心得体会范文

关于医生岗前培训心得体会

医生岗前培训心得体会一:

3月10日,我怀着万分复杂的心情,踏进妇产医院的大门。激动的是自己终于有了妇产医院这个我向往已久的通行证,可以真实体会到它的企业文化思想理念和管理模式。复杂的是我不知道,在踏进这幢大楼后,我的人生会有什么样的变化?面对家人和以前同事的质疑,我们的坚持是正确的吗?因为一个人而选择一个医院会不会太客观?我想这不是我一个人的想法,大家都会有点迷茫,不是对未来的不坚信,而是对一个刚刚起步的单位,不知道这个等待时间有多长?

在接下来的二十多天里,每天的惊喜不断,每位老师都深深的震撼我们的灵魂深处。改变从自己开始,提高个人修养,素质,专业技术。首先有个良好的阳光心态,面对生活我们乐观,积极,阳光,自信,热情。和阳光的人在一起,心里就不会有晦暗;和快乐的人在一起,嘴角就常带着微笑;和进取的人在一起,行动就不会落后;和大方的人在一起,处事就不会小气;和睿智的人在一起,遇事就不会迷茫;和聪明的人在一起,做事就会变得机敏;所以只要相信,你的人生就会变得与众不同。有一颗感恩的心,懂得感恩的人,心中必有爱,有爱的人才会对生活充满期待,有期待就会去追求幸福。感恩父母,感恩兄弟姐妹,感恩朋友,感恩同事,感恩领导,感恩老师,感恩患者,感恩所有认识的人,只有懂得感恩的人才不会抱怨,才会对自己负责,对别人负责。

我很庆幸在三十而立之年遇见我生命中的贵人我们的董事长周志学,给了我们如此好的平台,创造了我们这个大家庭,每个人都是如此的优秀,大家心往一处想,力往一处使,跟着我们的伯乐建设我们的新家园。在学习的这段时间,伙伴们对团队有了更深的了解,也体会到团队对于我们是多么的重要,没有完美的个人,只有完美的团队。一个再强大的个人,没有团队的支持和帮助,永远也不会成功。现在我们伙伴会互相帮助互相学习互相尊重互相理解充分信任,每个人都在努力的学习改变,让自己充满力量为我们新家园奋斗。

新的理念新的思路,我们改变创造新的优质服务,以人为本,以宾客的满意度为主,用我们真诚的心,善意的微笑,规范的仪表仪容,高超的专业技术,想病人所想,急病人所急,视病人如亲人地服务。面对病人耐心,细心,关心,柔心,无条件的满足病人的一切需要。从细节着手,从小事做起。一点一滴创造感动式优质服务。

人与人最重要的就是沟通,互相尊重,学会看到别人的长处,欣赏别人的优点。用微笑,点头,倾听,回应,做笔记,站在对方的角度思考问题。只有高效的沟通才会让别人信服,愿意了解,给你机会,信任你,也让自己多了个展示自己的机会。沟通不止工作中需要,生活中也必不可少,家人的沟通可以为你解后顾之忧。同事的沟通可以帮助你学习进步。领导的沟通可以更好的面对自己的发展。对宾客的沟通可以避免很多不必要的麻烦。善于沟通的人,更懂得生活,更易于成功。

二十多天的学习,让我懂得只有不断学习,不断充实自己,不断提升增加能力的人,才有机会遇见那位对你很重要的人,只有遇见那位对你很重要的人给你创造一个平台,你才有机会展示自己。更让我明白选择性的重要,个人改变的重要,有个铁打的团队很重要,跟对领导更重要。通过这段时间的学习增长了我的知识面,从古到今,从内到外,从心理素质,从仪表仪容,从待人接物,从工作流程,从团队合作精神,从个人到国家,董事长的博学多才,林总的营销策略,古云老师的礼仪专业知识,吴总的服务理念,马主席的党的群众路线,陈老师的团队管理,许局长的医德医风等等这些都是我们精神粮食。我们一天比一天自信,一天比一天自豪,每天看到妇产医院的广告就觉得心中充满感动,我们是为人民服务,我们感都骄傲。跟着我们的贵人,感恩我们的贵人,珍惜我们的贵人,一切只为了同一个目标而共同奔跑着。每天上班的路上,离医院越来越近,心情就越来越好,越来越兴奋,每天的惊喜还在不断的增加,明天的惊喜是什么?我们都在期待中……

医生岗前培训心得体会二:

通过近1个月的岗前培训学习,受益良多,莆系医疗的管理理念很是让人折服,使我知道了管理就是服务,不能只管不理,基础是管理的灵魂,只要你服务好,市场就服务好你,只要产品好就能有市场,我院的定位是港式大妇产医院,所以我们要去满足市场需求,我们满足了市场,市场就会满足我们。

我通过学习培训还知道了细节决定成败,人们最容易记住服务中不好的,一个不满意,那么服务就等于零,市场要求我们学习、沟通、点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

① 要学会无中生有,学会“变态”

② 成功者的常态就是失败者的“变态”

③ 不要在想要你掉眼泪人的面前落泪

④ 不冒险比冒险更危险

⑤ 做对事不如做对的事,做人做事要“不二过”

⑥ 病人的需要,就是我们的一切

⑦ 人生就像斗地主,实力比能力更重要

⑧ 知识是学来的,智慧是悟出来的

⑨ 人要有自律精神,对己不克制,对事不尽心 ,对物不珍惜,对人不感恩,是要不得的

⑩ 感恩是忠诚是自律;抱怨就是败德

放弃过去错误的人聪明,放弃过去成功的人 更聪明

固执是没有目标的执着,执着是有目标的固 执

做人要做三个字,尖、斌、卡

如果一个人脾气不好,嘴巴也不好,即使心 地再善良,也不能算得上一个好人

命是天定,运是自定,要学会超越自我,与 成功者为伍,与胜利者同行,上善若水利万 物而不争

为人要谨言,精言,好言,实言

尽管不能改变现实,但可以改变现实的意义

没有完美的个人,只有完美的团队,董事长 的语录有千百条,以上18第是对我震撼最深 的!

通过形象与礼仪的学习,学会了要塑造阳光的心态,阳光的人才能激发激情,增强创造力。一个人的生命本质是什么,我是追求快乐,心态要乐观,态度最重要;要拥有阳光心态,养成一种习惯,发现生活中的美好,宽容过去,学会忘记和谅解,不谅解等于给了别人持续伤害你的机会。

金钱的价值在于使用,人的生命价值在于被需要,礼仪的核心就是尊重,尊重自己,尊重他人,时刻注意自己的仪表,语言动作,努力使自己具有丰富的专业知识技术,快捷的服务效率,也就是优质服务,优质的技术操作,让所有人都满意的人,厚德载物,精益求精。

体会太多,略表心得,以与全体伙伴共勉!

医生岗前培训心得体会三:

近一个月的岗前培训,句句经典,字字哲理,十分震撼,令人意犹未尽;感触颇深,体会很多,不知从何说起。

首先感谢各位老师对我们的教诲和帮助,感谢董事长对我们的肺腑之言和信任。相遇是缘,相知是福,人生中能和各位老师及董事长相遇就就是缘,能得到他们的教诲就是我们最大的福气,我们要懂的去珍惜。董事长和老师对我们来说亦师亦友,在他们身上我们学到了很多很多,明白了很多为人处世的道理,知道了自已以后的路该怎么走,人该怎么做,事该怎么做,这就是我培训期间最大的收获,

培训即将结束,按董事长要求,所有参加培训的员工都来谈谈心得体会。对我来说再多的文字都表达不了我的内心感受和心情。由于每个人的出生环境和接触的人和事都不尽相同,所以每个人的人生轨迹也不一样,培训期间的体会也不一样。我们自出生之日起,就面临着怎样做人的问题。在我们牙牙学语、蹒跚学步时起,是我们的父母的言传身教及身边的亲人一言一行影响着我们,并教会了我们做人的基本功能。但使我们真正成长起来的人,除了父母以外,靠的就是我们的老师和朋友,是他们教会了我们做人和该做怎样的人,并在人生途中不断修正着自己前进的方向和奋斗目标。

俗话说“近朱者赤,近墨者黑”,今天我们能得到董事长和各位老师的言传身教,是我们莫大的荣幸,在他们身上所学到的东西将终身受用。所以,我想在今后的工作中以实际行动书写我在培训期间所得到的收获。虽然我已退休,我还是这一句话,我的命运将从我遇见董事长这个贵人开始转变。

工作40年,从医30余年,从未经历过如此有深度、有内涵的培训。老师的坦诚相待和无私帮助,董事长的肺腑之言及对我们期待的目光历历在目,使我感动和愧疚。短短数日,使我突然明白了人生的真正意义和价值,人活着不仅是为了自己,更是为了我爱的人和爱我的人,同时也是为了那些需要我们去帮助的人而活着。

人既然活着,就要活的有价值,活的自信,活的阳光,就要为家庭为社会担负起我们所应该担负的责任,尽我们所该应尽的义务!作为一名医务工作者,我们应该担负起救死扶伤的责任,用我们全身心的爱迎接新生命的到来,用我们的高度责任感挽救那些因疾病或灾难即将离去的人的生命。健康所系,性命相托,因为我们的职业神圣而崇高,需要我们每个人心中有大爱!只有心中有爱的人,才能拥有做为医务工作者的资格,才能为我们的顾客提供一流的优质服务,才能赢得服务对象的信赖和感动!

昨天,我在微信圈里看到了一篇文章,我是流着泪看完的,深受其感动。此文中我再次看到了人性的善良和无私,也看到了人与人之间的理解和爱。所以我们没有理由不珍惜生命、不珍惜生活;没有理由不好好的努力去工作,我们要把自己的爱传播给身边的每一个人。做人需以善为本,做事要以诚信为本。善良的人心中必有大爱,心中有爱的人世界是美好的,每天的心态是积极而阳光的。董事长说:“积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态像月亮,初一十五还不一样”。我相信,通过培训,董事长和各位老师的“阳光’理论已扎根每一位伙伴心中!我们每天都会带着积极而阳光的心态服务于顾客,服务于社会,并为创建一流的港式大妇产医院而团结协作,共创辉煌!

在我们的培训期间,各位老师几乎都说到了做人要感恩,做事要诚信,对企业要忠诚,对父母要孝顺,对客户要有同情心、耐心和细心等等。学习使人进步,人生旅途中要懂得感恩和孝顺,只有懂得感恩和孝顺的人,才会忠诚于我们的事业;只有懂得感恩的人才会在工作中不抱怨;才会有责任感和使命感;只有感恩的人才会有更大的发展空间。因为感恩是最佳的获得能量和能力的途径,感恩是改变的力量!我很钦佩董事长和老师们的博学和心中充满大爱,在此我无法用语言完全表达我的敬佩之情,但我要告诉董事长和各位老师的是,我已谨记你们的经典语录,并深切领会其真正的含义,董事长教导我们:秉承莆商精神,体悟莆系医疗儒释道文化之精髓,孔孟文化之哲理,践行莆系医疗中庸之道,莆田文化尤其是莆系医疗文化太深厚了,一辈子也体悟不透,我将受益终身,探究不止。

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