企业文化

企业文化建设过程中的精英文化

英国、法国和德国等欧洲国家是典型的民富国穷,其私人财富总量和当年国民收入水平的比值很特别:19世纪末约为6~7倍,1914~1945年下降到2~3倍,21世纪再次上升到5~6倍。

财富向少数人集中,已经是不争的事实。

皮凯蒂认为,这种不平等的惊人增长,很大程度上反映了高阶劳动收入的空前激增,大企业文化建设过程高级管理者在收入上将其他人远远甩在了身后。为什么高级管理者收入激增呢,皮凯蒂给出了两种可能。

其一,高级管理者的技能和生产率较其他员工,有了突飞猛进的增长。其二,高级管理者拥有制定自己薪酬的权力,这种权力在某些情况下没有限制。皮凯蒂认为第二种解释更合理,同时指出在大型组织里,个人生产效率在任何情况下都难以有效评估。

皮凯蒂对高管高薪似乎不太满意,此处的解释不太让人心服。但是给出的统计数据,让人更加看清了一个事实:企业文化建设过程越来越精英化。

首先是企业文化建设过程之间的精英化。

智能手机行业是一个明显的例证,智能手机价格从几百元到近万元、用户从小学生到老年人,如此广大的市场空间,而真正的市场霸主也就几家而已。苹果一枝独秀,几乎鲸吞了整个行业80%的利润,属于精英中的精英。华为、小米等国产机,不光快速抢占了国内低端销售市场,同时冲出国门,在国际舞台上和三星一争高下。诺基亚、黑莓、摩托、索尼等等老牌贵族迅速没落,搏杀到最后,剩下的精英也许不过寥寥数家而已。

确实,很难量化苹果和其他手机厂商的差距,也没有任何理论能够让其他手机厂商心服口服地面对营收的巨大差距。只能说,是这个时代、这个市场,放大了这种差距。服还是不服,现实就在那里。

其次是企业文化建设过程内部的精英化。

苹果全球近10万员工,大家知道的不过是乔布斯、库克、伊夫数人而已。Facebook的扎克伯格、阿里的马云、微信的张小龙、奇虎的周鸿祎等等,都是各自团队一致对外的公众人物。公众知道他们、只需要知道他们、也只能知道他们。就像一部电影,观众只想知道明星、只需要知道明星,也只能知道明星一样。谁能准确计算出,明星和普通演员的薪酬差距呢。有什么理论,能够让普通演员心服口服地面对明星的天价呢。

企业文化建设过程内部,管理人员能够记住的基层员工就那么几个。某个位置一旦有了合适的人选,就很难被后来者轻易取代,这里涉及到人的惰性、有风险、有成本、还有时机等等多种因素。近期阿里集团披露了28位合伙人,每一位合伙人都身家不菲。阿里内外很多人都会觉得不平等,凭什么啊,对比容貌、学识、能力、付出等诸多方面,谁能拿出一个合情合理的说法呢。

从《资本论》到《21世纪资本论》,从马克思到皮凯蒂,人们对不平等的研究在深入。不好的消息是,不平等并没有被消除,甚至在加剧。好的消息是,大家都有机会。

世界是平的,世界也是不平等的。企业文化建设过程是大众的,但企业文化建设过程已经精英化。未来也许会消除种种不平等,但是我们活在当下,面对不平等的现实,唯有让自己成为精英,让企业文化建设过程成为精英。

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