优秀员工演讲稿1
各位尊敬的领导、关联单位的同事们：
下午好！
很荣幸，今天能有此机会在这发言，首先感谢集团领导对我们的关怀，对我们工作的肯定；感谢各关联单位对我们工作的支持，再次表示最诚挚的感谢！
24年，是酒店开拓创新，收获硕果的一年。全体员工在集团领导的英明决策下，在酒店领导带领下，上下一心，发挥无私的奉献精神，提倡共同协作的团队精神，提前并超额完成了集团公司下达的利润指标，全年营业收入4518万元，利润1017万元，骄人的业绩得到集团领导的肯定。
在过去的24年，酒店面对日趋垄断竞争的酒店业市场，充分利用自身的一切优势，通过媒介渠道实现酒店与公众之间的信息沟通，扩大酒店知名度。在酒店管理方面，营造相互信任的组织氛围，建立有效的沟通机制，进行人性化管理，创造高效团队；加强酒店市场信息和竞争对手信息的调研，提高市场占有率；重视消费客户对酒店的建议和意见，不断提高客户忠诚度；在招聘中甄选优秀人才，使酒店人力资源达到最优配置，加强岗位培训，强调细节服务，提高酒店服务品质，给客人宾至如归的感觉；落实员工社会保障等方面的福利，使员工有归属感。加强权限控制，严格资金管理，提高资金使用效率，降低资金成本。在预算中贯彻细节量化的原则，使管理具体到各物品单位，并采取全员参与财务管理的方针，节约了经营成本，提高经济效益。这些正是酒店领导层采取的战略性管理与经营性管理相结合的管理模式，使经营业绩节节攀升，24年创造了1017万元的利润，给投资者以丰厚的回报。
荣耀须冷静，居安必思危。未来，我们将面临更大的挑战。随着周边新建星级酒店的开业，将会分流我们酒店的客源，降低酒店的市场份额，竞争将越来越激烈，每一位酒店员工心中都有危机感，这危机感迫使我们要不断开拓创新，提高服务品质，提高客户满意度；酒店将继续倡导以人为本，注重实效的企业文化，提高酒店的核心竞争力。在酒店业这片蓝天下，我们将用青春的热情、敏锐的智慧，描绘最美的图画。我们有信心，在酒店领导的带领下，努力拼搏，积极进取，完成集团领导下达的新的利润指标，携手开创酒店加更辉煌的明天。
最后祝大家春节愉快，事业进步，身体健康，万事如意！谢谢！
优秀员工演讲稿2
各位领导、亲爱的伙伴们：
大家上午好。我是来自××组的××，今天能在大会上发言，我感到莫大的荣幸。漫游长江，才知道什么是壮丽!登上昆仑，才知道什么是雄伟!经过这几天的培训，才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王老师对我们的精心辅导，连日来，您不辞辛劳，耐心指导，是您让日常生活中那些看似不经意的小故事，成为我们学习的榜样、工作的动力，是您的教导让我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，来到××超市时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为××超市友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。
作为一名员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，把到这里购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。
古人云：凡事必做于细，大事必做于校超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，我们更需要提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务态度和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而感到自豪，它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作，奉献出一份光和热，化被动为主动，自觉维护××超市的形象和荣誉，开创更加美好的未来!
谢谢大家!
