现在这个时代能被称为流氓的人越来越多,特别是男性流氓更是占据了绝大多数的流氓席位。一谈到流氓,就容易让人联想到色情,倒不是现在的人或者男人比历史上的所有的古人都好色,而是时下女性的装束越来越暴露性感,想让男人不被称为流氓堪比登天。
打开电视机看看世界范围的T台走秀,几乎都是性感女郎在搔首弄姿,显露底裤那是小儿科,展露酥乳只是前卫一点,故意抬腿或者跌倒走个精光而一览无余成了真的时髦;作为电视主持人和歌手的女性,也会极尽挑逗男士之能事,不透不露都直呼不过瘾,有的著名歌手如雷迪嘎嘎(Lady gaga)干脆就几近全裸直接扑倒至观众中间任由现场男士们女士们上下其手摸索个够;地铁里和公交上,流行起了女士不穿裤子坐车和逛街,还要当众脱裤表演;性博览会上,女优们争先恐后一边脱得精光一边还要做出龌龊的动作,把个生殖器和性交姿势做成硕大的模型任由人们去抚摩参观;流动乡村表演队,都主动走村串巷到农村城镇、建筑工地进行裸体慰问演出;几乎所有的足浴中心和休闲去处,都在明目张胆地引诱男士们去享受谈判和交易飘飘欲仙之翻云覆雨的赤裸买卖。这些个主动或被动参与的男人们,哪一个不是流氓?可是这些流氓的产生能简单地对男人进行指责吗?这显然是先有鸡后有蛋嘛,根源不清,责之何用?
如果说上述这些现象其实并不是生活中天天见到、时刻接触到的,男流氓们遭受指责算是咎由自取,但另外的情况下产生的流氓是最多的,但指责起来就更加情有可原了,那就是我们日常生活中天天时刻接触到的绝大部分社会女性。看官您观察一下,现在只要你出门,就会发现女孩子和女人们几乎都个个花枝招展、衣不蔽体(惟独我的女部下女亲属和我接触过的所有女性人员例外),正经的衣服都不穿了,个个都是左一件右一件往身上一披挂,下面部分还要超级短小艳丽迷人,一上台阶就全部走光,一坐下来就用盘腿都遮挡不住,难怪会有那么的流氓用照相机、摄象机或者直接用肉眼去捕捉,问题是你这么做就成了流氓,被指责的是男人们啊。女士们有自己的道理,天气炎热怎么能穿得那么厚实呢?问题是你凉快了可男士们就热血沸腾起来了,这哪里是流氓表现呢?更何况女士的这身打扮不正是为了招惹男人侧目或者注目的吗?这不是一个愿打一个愿挨吗?顺理成章嘛。
这么说难道男士们变成流氓就没有罪过了吗?不是。但我们首先要搞清楚谁是流氓先、谁是流氓后,谁该负主要责任、谁该负次要责任。很显然嘛,没有鸡怎么会有蛋呢?没有毒品生产又怎么会有毒品流通和吸毒呢?没有女士们这么暴露激发了男士们的雄性激素暴动,又怎么会有流氓呢?这是问题的根源,值得我们认真思辨。诚然,女士流氓不是男士们继续流氓的理由,但确实是直接因素啊,必定男人也是人嘛,我们总不能忽视人的情感性与荷尔蒙的作用吧。依我看,要指责得先指责那些暴露的女性,她们才是真正的流氓!
谁是流氓是一个公说公有理、婆说婆有理的事情,跟究竟是先有鸡后有蛋还是先有蛋后有鸡一样,不会有最终的答案,关于这个问题的谈论我们就到此止住。现在的问题是,我们的企业文化又何尝不是这样的呢?难怪很多人都说企业文化是老板文化,是流氓文化,这或多或少是比照着生活来的,确实是有些道理的。君请看,有哪一个企业的文化不是绚丽多彩的?有哪一个企业的文化不是代表老板的?有哪一个企业的文化不是站在老板和企业的立场上说话的?又有哪一个企业的文化不是挂在墙上的?又有哪一个企业的文化不是在约束员工和其所有的合作伙伴的?又有哪一个企业的文化不是打着文化良知与道义的幌子在管制和约束其合作对象的呢?比如,有一个企业,有自己的使命追求,可就是不给员工合理的报酬,员工不努力了,就说员工没有追求;比如,有一个企业,在文化里规定必须是学习型组织,这是好事啊,可是他总是安排休息时间给员工培训各种工作技能,没有加班补助,一旦你不来参加,那就是大帽子伺候——不重视学习,也就是不遵守公司的企业文化。这些显然是强盗逻辑,又怎么可能跟员工形成统一意志呢?这就好比,企业文化就是女士们的衣服,都是为了穿在身上遮蔽身体,还要有美感,可是衣不蔽体,遮挡不住关键部位,美没有了,剩下的就是丑恶与引诱。企业文化之丑陋就在于企业不说真话,被老板们强词夺理地拿去成了自己遮蔽丑陋的说辞或者遮羞布。这不能不引起我们所有的企业老板足够的重视啊,别像我们把国外的绩效管理引进企业后成了绩效考核、进而演变成秋后算帐的工具,城里的人恨之入骨敬而远之、城外的人以为是宝还总是趋之若骛啊。
那么,企业文化究竟该如何建设呢?笔者在看透了生活流氓的恶性循环后,忽然有了自己的想法,也为了免得企业和企业老板被员工骂为流氓、员工被老板说成流氓、企业文化被说成流氓文化的尴尬局面,愿意在此跟大家分享一下我的四相象文化构成法则,即企业文化的四相重塑。
综观现今企业的企业文化构成,从内到外无非是由观念层、制度层和器物层构成。
观念层是根本、相当于人的身体但绝不是肉体这么简单,得有健康的身体和健康的灵魂,这个失去了就等于行尸走肉,一切都是虚假的;制度层就相当于人的底裤,必须得有还得合身,没有自然就会暴露出隐私部位,不合身也就会走光;器物层就相当于人的外衣,俗话说人靠衣装马靠鞍,外衣不好不足以衬托出人的品位,有了但过分轻薄透露或者过分短小不能蔽体,一样会出现尴尬。现在的问题是,很多企业都有企业文化,但是几乎都出现了一些问题,表面上,不是制度和流程有问题,就是视觉冲击有问题,感觉总是与企业自身的追求不匹配,殊不知,问题并不是出在这里,本质上是企业本身就没有追求、没有使命感和社会责任感,没有良心、不讲道义,这是很多企业都没有意识到或者故意回避并用美妙的企业文化外衣进行掩盖却欲盖弥彰的问题。显然,造成这些表面误解的必然理由就是企业的核心即老板内心世界不健康、惟利是图而无责任感、剥削员工而不愿意创造社会价值的深刻原因,他们想让员工认同老板的追求又不能直说出来或者担心说出来会被正义之士严辞拒绝,就采用企业文化这样的工具来掩饰,可总是掩饰不能到位(蔽体),认识不到本质的人总感觉不对劲而不愿意服从和贯彻、认识清楚的人干脆就进行抵制,结果员工就被说成是没有执行力的流氓,进而文化被员工和外界认为是流氓文化、企业是流氓企业、老板是真正最大的流氓。
但是,并不是所有的老板都是流氓,就像并不是所有的女人都是流氓一样,我走过和频繁接触的企业也都不是流氓,甚至这些企业家中不乏真正的大家,有的堪称民族的脊梁,一切为了振兴祖国、建立民族品牌、造福社会大众,他们在建设自己家园的时候,亦需要遮体和美化的衣服,这就是企业文化。这些代表先进势力的企业文化当中,同样存在着一些问题,虽然不是骨子里的问题,也就是说其使命追求、愿景和核心价值观完全没有问题,但进行文化表达和演绎的时候还会出现问题,有时候会被错误地评估为流氓文化之列,多么冤枉啊,这才是最要注意的,也是笔者花了这么大的精力做完前期铺垫之后要浓墨重写的一笔。
我们在展示企业文化MI的时候,都会明确地指出使命、愿景、核心价值观,以及企业战略、经营哲学、伦理道理、企业精神等,这本身没有错误,但是,我们几乎所有的企业的文化都是胡子眉毛一把抓,在一个体系里把所有要表达的、该表达的都笼统地表述进去了,正是这里埋下了误解的根源和种子。因为,我们知道,文化是一个企业的灵魂,它决定了这个企业有什么追求和未来打算,坚持什么和反对什么,什么有所为和什么有所不为,分别用价值观、战略、哲学、伦理和精神等表现出来。但是企业文化一旦成型了,大家却都认为可以顺理成章地成为企业员工应该遵循的准则(又变成了员工约束文化,不是企业文化了),这就是问题。我们要知道,企业文化不能理解为对员工的约束和行为指导,否则就显得面儿太窄了,企业文化应该是企业的灵魂与价值主线,它注定企业自身的走向,注定该跟什么样的员工一起创造事业,注定该与什么样的合作伙伴开展合作,它既是企业对外的一个独特标识,也是员工和合作伙伴挑选企业的鲜明比照,是一个全面的价值系统,绝不是只对员工的。假设只对员工,就变成了一种家规式行为准则,甚至绝大部分企业的真文化实际上还是潜规则,都这样去建设企业文化,难怪员工会骂企业文化是流氓文化了。
既然是这样,那我们就能清醒地知道该如何建设我们的企业文化和标榜我们的企业文化了。我们要分别建立四个不同的文化标识,根据内和外与企业和合作方进行四相交叉,分别得出来对内的文化体系和对外的文化体系。对内而言,企业要有一个事业目标文化,告诉员工关于企业自身的追求、所为和所不为、及其伦理道德,作为员工约束企业的理念依据,要有一个工作目标文化,告诉员工公司对员工的价值认定、及行为准则纲要,作为企业约束员工的理念依据,这样企业在选择志同道合的员工和员工选择经营自己人生的场合都有参考依据,只有一见钟情和两相情愿才能形成合作,一旦合作了都会无怨无悔;对外而言,企业要有一个商业目标文化,告诉所有的外部可能的合作伙伴如供应商、代理商或买家、投资家或银行、政府机构等关于企业战略方向、商业运作模式、所为和所不为、及其商业伦理道德,作为外部客户认识和接纳企业的理念依据,要有一个合作目标文化,告诉外部伙伴企业对各类合作伙伴的筛选准则、及价值认定,作为企业约束合作伙伴的理念依据,这样企业在选择未来的合作伙伴及可能的合作伙伴选择企业的时候都有了参考依据。这样的文化是一个四相象文化,对内对外、对企业对员工和对合作伙伴的要求都十分清晰,从而避免了因为过于笼统而被错误地斥之为流氓文化了。
说实在的,别看这个世界上有这么多人、这么多企业、这么大面积、这么复杂多变,其实没有多少流氓,即使至端流氓的手段用在正确的时候、正确的场合、正确的对象身上,都不是流氓行为,那是一种高度亲密无间的相互慰藉和接纳认同。企业文化也是一样,搞准确了,搞准了对象和场合,哪里会有流氓文化的产生呢?