◆不需要售后服务的产品才是真正的好产品。
◆不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。
◆可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。
◆一个没有创新的企业是没有灵魂的企业!
◆对于企业的生产管理和企业管理比营销重要100倍。
◆能力越大，对社会和企业的影响就越大，企业家要承担起对社会的责任和企业责任。
◆如果没有比尔·盖茨放弃房地产暴利不赚，专心软件产业的“傻劲”，就不会有今天的“微软”。所以，真正能支撑一个企业走向未来的不单是技术，还有精神，这种精神就是“工业”。
◆对于国际化，我们不能有投机心理，必须做到诚信，这样才能长久。
◆只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。
◆市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。
◆同质化完全是个谎言，第一用材不同;第二设计不同;第三经营理念不同。
◆企业家要站在更高的层次看问题，站在社会的角度看待企业的发展，这样不仅有利于企业自身的发展，更多是有利于社会整体的发展。
◆不保证质量就是对消费者谋财害命，对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍。
◆质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。
◆我们格力对宣传功能的基本看法是“实事求是，问心无愧”。我认为只有以优质的产品为支撑的广告宣传才能取信于消费者，而格力每卖出一台空调，每增加一个用户，就是一个广告，因为格力的高质量会让消费者满意，而且以一传十。
◆没有想过做格力的领导，无论在哪里，做一件事，就把它做好了。
◆更多的是人在一起工作，不是狼，所以平时工作中，我喜欢用真诚去打动别人。
◆企业家应该注重自己给社会创造了什么。
◆任何一件事，只要用心去做，扎扎实实去做，想方设法要把它做好，我认为就一定会把它做好。
◆我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。
◆格力电器专业化发展，是“自断后路”的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。
◆中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。
◆无氟空调其实都是有氟的,纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。
◆可能别人听起来觉得我太霸道，但我还是要说，格力可让别的企业模仿，但绝不允许被超越，你想让别人不超越你，必须要不断地去创新，这句话不是针对别人，而是对自己苛刻的要求。
◆没有亏损的行业，只有亏损的企业。
◆无论在什么岗位，坐在什么位子上，我总有一种紧迫感，我认为人要每天发现自己的问题，不断地去总结，那样才能成功。即使成功，我也认为它是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。
◆工作就是工作，生活就是生活。工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情解决问题吗?必须用严格的制度和纪律来完成工作。
◆我就是不愿意靠别人，不愿意让别人来对我进行可怜的施舍。
◆我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的!
◆没有淡季的市场，只有淡季的思想。
◆竞争是为了进一步提高能力，共同进步，不是把对方置于死地，要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。
◆如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。
◆带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。
◆做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体，通过炒作来扩大影响力，也不需要通过大量广告，把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了，销售模式和服务还可以，企业的竞争力自然而然就上去了。格力不靠广告“轰炸”、不靠吹嘘“售后服务”，格力靠消费者的互相推荐，靠口碑。
◆只要心中充满信念，就能一路拾级而上。
◆忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于消费者。
◆一个人的成功不是一个人的问题，要有一帮人，有人说，红花靠绿叶配，有的时候我希望自己做绿叶而不是红花，既然大家这么信任我，对我来说可能会付出的更多，更多会失去更多。
◆越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它。把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。
◆生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的天。
◆今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。
