拼多多7天无理由退货规则如下:
1、买家须在签收商品之日起7天内向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费,退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
拼多多是国内主流的手机购物APP,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2020年3月15日,拼多多发布《消费者权益保护年度报告(2019)》。报告从消费者权益平台保护机制、长效生态“自净”机制、严防“假货高地”溢出效应、加速知识产权保护、“百亿补贴”助力全民普惠、抗疫助农行动等六大部分,总结了拼多多在2019年度持续升级治理能力、着力构筑全方位消费者权益保护体系的相关工作经验及成果。
拼多多什么情况会全部下架?有什么规则
1、秒杀活动预热
参加了拼多多秒杀活动的商品,在秒杀开始前,是有一个3天的预热期,在这期间商品会自动下架,等到活动开始之后,才会重新上架。所以对于秒杀商品的下架,不用过于担心。
2、商品库存售罄
这个就不用多说了吧,当库存为0的时候,商品是会自动下架的;如果下架时间过长的话,是会影响商品权重的,所以要时刻关注着库存的数量。若是活动中库存售罄,商品是不会下架的。
3、店铺未交保证金
虽然拼多多没有强制开店要交保证金,但是当你的店铺营业达到一定状态时,就会被限制,这时全店商品会自动下架,不过你交了保证金之后,是会重新上架的,这个影响不大。
目前拼多多是没有商品上下架时间的,所以不存在商品自动下架是因为下架时间到了的说法。
有什么规则?
拼多多的平台退换货规则:目前拼多多商城支持7天无理由退换货,如果在不影响第二次销售的情况下,就能要求商家无理由退换货。因为一些产品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜、以及虚拟、海淘直供类目等。
1.买家需要在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,然后七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,超过168小时。
2.客户申请的退款金额不能超过实际付款金额。
3.选择7天无理由退货,买家是需要承担退货运费。
1、天猫7天无理由退换货规则 七天无理由线上换货规范
4.如果是由于商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,那么运费全部由商家承担。
5.如果是买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、还有熟食等食品进行拒收,商家能拒绝对买家申请的退款。
6.要是买家收到商品后超过7天未联系商家或者平台客服处理退换货需求,那么商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
7.要是买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或者系统提供的退货地址进行无理由退货,商家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,此时拼多多介入后将退款给买家。