通知公告

惠州夜间施工扰民投诉电话,小区噪音扰民投诉电话

噪音投诉近来成为惠州市网络问政平台上的热词,仅惠城区政府标注4月14日办理的就有10件,占当天所有投诉的43%。昨日南都记者从惠城区环保分局获悉,主要是建筑噪音投诉,约占投诉总量的20%。由于行政处罚金额较低,施工单位违法成本低,行政处罚起不到良好的震慑效果,导致反复投诉较多。

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惠城多地半夜轰鸣声响起

“1月至今,每晚11-12点开始施工,持续到凌晨5点左右才停工。每晚都是泥头车不停地载泥土来填埋,车辆行驶及卸泥的噪音都很大,严重影响居民休息。”惠城区惠沙堤二路附近住户李先生称,金城花园靠江边对面的工地属于政府项目,是一个在建公园,噪音困扰家人,他投诉至今都没有环保部门来查处。

前晚11点半,南都记者来到金城花园附近,隔着江就能听到泥头车发出的轰鸣声,一直持续到12点半仍未停止。“我们已经多次打过惠城区环保部门的投诉电话,每次都说调查,结果都没下文。”金城花园业主赵先生无奈地表示,4月7日他到网络问政平台也投诉过,到现在仍未解决。

南都记者在网络问政平台上进行了搜索,将“受文单位”设定为惠城区政府,显示投诉内容两类居多,一是环境污染,而更多的是噪音扰民。仅办理时间为4月14日的投诉共有23条,其中噪音扰民有10条,占了当天办理投诉事项的43%。

南都记者梳理了解到,投诉地点分布在惠城区各个地方,例如马安新乐的惠高教师新村附近、下角香子园路兴宇投资公司建设的工地、江北宏益公馆小区北门的两家大排档、长湖苑三期新世界曦岸附近、云山东路丽日商场的施工场地等。

从去年投诉至今噪音依旧

据三栋镇陶前村联新小组村民王先生介绍,该村有一家制衣厂开在居民区里,每天十多个小时持续开工,噪音很大,周边居民怨声载道,去年11月1日他向市环保部门进行了投诉,市环保部门批转给惠城区环保局管理。

“惠城区环保局说他们来人查处了,不过噪音还是不停,我就让儿子在网络问政平台上发了投诉。”王先生称,区环保局回应称,“我分局执法人员到该加工厂进行检查并下达了改正通知书,且多次督促该厂负责人落实噪音防治措施的整改要求。接下来,将按照该厂的调查实际情况,依据相关法律法规作进一步查处。”

昨天上午,南都记者找到了这条投诉和区环保局的回应。“但是,噪音从来没有停止过。”王先生4月10日再次投诉,依旧没有任何作用。

部门回应

最高罚1万元 施工单位违法成本低

昨日上午,惠城区环保分局对此进行书面回复表示,噪音投诉主要为建筑方面,约占投诉总量的20%,该局对建筑噪音的查处力度一直不小,仅4月份以来已立案处罚4宗。

惠城区环保分局在回复中解释称,这些噪音存在的主要原因是部分公共交通道路改造,为避免昼间施工导致交通拥堵,多数改在夜间施工;另外,白天交管部门在市区对泥头车部分限行,导致大部分建筑工地改为夜间施工。其次,建筑施工单位在地下室或楼板转换层混凝土浇筑时,因工艺要求需无缝连接或因施工机械故障,导致部分工地出现超时施工现象。

“我们查处力度也很大,实行24小时值班制度,发现问题及时处理。我们共分成3个片区,分别由3个执法中队负责加强巡查监管和查处力度。”该负责人介绍,值班人员接投诉电话后通知执法人员到现场责令停止施工,并立案处理,根据《惠州市环境保护局行政处罚自由裁量权裁量标准》,最高处罚金额为1万元。

如果真如该负责人所说的查处力度很大,为什么还会出现多次投诉无果的情况呢?

惠城区环保局称,由于现场处理时,建筑工地一般只有施工工人,找不到项目负责人(老板),执法人员劝阻停止施工,但效果不明显,拖延时间较长,起不到立竿见影的效果。另外,由于行政处罚金额较低,施工单位违法成本低,行政处罚起不到良好的震慑效果,导致反复投诉较多。

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