员工管理

用知识薪酬拴住员工的心

知识薪酬是企业间接支付给职工的无法用货币衡量的报酬,现阶段,人们把企业培训和升迁机会叫做知识薪酬。

中航集团下属有一家国企,与邻城一家颇具实力的民营企业到某学院招聘。民营企业实力雄厚,开出了很高的薪酬,很多学生都被他们的高薪所吸引,报名非常踊跃。看起来国企业无法同他们抗衡,这个公司虽然没有民营企业那么高的薪酬,却能提供相当多的培训机会,为期半年的入职培训,一年的入岗培训,每年不定期的职业技能培训和三年一次的出国进修的机会。一时间,我们这儿门庭若市,我们如愿以偿招到了我们需要的人才。从这次招聘可以看出,相对于高薪,很多同学更注重于这个短时间内看不见的隐性利益,注重于自己在今后职业发展过程中的“利息”。也就是人们现在所说的知识薪酬管理。

盛大网络,是目前中国最具实力和领先地位的互动娱乐媒体企业。短短12年,从一个名不见经传的小公司发展到拥有近万名员工的美国纳斯达克上市公司,公司之所以能够如此辉煌,与他们的对知识薪酬的重视是分不开的。

他们的人力资源总监熊立博士认为,企业要想吸引和留住真正优秀的人才,单凭高的薪资是远远不够的,还要考虑员工个人的职业发展,也就是升迁的机会。盛大网络实行的游戏式管理模式给员工提供了一个职业发展平台,让每一个员工都有我的发展我做主的升迁机会。所谓游戏式管理就是所有员工都要通过经验值来证明自己,员工每完成一天的工作,就会有一个经验值,而优秀员工除完成本职工作外,会主动申请参与其他项目,当项目结束会拿到经验值。当经验值达到一定数值时会自动加薪,经验值是员工晋升的必要条件,因为只有达到一定经验值才有被评估的权力。公司还针对优秀人才实行了专门的培养计划,公司高管与企业的CEO都是从这个计划中产生。由此来看,盛大网络给员工提供了一个充分展示自己的平台和职业发展机会。使员工做到自身发展命运掌握在自己手中,加薪和升职不由领导说了算,真正做到了我的发展我做主。在盛大,知识薪酬正以其独特的魅力,感染并吸引着这个平均年龄不足27岁的年轻的团体。

随着新经济时代的到来,精明的私企老板和明智的国企老总们越来越认识到知识薪酬的重要性,他们知道企业与员工之间,已不再是简单的出卖劳动与支付薪酬的关系,企业要想留住自己所需的人才,就要帮员工提供发展的机会,给他们创造培训机会,使他们掌握最新的知识技能,终身受益,这是企业发展不可忽视的人本投资,是提高企业造血功能的根本途径。

就企业来说,员工培训越充分,越能发挥人力资源的高增值性,不仅如此,知识薪酬还能促进企业与员工之间以及管理层与员工之间的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化,从而树立良好的企业形象,增强企业的赢利能力。在市场竞争日趋激烈的形势下,竞争实际上就是人才的竞争,适应市场变化、增强企业竞争能力,为企业培养后备力量,保持企业永继经营的生命力,是为企业储备人才的重要途径,事实证明,人才是企业的第一资源,有了优秀的人才,就可以开发先进的产品,创造骄人的业绩,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,知识薪酬已经成为影响企业发展仍致目标实现的重要手段之一。

现在,还存在很多企业只注重表面的薪资,而不注重给员工发知识薪酬,这样,对企业和对员工个人的发展并不一定有利,就企业而言,他们从节约成本方面考虑,认为给职工发知识薪酬所支付的成本较高,实际上这是一种短见,据美国权威机构监测,培训的投资回报率大概可达20%-30%,如果每年提供40小时培训,1美元的培训可以在3年以内实现40美元的效益。给员工发知识薪酬,从短期来看,似乎投入比较高,然而,人才投资实际上是一个中长期投资,如果只注重眼前的利益,好么企业就得不到好的发展。就员工而言,得不到好的培训,他们的知识面相对就窄,就偏,知识就得不到更新,员工升迁机会也不大,与外界交流机会就更少,对今后重新择业有很大的局限性。这样久而久之,就会造成员工对企业的不满,人才就会流失,从而影响企业目标的实现。因此,现代企业要正确看待和利用知识薪酬这个杠杆,以平衡企业与员工的关系,给员工机会,给企业自身机会,促进企业的发展的企业目标的实现。

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