺利进行而构建的；质量目标体系是以学校制定的人才培养总目标、子目标为依据而设定的教学过程中各教学环节的质量目标的集合，通过建立目标体系，使教学各环节质量目标层层分解，形成一个比较完整的质量目标体系；信息收集体系主要是利用多渠道将教学过程中各种信息收集、整理、分析、评估，并经过信息反馈，使各项教学活动与教学质量目标相协调；教学质量评价分析主要是依据教学评价体系和各教学环节质量目标，进行专项检查和评价；信息反馈与调控是根据教学质量信息收集整理，分析与质量目标相比较而出现的偏差和问题，通过院长办公会或者教务处等有关职能部门研究，形成调控意见，进行实施，并检查落实实施效果，以达到质量目标。
五、保障体系
教学质量组织保障体系主要由院党委、院行政、学院学术指导委员会、教务处、各系（部）、相关职能部门、教学督导委员会、学生信息员队伍等构成。教学质量组织保障体系在院党委、院行政统一领导下，以学术指导委员会为宏观指导，以教务处、各系（部）和相关职能部门为质量监控和保障实施主体，以教育教学督导委员会和学生信息员队伍为质量信息反馈主渠道的，从总体上保障教学质量管理工作的顺利进行。
（一）院党委、院行政
明确学院办学定位及办学思路，牢固教学的中心地位，保证相应的“人、财、物”的投入，制订教学质量保障的政策和制度，组织建立调整教学质量管理和监控的组织机构，对影响全院性教学的重大问题进行宏观调控。
（二）学院学术指导委员会
从宏观上总体把握全院教学质量保障工作的方针、政策，对提高学院教学质量提出指导性意见和建议，审定教学质量管理的各种标准和办法，接受教学质量信息反馈，调控影响教学质量的因素，从总体上保障教学质量管理工作的顺利进行。
（三）教务处
教务处作为教学管理的职能部门，负责制定或修订教学管理的有关规定，指导系（部）制定人才培养方案和教学计划等政策性指导文件，制定或修订教学质量管理的有关文件，组织安排教学运行中的质量调控，开展经常性的教学质量调查研究与检查，组织开展教学工作交流等。
负责全院范围内的教学质量管理工作，保证质量管理工作的正常运转。具体职责为：负责制定质量管理方面的各种规范性制度、各环节质量标准和工作计划；组织全院性的教学检查和专项评估工作；组织实施和落实各级领导的听课制度；做好教学信息整理、统计、分析和反馈工作，为领导决策、评优提供依据；建立和完善教学质量监控与评价体系的档案管理工作；组织质量监控工作会议、座谈会、问卷调查等；做好教学质量管理备案和总结等工作。
（四）各系（部）
各系（部）作为教学业务部门，具体负责本单位的教学质量监控与评价工作，保证本单位教学质量监控与评价工作的正常运行，按时完成学院安排的各项工作。具体职责为：建立健全本单位质量保障组织体系；制定专业人才培养方案和课程标准；制定本单位质量工作计划及具有可操作性的具体实施方案和有关规定；组织本单位的教学检查、评估、督导等工作；加强本单位的教风、学风建设；坚持听课制度，并督促、组织实施；建立和完善教学管理档案；组织召开教师、学生座谈会议等，了解教学工作信息；做好统计分析、总结上报、信息反馈、调控落实等工作。
（五）各相关职能部门
教学质量管理相关职能部门应认真履行本部门工作职责，做好教学质量保障工作。实训科负责对全院实训室建设进行监控和评价；组织人事处负责对全院教师培养进行监控与评价；学生工作处（学生工作部）、院团委负责对全院学生学风监控与评价。各相关职能部门对分管的教学质量管理工作开展调研，并反馈信息。
（六）教学督导委员会
教学督导委员会在分管院长的领导下，在学院高教所具体负责下，对全院的教学秩序、教学质量及教学工作状态进行监督、检查、评估和指导，依法开展“督教、督学、督管”活动。主要职责包括：对学院的教学管理工作进行监督，配合教学管理职能部门做好教学检查工作；交流、研讨学院教学工作状况，为改进教学工作，提高人才培养质量，提出合理化意见和建议；通过听课和课后指导，加强与青年教师的联系，帮助青年教师提高授课质量；每学期对各院（系）教师进行教学质量评价；通过对教学管理的检查，促进教学管理的规范化建设。
（七）学生信息员队伍
为了全面了解教学过程中教与学的情况，确保教学秩序的稳定和各门课程教学目标的实现，促进教风、学风建设，在学生中聘任学习态度端正、成绩优秀、诚实公正、有分析能力，热心为同学服务的学生担任信息员。学生信息员负责教学过程中的信息收集工作，定期填写教学信息反馈表，将教师教学情况、学生学习情况以及对教学管理等方面的反映，定期不定期及时客观地向教务处反馈，并提出意见和建议，以便及时发现和解决教学过程中存在的问题。
六、系统运行
（一）目标系统
坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合发展道路”的办学方针，全面推进校企合作、工学结合的人才培养模式改革，培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的“道德素质强、吃苦精神强、职业技能强、适应能力强”的高素质技术技能人才。并不断调整和完善由输入、过程、输出质量指标构成监控指标体系（附件一）。
（二）评议系统
根据制度保障系统有关制度的要求，按照学院总体教育教学质量目标，由相关质量监控主体对输入质量、过程质量、输出质量进行监控与评价，及时发现问题，分析原因，并填写质量监控表（附件二）。
（三）反馈系统
通过周党政例会、院教学工作周例会、系教学工作周例会、周教学简报等，以书面的方式（附件三），将教学运行中存在的问题及建议反馈到相关部门、人员，将有关教学质量监控体系自身的问题反馈教务处。
（四）整改系统
及时处理和整改由反馈系统提出的有关问题，对于一般性问题，由教研室、教学系（部、教务处及时协商解决，对于教学中的重大问题以及有关体系完善事宜，由教务处联合相关职能处室提出解决方案，提请院学术委员会或院行政会审议通过后予以落实，并填写整改记录单（附件四）。
七、奖惩
将质量监控结果与被监控者的切身利益全面挂钩，一是把教学质量监控结果与教学单位及个人的教学奖励、评奖、评优挂钩；二是根据监控结果连续两学期均位居末尾者，定为重点帮扶对象，连续两学年不达标者，调离教师工作岗位；三是教师晋升职称、教学成果评奖及专业带头人、优秀骨干教师、优秀青年教师的评选等，均实行“一票否决”制度，即教学质量达不到要求者取消其资格。调动广大教师和管理人员的教学工作积极性，不断提高教学质量监控的实效。
