在观音菩萨看来,如果把西天取经作为一个项目来操作,首先必须分析项目运行过程中会遇到的困难和问题,从而决定项目管理者和参与者的人选。道路曲折、途中多妖魔鬼怪,这都是必须事先预见到的。然后决定项目团队的人员组成。
菩萨第一步就确定了项目负责人唐僧,在以后的整个项目运作过程中,菩萨对唐僧深信不疑,充分授权,碰到需要自己亲自出马的麻烦事,也会毫不迟疑的给予帮助。
接下来菩萨确定了项目的管理层??孙悟空、猪八戒、沙僧。在以后的取经过程中,我们都能看出,这几个人分工协作,优势互补,充分发挥了各自的专长。在打造这个管理团队的时候,菩萨应该充分考虑到了团队整体的年龄结构、知识结构、素质结构、专业结构、能力结构等多种因素。如果在一个团队里都是老好人(如唐僧),或者都是能人(如孙悟空)还是不够的。在忠诚可靠、意志坚定的以唐僧为主要领导的带领下,团队中既要有能冲锋陷阵、敢打敢拚的孙悟空,也要有扎扎实实、任劳任怨的老黄牛沙僧,还要有时不时给能人泼泼冷水、关键时刻又能鼎力相助的猪八戒。
菩萨在寻找管理团队的过程中,经过了深入细致的调查研究,基本掌握了每个人的性格特征、知识结构、业务能力。在项目运作过程中,也不是袖手旁观、不闻不问,而是多方关怀、不断点化。对于授权,菩萨也因人而异,对不同的对象授予不同的权力。几次幻化为美女,意欲教导八戒收敛凡心,以免误事。赠紧箍咒与唐僧,用来控制孙悟空,以防辞职不干或者跳槽。凡此种种。处处体现了菩萨高超的用人之道。
难以想象,如果不是这样的团队,不是这样的管理层组合,如何能在历经十三个汗暑、经历九九八十一番苦难之后,取回真经、圆满功德?