把信送给加西亚心得体会(一)
安德鲁-罗文中尉服从美国总统麦金莱送信给加西亚的指示，不计个人得失，充分发挥主观能动性，历尽艰险，把信安全送到了加西亚的手中。他的送信精神，已成为忠诚敬业、尽职尽责、主动服从的象征。从他送信的行为，我看到了人类社会发展和推动文明进步的价值观。通过《致加西亚的信》，我不仅看到了一个描写的罗文中尉，而且，更重要的是，我还得到了一面时刻检讨观照自己和他人的镜子。用着面镜子，我们会看到现实社会生活中，一些公司的员工为了自己心目中的好工作，总是频繁跳槽，他们总是觉得公司太委屈，太亏待自己，千方百计要寻找一份自己心目中的好工作。这样的人，他们是找不到好工作的。为什么?因为好工作不是找来的，而是自己干出来的。一旦他们心目中的好工作找不到，就只好频繁跳槽。爱跳糟的人，他们的理由一般都很消极，而且怨天尤人，总认为自己是在出卖劳动力，习惯性地把忠诚敬业视为老板们愚弄自己和剥削下属的手段。他们总是把自己想得高高的，埋怨老板们对自己不公。然而，他们很少想到的是，老板们要操心一个公司或企业的运作、生存和发展。老板作为一个公司的法人，要负责上缴各种税收和租金等费用，要为公司或企业的扩大再生产而积累所需资金，要筹划公司或企业各种业务拓展，还要付给员工的工资和奖金，等等。操心是很辛苦的，它会使人废寝忘食，使人身心疲惫不堪。忽视了这些因素，只想到个人的利益，必然会产生“这山望着那山高”的思想，表现在行动上，就是眼高手低，频繁跳槽。这样的结局，只能是把自己发展空间和生存空间压缩得越来越小，最终成为一个无所作为的人。这种人缺乏的不仅是忠诚和敬业，还有个人的生活自信心。相反，忠诚敬业的员工，他在工作中的主观能动性一般都是很强的，并且有一个良好的心态。他们会把压力变成动力，总是想方设法把工作干好，(www.gxscse.com)而且是越干越顺手，越干越有自信心，当然，他的发展空间和生存空间也会随之越来越广阔。
忠诚敬业属于道德范畴。我们讲员工的忠诚敬业，其思想基础必须是员工要有一个良好的职业道德观。这是一个形式与内容的问题，有良好职业道德的人，他对工作的忠诚敬业体现出的是一种必然性。缺乏了职业道德这个基础，其表现出来的忠诚敬业，只能是一种偶然性，而且，还具有伪装性和欺骗性，这是一种颇具危险性的表现，我们每一个公司或企业团队的每一个员工，必须加以警惕和制约。我们倡导“把信送给加西亚”的忠诚敬业精神，最关键的是公司或企业的经理或老板，有责任有义务帮助和教育自己的员工树立起良好的职业道德观。手段可以是多方面的，方法可以是灵活的，奖罚必须是分明的，做到精神与物质双管齐下。建立职业道德是一个循序渐进的过程，急不得，也拖不得。关键在于教育方法的连贯性和有效性。一旦员工具备了良好职业道德观，既使他在工作中受到了委屈，也能做到坚守职业道德的底线，不偏离职业道德的轨道，不在思想上走向错误的极端，从而自我约束地把忠诚敬业落实在自己的本职工作中。
我认为，忠诚是一个员工对自己的所在的公司和团队成员的负责。敬业则是一个员工对自己的工作，怀有一棵责任心，对任务抱有一种焦急感，并由此而尽职尽责。这样的员工，对工作一般不会得过且过，而是会经常反省和检讨自己的工作，是否做得好不好?还有什么不足，那些方面还要再接再厉，等等。
用这面镜子观照我自己，使我深刻认识到，在接受工作任务时，应该要举轻若重，因为这表现的是一个员工忠诚敬业的问题。在遇到困难时，应该要举重若轻，这表现的是一个员工的工作能力问题。一个忠诚敬业的优秀员工，必须要具有这种特质。否则，忠诚敬业就会成为一种没有实际内容的语言表达。对此，我就在心里反复告诫自己要在工作中磨练出这样的特质，做一个忠诚敬业的员工。
用这面镜子观察事物，我认为，世界上任何事物都不是绝对的，而是相对的。因此，无原则的，绝对的忠诚敬业是不存在的，有的只是相对的忠诚敬业。罗文中尉把信送给加西亚，其前提是对自己的国家和总统忠诚负责。同样，员工“把信送给加西亚”，其前提是对自己所在的公司忠诚负责。忠诚敬业在一定程度上，是需要呼应的，是需要鼓励的。为此，我们有必要谈一下与员工忠诚敬业相关的话题，这就是每一个公司或企业的经理们，一定要用智慧去激发每一个员工的忠诚敬业的精神;要用制度去规范员工的忠诚敬业的行为;要用宽广的心胸去包容每一个员工的缺点和不足;要用从容和挥洒自如气质和魅力去感染每一个员工;要想尽一切办法创造条件让员工努力“把信送给加西亚”。这些做法，既是一种关心，也是一种信任，更是一种鼓励!你需要员工的忠诚敬业，你就得要想方设法去激发、培育和回应每一个员工忠诚敬业的思想行为。
干好自己的本职工作，做一个忠诚敬业的员工，多开动自己的脑筋主动地想方设法“把信送给加西亚”，这就是我阅读《致加西亚的信》最大的心得体会!
把信送给加西亚心得体会(二)
《致加西亚的信》这本小册子内容简短平实，却成为了风靡全球、畅销不衰的励志经典，在于它倡导了一种伟大的精神：信用、勤奋、敬业，这也是现代社会从业人员应具备的基本素质，细细品来，对我们今天取得成功有着很大借鉴意义。
首先，“人无信则不立”。上级命令的结果是下级的坚决服从，背后却是上级的绝对信任，他们的信任来自于对他品质的肯定也是对他能力的间接认可，是他平素的品行为他“赢”得了这次机会，罗文凭这坚强的意志，历尽艰险，不负众望地完成了任务，这正是他的所立之处。“人而无信，不知其可”，如果一个人不讲信用的，那就不知道他还能做些什么了，的确，不守诚信能很难为他赢得别人的信任和尊重。生活中诚信能为我们赢得友谊甚至爱情，工作中诚信给我们带来合作甚至事业上的发展机遇，诚信守用是为人处世的基本素养，也是人际交往的根本。在现代商业社会里，经济关系复杂，合作竞争无时无刻不在，信用就是一种资源，一笔无形的财富，就能为企业空手套来一大笔定单，轻松实现资金高效化、利益最大化，也能赢的老百姓购物认同感，他们花钱买的不光是商品，买的是信誉是放心，有时候还是承诺，终身免费服务等。这都是所谓的“品牌效应”，“靠质量求生存，靠信誉求发展”成为很多企业发展企业文化的另一大主题，信用是一个人、一个企业发展的根本。
其次，“一勤天下无难事”。罗文深知这是一项艰巨的任务，完成这项使命困难重重，但却没有挑三拣四，推诿扯皮什么，甚至没有问怎么把信送给加西亚，这仅仅是职责所在吗，这更是他忠于职守，敬业爱岗精神的体现，态度已经决定了一切，这是他成功的最大砝码。对于我们每一位员工，企业的发展也关系自我发展的好坏，我们也不能停留在对企业抱怨上，待遇不好，工作环境太差，得不到领导重视，管理落后等，首先应扪心自问我们对工作的态度，我们是否完成了自己的本职工作呢。我们都是企业的发展环节中的一个元素，我们每个员工的态度和努力关系着整个企业机体的良性运转，要积极树立我们的主人翁意识，加强我们的责任心，敬业爱岗，也许我们没有机会做出轰轰烈烈的大事业，但我们每个人所做的一切都关系着企业的荣誉，甚至关系着企业的生存，一个人的微小工作失误可能引起整个系统的不稳定，甚至导致整个工程的失败这就是有名的蝴蝶效应。具体到我们年轻人，思维活跃，对新鲜事物理解接受能力强，理想与现实的落差，内外环境的不均衡，曾经的豪言壮语显现得苍白无力，一味嗟叹和彷徨，我们是否考虑也象罗文那样敬业，努力完成本职工作，积累经验，为自己赢得一个又一个为加西亚送信的机会，逐步完善自己呢，一个人的经历往往成就一个人的能力，今天的认真与执着就是我们明天腾飞的支点。
的确，一盎司的忠诚等于一磅的智慧，对于一个企业尤为如此。员工的忠诚度责任心可以促进技改技措的实施，节约重复投资，提高企业的生产效率，避免技术流失断层、甚至培养竞争对手等，还有利于团结一致，在商业竞争立于不败之地。但我们培养、要求员工的忠诚度，敬业爱岗精神不能仅仅停留在“厂兴我荣，厂衰我耻”的口头宣传上，也不能只是强化“奉献高于一切”的精神催眠上，更不能强调一切听从组织，是命令就要服从上，真正意义上的管理是提高效率，而效率就是企业人的物化。市场经济下奉献要与索取并举，我们也要给予其相当的待遇，多倾听来自基层的声音，鼓励其积极性，尊重知识，尊重人才等。坚固的堡垒总是最先从内部瓦解的，适当得引入竞争机制，使整个企业的每个细胞活跃起来，整个企业才有生机，以人为本，这也正是企业文化的核心内容。这样才能培养出更多能够给加西亚送信的人，这也是我们企业管理者经营企业应该思考借鉴的地方。
只有涌现更多能给加西亚送信的人，我们的国家我们的民族才更有希望，才能更早日实现中华民族的伟大复兴!这也是二战后日本迅速崛起的原因，但愿我们每个人都能从这本小册子中得到启示，诚信守用、勤奋敬业，做一个现代的罗文。
