人事培训

企业家须知培训的狼会与老鼠会

最近接触了七八家中小企业,销售额大概都是在1-3亿,在和他们交流的过程中,我发现了这些企业家的学习欲望都很强烈,不少企业家在和我交流的时候,都津津乐道培训给自己带来的转变,甚至有的企业家眉飞色舞地在我的办公室作上了演讲。

看到曾经老谋深算的企业家突然间生冒出一脸稚气,看到曾经在市场上寸土不让的企业家突然间给我讲上了人生的空灵。我一方面对中国培训公司的教导而震撼,一方面替这些企业家的企业担心。

我问其中一个企业家有什么收获?他告诉我,那是震撼啊,那是震撼。我继续问,你培训后的收获是什么?他继续回答,太震撼了,太震撼了。我只好问,怎么个震撼法? 他说,你见过上百人痛哭着拥抱在一起吗?我说没有。看到见多识广的我有没有见过的场面,他有点不相信。我问,培训后你的企业做了什么调整,他说,最大的调整是我规定所有人都必须每天读书学习,我们已经是学习型组织了。

要不是他一本正经的样子,我都差点笑了。原来这就是学习型组织。根据后来和他企业中层的了解,中层人都希望我劝老板不要去学习了,我问为什么?他们说,因为公司最近一年多的“学习”,原来不如我们的竞争对手已经反超我们,并且公司越学越走样,公司上下全是讲空话讲套话的人,执行力越来越差了。并且,几个中层直言不讳地告诉我,如果这样再持续,他们可能都要离职。

看客们,为什么会这样呢?

在咨询行业,很多优秀的大师是很少去讲课的,一方面他们要做各种各样的研究,要亲子到市场上大量的走访调研,他们根本没有时间去卖嘴。因为他们要通过实实在在的调研和研究来告诉企业,企业的问题再哪里,用什么方法可以纠正。而总培训的很多朋友,大多是通过各种各样的故事堆砌来达到培训现场的渲染,来达到培训的效果。

我亲眼看见过一个企业家来我的办公室,拿着自己和企业班子参与培训获得的“方案”,看着足足300多页的方案,我问他,你们看了吗?他说,看不下去。我问,看了的有什么收获,他说,当时感觉挺好,但是看到东西后很失望。我问为什么?他说,也说不清楚。其中一位副总插嘴说:“培训公司给我们诊断说我们企业最重要的是缺乏企业文化!”我说,那有什么办法可以构建你们的企业文化呢?那个副总回答说,让我们再报一个企业文化班,打三折,共2.4万,老板还可以带两个人。我问,那下次你来吗?他说,我不来了,太浪费时间了。说到这里,企业家一脸不高兴。后来我才知道,他们已经报了名。

根据我们的观察,尤其是第一代、第二代企业家,多数已经做到了企业瓶颈,很多人不愿意找咨询公司,因为咨询公司动辄几十万,上百万,甚至几百万的咨询费用,所以他们想通过其他手段来获得企业的突破或者自救,遗憾的是,他们参与的多数培训却是一些没有任何价值,或者说观念极端错误的培训。这些培训公司利用中小企业老板多数文化素养不深的现实,通过对品牌、营销、管理、文化等一系列一知半解的教育,使得很多企业家在错误观念上愈陷愈深,失去了企业调整的最佳时机。我在陕西认识的一家企业,现在正在走着这条不归路。

在培训市场,有老鼠、也有狼。

对那些没有咨询经验,就大谈文化、价值、理想,动不动就谈微软和巴菲特的培训公司,大多数都是老鼠,他们通过穿上西装、打上领带、说上洋文来给企业塑造一个全新的形象来环环紧扣地培训,通过将一个讲师塑造成李嘉诚的座上宾或比尔盖茨最想见的人来增加神秘感,或者将一个讲师塑造成以前如何如何下三赖,后来却醍醐灌顶,几年功夫就身缠几亿,甚至几十亿的成功案例来让你仰视,最终的结果只有一个,掏钱培训。这样的公司很多,中国估计有几万家。

而有一些公司,我们说他是“狼”。他们多数有多年的咨询背景,领略了企业的酸甜苦辣,像一个医生看待病人一样,一眼就能够找到企业瓶颈的症结所在,通过一个又一个的案例或自身经历,循循善诱给企业提出自己的认识和思考,帮助企业打开心门,自我反省。或者直接给企业提出具有现实意义的操作思路,让企业家迅速了解企业战略的构建和自己的短板,最终在竞争中处于有利地位。可是,这样的培训公司和培训师是在太少了,据我所知,在全国不超过50家。

更有一些公司,根本就不涉足培训,因为他们的主业是咨询策划,他们没有转行,他们也没有时间和精力去做那些没有太多价值的“培训”,因为他们在长期的实践中台明白了,培训根本解决不了企业的问题。而这样的咨询公司就是市场中的“虎”。他们虽然不做培训,但时常会在重量级的行业论坛上做剪短的演讲。

我很钦佩“虎”的坚持和坚守,也更钦佩“狼”的突破,唯一让我担心的是,中国的“老鼠会”太多了,这不但难以让中国中小企业健康发展,更有可能将很多企业带入万劫不复的境地。

真希望中国的“狼”培训公司越来越多,更希望中国的“虎”公司参与到培训中去。因为只有这两点,才能够让中小企业认识到“老鼠会”的肤浅。当然,更希望中国企业家们擦亮眼睛,认清市场。

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