员工管理

HR如何抓住员工的心

对于企业来说,优秀的员工是核心,而一个人才匮乏的企业也就无从谈发展了。一名公司的人力资源经理,深刻体会到员工的高流动率给公司带来的无形和有形的损失。但随着公司培训意识的提高,今年的员工离职率明显低了很多。这也充分说明了培训对企业、员工的重要性。

“水至清则无鱼”,太浊亦无。员工的要求的工作,不仅只想能够有钱赚,而且希望能有所发展。这也正符合“马斯诺层次”理论。当然,每个公司期望自己的员工都是优秀的。在二十一世纪,要求的不仅是科技、学术,更要求的是人才。

抓住员工的心是人力资源管理问题中非常重要的一项,那么如何去抓住他们的心,有以下几点秘诀可供大家参考:

一、甄选合适的人才

如果人力资源在招聘面试的过程中,不注重筛选人才,对选择人才的标准稍微疏忽,往往一些好高骛远、没有切实能力的人就会被招入公司。这样的员工,只会对公司资源造成不必要的浪费。

因此选人方面就是HR在抓住人心的第一步,大多数应聘者没有对自己的能力及所欲应聘的岗位要求,作正确的匹配性评估,撒网式的投递简历,缺乏突出本人的经验、能力与所应聘岗位要求的吻合度与针对性的细节描述。所以在选人的时候,一定要火眼金睛,对企业负责,对企业的老员工负责。

二、企业的诚信

很多公司为了招揽更多优秀的人才,在招聘的时候做起了“挂着羊头卖狗肉”的行当。明明是在招业务员,却打着招聘经理助理、行政等职位来吸引求职者的注意。

利用如此的手段进行招聘,只能说企业自身文化出现了问题。如果你的公司存在这种文化的偏离,要知道,只有诚信、高效、卓越的环境的企业,员工才能安心为你工作。

诚信是一种行为准则,企业如何遵循诚信原则那么这是一种信守承诺的社会责任感,在企业经营活动中,应该把诚信渗透到每一个环节,包括对待客户、维系交易,如果你连对待企业内部员工都缺乏诚信,那么何来让他们诚信示客户?

三、员工激励

工作,一方面是为了个人的成长,另一方面就是为了赚钱。如果公司一味的要求员工为公司卖命,而给员工提供的仅仅是少得可怜的薪水,试问,有谁会给这样的公司费心费力?诚然,这样的方式是不可取的。不是说公司待遇不好,只能说是因为各方面的原因,福利待遇各方面还是不够完善,但企业领导愿意把钱花在员工培训、聚会交流、团队旅游上,让所有员工都参与进来,提出自已的培训需求,全员参与,这样也是一种激励的方式。

四、公平的晋升机制

有能力的员工不被人重视,没能力、会拍马屁的人却得以重用。这种现象,不管是大企业,还是小公司,都屡见不鲜。其实主要原因是因为企业中层管理人员的领导魅力不到位。

老总们应该学习如何更好的用人、如何更好的使用权利、如何有效授权、如何提升自身的领导魅力。只有有效解决企业的这些相关问题,企业才能有更好的发展。

五、美好的企业愿景

每家公司都有良好的愿景和战略目标,与员工分享企业的愿景既有意义又重要,因为员工体验到参与股东权益的快乐后,归属感与使命感才会有所增加。

对员工的工作和为之付出的努力表示认可。成功的领导经常对员工说五句话:“你做得对”,“谢谢你”,“我需要你”,“我相信你”,“我为你感到自豪”。这五句话构成了员工力量源泉的金字塔,而且威力逐层递增。

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