团队建设是一个企业人力资源管理先进的组织形态要求,现如今团队的进步已经越来越引起企业的重视,很多企业已经开始从管理理念和方法论上对团队提出了建设的要求,但是事实上,在很多企业团队建设中普遍出现很多问题,要么员工工作不在状态,团队内部难以协调,要么团队中明星成员太过突出,打压了其他员工的工作积极性等等因素都造成了团队建设的失败。
此时,笔者认为,团队建设中最重要的一类人就是团队的中层管理者,在竞争环境如此激烈的今天,企业经营管理者要培养具有前瞻意识和实战能力,专业管理出众的中层管理人员是尤为重要的,因为他们在团队建设中起到了以下几方面的作用。
1、目标的指引
对于一个企业来说,目标具有巨大的导向作用,也就是说它代表着企业的前进方向,重点项目,这可以使各个部门的工作形象化,而中层管理者就是需要把上级领导的目标进行细化,让员工能够看得见、摸得着目标,利用目标进行工作指导是中层管理者一项很有效的领导和管理艺术。
所以中层管理者在日常工作中必须强调确定的目标来感召下属,帮助他们把目标落实到位,而另一方面他们也可以从目标的实施过程中进行考察、调整和推动。当然目标必须是双方都能统一思想,群策群力的,因为只有这样的目标,才会得到下属的认可,才能更好地让管理者在工作实践中更多地了解下属,并给予有力的指导。
2、思想上的指导
我们知道,思想是决定员工行为的,所以,中层管理者要学会灌输下属现今的思想,提出和概括新的思想,在管理模式上不断创新变革,并且很好的纠正自己的错误思想。中层最主要的还是要树立榜样意识,坚持严于律己,打造个人魅力,也可以从优秀员工中挑选模范任务,从而通过直观的实际事件,让员工在思想和行为上进行改善。
中层管理者不仅仅要把握了企业文化的有效灌输,也要在团队中以不断激励的模式,让员工更有激情,更有动力,以价值观为导向的激励,让员工不断总结自己的缺点,改善自己的不足,扩大自己的优点。
3、信息上的贯彻和疏导
社会发展到今天,领导指导员工已经远远不能依赖于纸质文件来执行到位了,而作为中层管理者就是有必要把领导的信息进行内化,吸收并通过总结,概括,进行及时传播信息,有效利用信息来指导员工下一阶段的任务和方向。
当然,管理者不仅要上情下达,也要做到下情上达,真正灵敏的中层管理者要善于利用各种传播工具和现代化手段,学习沟通技巧,把经过筛选的信息传播给上级,为员工谋得真正的福利,也在员工中树立威信。中层在信息上学会贯彻和疏导,全面可靠的把信息进行梳理,然后修订决策,调整行动,并指导下级改善工作。
4、研究工作方法,积累经验
有时候员工的执行力差,既不是员工思想上的问题,也不是作风不好,而是缺少执行工作的方法和操作,因此中层就要在这方面加强方法指导,为下属解决问题,帮助下属至于学习和总结工作的规律性,从而在实践中形成自己的工作方法,将它行之有效地向下级推广,发现下属的一些不正确的工作方法,也要进行及时提醒,帮助他们纠正。
中层管理者要不断进行企业培训,在培训中全面、系统的学习中层管理的全过程,统一团队观念,达成目标共识,激发下属活力,良好的处理好与上级、下级及其他部门之间的协同和合作关系,处理好工作与人家关系,最大限度的发挥中层的综合实力和领导魅力,更好地完成本职工作和企业目标。