“责任”是个听起来有点沉重的词。
要承担责任,言下之意就是要付出代价,付出代价总会令人感觉到一点不适。
在很小的时候,我们大部分的孩子都被有意无意的教育得不用承担责任。
比如,宝宝摔交跌倒在地上了,大部分的家长会心疼的跑上去,抱起正哇哇大哭的宝宝,一边关爱的安慰,一边说,“打地,打地,打妈妈,打妈妈。都是地不好,让我们宝宝摔交了,都是妈妈不好,没抱住我们宝宝。”
光说不够,还有些家长付诸行动。
一旁的爸爸,或者爷爷或者奶奶,一边装模做样的“打地”,一边说,“就是你这个‘地’不好,让我们宝宝摔交了,要挨打。”
然后一旁的爸爸再做击掌状,巴掌停留在妈妈的身边,说,“打妈妈了,打妈妈了,妈妈没抱住我们的宝宝。”
见到这一幕,宝宝方才收起满脸的泪水,破涕而笑。
有一次,我到一家超市买东西。
当时正值中午,超市收银台前人很少,我正低头付款,听到一阵歇斯底里的小孩哭声,孩子凌厉的哭声在炎热夏季的中午显得格外刺耳。
毕竟是在公众场合,这么歇斯底里的哭(不是婴儿的哭声,应该是儿童),我在想,难道她的家长也不管教管教?
寻着哭声,我发现哭声来自于临近柜台的一个小女孩,小女孩看起来有7、8岁了,比较胖,在那哭得上气不接下气。
接下来的一幕,令我瞠目结舌。
小女孩的妈妈见到小女孩哭的这么伤心,连忙宽慰,说道,“都是妈妈的错,都怪妈妈,来,打妈妈”。
说着这位妈妈翘起了屁股,一幅等着孩子打她屁股的架势。没想到,这小女孩二话不说,没打她妈妈的屁股,一巴掌居然扇到她妈的脸上,这一巴掌不是开玩笑,是扎扎实实的一巴掌。
我当时站在一旁看的目瞪口呆。
小女孩的妈妈显然是被女儿打习惯了,被当众扇了一巴掌后,居然依旧满脸堆笑,讨好的看着小女孩。
这母女俩身旁站着一位男士,该是小女孩的爸爸,也是笑眯眯的。好像妈妈被女儿扇了一巴掌反倒感觉很幸福,很自豪一样。
那一刻我简直无法用言语表达我的惊诧。
我不知道小女孩为什么哭闹,我只知道,“都是她妈妈的错”,小女孩怎么可能有错呢?
就这样,我们不少的孩子都在溺爱中长大。
他们从来没错的,都是别人的错。
他们也习惯了不承担责任,凡事都条件反射的推诿。
走出校门,进入了企业,工作没有积极性,是企业的问题,谁叫你给我安排这个我不喜欢的工作的?
收入不够高,是爸爸妈妈的问题。怨自己没有一个好爸爸,不能“拼爹”,家里没能力替自己安排一份钱多、事少、离家近的工作。是企业的问题,企业的老板太抠门,让我干这么多活,给我发这么少的薪水。
他就不去想想,他自己有什么问题。
企业没给你安排你喜欢的工作?
你喜欢什么工作?难道你喜欢每天在家躺着,顺便打打电子游戏,而薪水一分不少?这就是好工作?
收入不高,是你爸没能力?你爸又不是李刚,你爸妈生你养你,凭什么要给你安排工作?
收入不高,是老板抠门?你干的那活,有竞争力吗?对企业的业绩目标有直接的,显著的贡献吗?
退一步说,倘若真是老板抠门,你干的活很有竞争力,而老板的确是克扣你了,你大可以走人,有竞争力的人才是不会怕失去眼前这份工作的。
更理性的做法,对自己更有利的做法,是找找自己的原因,“我”有什么问题。
在我的人生中,我该承担什么责任?
在工作中,我该承担什么责任?
对于企业来说,让员工负起责任来是非常重要的一件事情。
因为只有每位员工都对自己的工作承担起该承担的责任,团队才有可能有高的产出,企业才可能在市场上获得好的业绩回报,所有的员工才能有相应不错的报酬。
德鲁克说道,“证据显示,对奖金感到满意未必足以形成正面的工作动机。只有当员工出于其他动机而愿意承担责任时,金钱上的奖赏才能发挥激励作用。”
显然,造就负责任的员工是企业必须做的事情。
如何才能造就负责任的员工呢,德鲁克给了我们建议,“我们可以通过四种方式来造就负责任的员工,这四种方式包括:慎重安排员工职务、设定高绩效标准、提供员工自我控制所需的信息、提供员工参与的机会以培养管理者的愿景。四种方式都非常必要。”