一、指导思想
以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指引，深入学系列重要讲话精神，认真落实“四个全面”战略布局，持续深入改进作风，进一步激发党员、干部职工竞进提质的精神状态，主动迎接新挑战、抢抓新机遇、推动新发展，引导党员、干部职工在医院改革中做尖兵，在落实上当能手，在业务上争一流，在服务上做模范，为推动我院医疗事业改革发展，办人民满意医院作出贡献。以实际行动和优异成绩向“十三五”献礼。
二、目标任务
紧紧围绕医院中心工作，以“两学一做”学习教育为统领，以三甲复审工作为抓手，以办人民满意医院，作人民满意的医务工作者为目标，着力加强政治思想建设，着力规范职业行为操守，着力解决突出问题，着力推进制度建设，不断增强医院广大党员、干部职工的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。坚定维护党中央的权威和领导核心，主动把自身置于“四个全面”的大局中，向中央看齐、向省委、州委看齐。努力提升全院党员、干部职工政治素养、能力水平、担当精神、工作业绩，凝聚正能量，全面推进医院各项工作。
三、参加对象
全体中共党员、干部职工。
四、学习教育内容
在全院广泛开展“两学一做”学习教育，即学党章党规、学系列讲话，做合格党员。
(一)学党章党规、学系列讲话
学党章党规、学系列重要讲话是当前和今后一个时期突出重要的政治任务，全院党员、干部职工要深刻领会内涵，把握精神实质，用新思想、新观点、新要求武装头脑、指导实践、推动发展。
结合医院实际，在“两学”中要把好“五个关口”。
1、把好内容关。要原原本本学习党章党规和系列重要讲话精神，深刻领会党的性质、宗旨、指导思想、奋斗纲领，牢记党员权利、义务、制度、纪律和组织原则。要结合党的十八以来中央的方针政策学，要结合“三个自信”学，结合全省、全州和医院具体的工作思想实际学。其中党章党规的内容主要包括：《中国共产党章程》、《中国共产党党内纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《关于党内政治生活的若干准则》、《政治纪律政治规矩教育学习资料汇编》、《十八大以来廉政新规定》;系列讲话的内容主要包括：《系列重要讲话读本》、《*关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、 《*关于实现中华民族伟大复兴的中国梦论述摘编》、《*关于全面深化改革论述摘编》、《*谈治国理政》、《*关于全面依法治国论述摘编》、《学同志关于机关党建重要论述》。
2、把好思想关。加强思想道德建设和党的优良传统、民族优秀文化传统教育，把理想信念教育贯穿始终，澄清模糊认识，坚定信仰追求，提高政治素质。
3、把好方法关。要制定详细的“两学”方案，明确任务书、时间表、路线图、分数线、责任人，做到有专家领学、有时间自学、有集中研学、有组织督学、有标准考学。集中学习不少于6次，每天自学不少于1小时，学习笔记不少于2000字，每名干部职工撰写心得体会不少于1篇。
4、把好制度关 。健全完善中心组学习制度、党员学习制度、“三会一课”制度、考核制度，把学习态度、学习力度、学习深度作为民主评议党员和评先创优、职级晋升、业绩考核的重要依据，推进学习制度化、经常化、长期化。
5、把好质量关。坚持学以致用，用以促学，真正把学习成效转化为谋划工作的思路、践行科学发展的本领，助推医疗工作迈上新台阶。
(二)做合格的共产党员
“做”就是要做合格的共产党员，做以*同志为党中央的坚定拥护者，做中央、省委、州委决策部署的坚决执行者，做服务患者、关心同志的贴心人，做立足岗位工作上的带头人，做“热爱医院、发展医院、维护医院”的领导者和建设者。
结合医院实际，在“一做”中要做好五项工作。
1、做忠诚干净担当的共产党员
(1)强化党性教育。一是加强党的宗旨和群众路线教育，密切医务人员与患者的血肉联系，始终把患者的利益放在首位，牢记救死扶伤的责任使命。二是加强《条例》、《准则》的学习，把《条例》、《准则》作为加强党性修养的根本标准和必修课，引导党员、干部自觉遵守纪律特别是政治纪律和政治规矩。三是加强警示教育，定期组织观看警示教育宣传片、听警示教育讲座、到廉政教育基地开展现场警示教育，让全院党员、干部受警醒、明底线、知敬畏。
(责任部门：党办 纪检监察室 各党支部)
(2)助力精准扶贫。以支部为单位，扎实推进精准扶贫、“万名医师支援农村卫生工程”、“616”工程及“医疗服务下基层”等活动。各支部要充分彰显医院公益性本位和白衣天使的无私大爱，努力打造为民服务型党组织,把服务群众“最后一公里”变成“零距离”。切实做好支部扶贫帮困工作，利用休息日，深入开展以精准扶贫的系列扶贫帮困活动，帮助群众解决问题，让群众多受益、让群众真满意。
(责任部门：党办 各党支部)
(3)争创红旗支部。一是开展“创新跨越，支部同行”大讨论，以支部为单位就如何围绕“十三五”规划、做好党务工作、夯实医疗中心展开学习和交流，为医院发展建言献策。二是支部联合院报《武陵医苑》定期以“红色阵地”为主题进行党组织建设及党的知识的宣传，让更多的医院职工了解党、亲近党。三是举办“党史长廊 医院新貌”风采展，引导支部党员发挥各自才能，将党走过的艰难历程、医院的发展新貌及美好的愿景融入到书画、摄影及文字作品中，进一步活跃支部党员文化生活。四是建立“三查三看一测评”工作回访制度。即一查思想动态，看新发展的预备党员的思想情绪是否有波动、入党后能否继续保持积极向上的心态;二查工作实绩，看在具体工作中是否有新成绩、新贡献;三查组织纪律，看是否有违纪现象、群众有无不良反映。一测评，即召开由全体党员、部分群众代表参加的民主测评会，对发展的预备党员进行测评。回访的时间每半年进行一次。五是开展“微型党课”活动，突出人人参与。以支部为单位，每季度组织1次普通党员、积极分子走上讲台讲党课，为党员搭建一个能展示综合素质、提高综合能力的平台。
(责任部门：党办 各党支部)
(4)落实“三抓一促”。一是围绕“新”字抓学习。按照“与时俱进之新、创新创举之新、唯物辩证之新、正本清源之新”的要求，深入学习中央“四个全面”战略布局的重要论述、系列重要讲话和视察湖北时的重要讲话、党的十八届三中、四中、五中全会精神、以《党章》为主体的党规党纪、中华优秀传统文化等内容，进一步增强“三个自信”，切实解决理论武装、精神动力、根本遵循、行动指南的问题，把思想和行动统一到中央和省委的重大决策和部署上来。二是围绕“正”字抓作风。巩固和拓展党的群众路线教育实践活动及“三严三实”活动成果，深入持久纠正“四风”，进一步推进作风建设的常态化、长效化。把改进作风的措施落实到具体事情上。三是围绕“严”字抓党建。主动适应党要管党、从严治党的新常态，支部书记要认真履行抓党建的主体责任，聚精会神抓党建。以争创“党建工作先进单位”和“红旗党支部”为抓手，进一步夯实基层、打牢基础、激发活力;严格党内政治生活，严明党的政治纪律，做到党员有组织、组织有活动、活动有台账、台账有检查，努力使基层组织强起来，组织生活严起来，政治规矩立起来。四是围绕“实”字促改革发展。以求真务实的精神，结合医院实际，积极探索并参与到公立医院改革发展实践中去，为把恩施州中心医院建设成武陵山医疗中心开拓进取，不懈努力，务求实效。
(责任部门：党办 纪检监察室 各党支部)
2、做人民满意的医务工作者
(1)围绕“合理诊疗”强化医德医风建设。开展过度医疗专项整治活动，一是合理检查，进一步规范检查项目，认真落实同级医院间辅助检查互认制度及医院内部各临床科室有无重复检查的不合理行为。二是合理治疗，以缩短平均住院日为切入点，实施治疗方案调整制;认真执行三级医师查房制、科间会诊制等核心制度和各项临床操作技术规范、常规;科主任、护士长严格按要求使用医用耗材，严格掌握高值耗材的使用适应症，对新增耗材严格实施先申报后使用的原则;认真落实双向转诊制度。三是合理用药，医务部、药学部应进一步加强临床医生使用抗菌药物的临床用药监管和用药指导;重点检查各科室对病人实施的辅助用药和非治疗用药;药剂科对全院药品实行动态监测，严格控制药占比;狠刹大处方，每月按要求对各科室大处方进行检查，发现违反大处方管理制度严格按规定进行处理。四是合理收费，严格按医疗服务收费项目及标准收费，严禁重复收费、分解收费、超标准收费、另立名目收费等滥收费行为;做好医疗服务价格的明码标价，通过宣传栏、电子显示屏公布各类收费项目及价格，自觉接受患者和社会监督;各科室实施相关医疗措施时遇无收费项目的应及时报告价格管理科进行登记，待核定收费标准后执行。五是推进院务公开工作，接受社会监督，做好医疗服务信息公示工作。
(责任部门：医务部、纪检监察室、药剂科、价格管理科 各临床、医技科室)
(2)围绕“优化服务”加大明察暗访力度。继续开展“抓纪律、正行风、重医德、优服务”明察暗访活动。一是通过院领导夜查房、行政中层夜查房、患者满意度调查、健康热线回访、政风行风监督员暗访等多种明察暗访方式，对全院各科室“四合理”落实、履职尽责情况进行监督检查。二是按照“一岗双责”的要求，加强科室管理。院内明察暗访工作涉及的责任领导和责任科室要按照工作方案，坚持“问题导向”，深入查找问题，长期开展院内明察暗访工作。对发现的问题，要不留情面，严肃对待，及时反馈，督办整改。三是注重门诊窗口、临床一线及行政后勤科室的规范化管理，重点加强全体职工、实习生、进修生的职业道德教育，严格遵守院纪行规。对科室工作中存在的不足和漏洞进行经常性自查和梳理整改。
(责任部门：纪检监察室 各临床、医技、行政职能科室)
(3)围绕“比学赶帮”加强日常监督管理。深入落实中央八项规定精神，弛而不息纠正“四风”，严明政治纪律，严守政治规矩，作为医院人始终保持正确的政治方向、立场、言论和行为。完善恩施健康热线寻医问诊和满意度回访的考评机制，根据回访情况考核评选医院“最满意医生”、“最满意护士”及“最满意科室”。医务工作者的服务工作做得好不好，由服务对象来评价，真正实现将权力交给被服务对象，力保服务与医疗水平的有机统一。引导广大医务工作者立足岗位争作贡献、争当先锋。
(责任部门：党办 纪检监察室 健康热线服务中心 各临床、医技科室)
