1、社保卡(即一卡通)分为2个独立帐户(银行金融帐户和社保账户),同时可分别设置为一个密码，也可以分别设置不同的密码。
2、社保卡的金融功能必须激活使用，持卡人凭社保卡和有效身份证件到合作银行窗口办理；社保账户激活后需持卡人本人进行密码修改，如不进行初始密码修改将无法使用，持卡人在使用社保卡前可在当地人社部门、定点药店、定点医院进行修改密码。
3、为确保社保卡使用安全，请持卡人谨慎使用密码，在使用过程中避免连续3次输入错误密码，3次输入错误密码该卡将被锁定并无法使用。如果出现此问题，本人可以凭社保卡和有效身份证件到当地人社部门进行密码解锁；金融帐户发生此问题，本人可到当地任意一家合作银行进行密码解锁。
4、如持卡人遗忘了社保卡社保账户密码，须本人持社保卡和有效身份证件到当地人社部门进行密码恢复；如遗忘了社保卡金融帐户密码，本人持社保卡和有效身份证件到任意一家合作银行网点办理密码恢复。
5、如发现社保卡丢失或被盗后，为了避免不必要的损失，持卡人应立即到当地人社部门和银行申请挂失。挂失成功后即可申请办理补制卡，详情请咨询12333服务热线。
注：合作银行：农业银行、工商银行、农商银行；
