人事培训

木桶理论与企业培训的重点

企业培训究竟是该“奖优”还是“罚劣”,或者是同时进行,一直争论不休。孰是孰非,不可一概而论。笔者认为,企业培训的重点应视企业的发展阶段而定。以下用不同版本的木桶理论加于说明。

创立期

企业创立期没有成熟的模式,没有规范的流程,部门或个人的能力参差不齐,企业此时期的培训重点应该是进行有针对性的培训,“头痛医头,脚疼医脚”,对症下药,好钢用在刀刃上,将有限的资源放在重点的地方,方能立竿见影。

适用的木桶理论为:木桶能盛多少水,取决于最短的木板。

成长期一

当企业的短板被补齐以后,企业处于高速发展期。此时期企业最大的毛病是部门之间的沟通和团队建设问题。所以此时期的培训重点应是沟通技巧、团队建设及企业文化的引导和建设。

适用的木桶理论:木桶能盛多少水,取决于木板之间缝隙的疏密程度。

成长期二

为满足企业不断向前发展的需要,企业整体能力和水平的提高迫在眉睫。此时是进行全方位、立体培训的最佳时期。培训体系可以设计成“三维”的,一维是指:按人员层级划分课程体系;二维是指:按职能别划分课程体系,如:行政别、管理别和技术别;三维是指:按部门别划分课程体系。全方位培训需与员工职业生涯规划结合起来,为员工设定清晰的晋升路线此时显得不可或缺。

适用的木桶理论:木桶能盛多少水,取决于木板整体的高度。

成熟期

当企业经历兴隆昌盛趋于稳定后,人力资源就像“没有鲶鱼的鱼群”,骄傲自满、没有危机感,没有进取心,人员素质老化。此时期培训的重点有两个。其一:扬长。对于优秀人才、有可塑性的“潜力股”进行重点培养,树立标杆,“让一部分人先富起来”,以带动和刺激后进人员。其二:淘汰“朽木”,储备新鲜“血液”。企业在此阶段需要进行新陈代谢,适时补充新鲜血液是明智之举,“空降兵”的融入培训是重点。

适用的木桶理论:斜着放置的木桶能盛多少水,取决于最长的木板。(此理论行业中又称为斜木桶理论)。

以上思想充分体现了企业培训的“因地制宜”原则和“全面培训与重点提升”的原则,仁者见仁,智者见智。

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