银座供应商服务系统http://vss.yinzuo.cn/logon/logon.jsp 提示：登陆名和密码与老订单系统一致。1_务任清单 2_订单 3_退货通知单 4_验收单 5_退货单 6_订单满足率 7_结算单 8_付款单 9_发票录入 10_报表 11_公文 12_邮件 13_证照
2017年2月23日，山东银座旅游集团牵手中国石油山东销售分公司发行“银座旅行家加油卡”，面向广大车友发了一笔丰厚的福利。对山东银座旅游集团来说，“跨界合作”并不是头一回。
据统计，目前山东全省拥有私家车辆高达886万辆，山东自驾出游消费人群已超3000万，年出游累计1.5亿人次，自驾行业发展拥有巨大潜力和潜能。“自驾车主及其家庭是银座旅游集团和中国石油共同的服务客群。对这些客群来说，双方的资源具有很强的互补性。基于资源协同的理念达成的合作，有助于给顾客提供出行加油、旅行住宿等多元、便捷的服务，满足他们多样化的需求。”山东银座旅游集团总经理殷春阳说。
自2016年2月28日“银座旅行家”俱乐部成立以来，俱乐部会员已超过400万。截至目前，山东银座旅游集团已先后与中国人寿保险公司、山东银联、中国石油等签订战略合作协议，探索客户共享、资源共享。
跨界融合，集团运营资源高效配置
无论与谁“跨界”，山东银座旅游集团的宗旨都一样，即通过“外融”整合产业链的相关资源和会员，打造涵盖旅行、住宿、餐饮、支付平台、出行加油、出行保障等多方在内的“银座旅行家生态共享联盟”，提高会员俱乐部的含金量和吸引力。跨界合作所实现的“权益”叠加和“会员”互通，为银座旅行家注入了源源不断的活力。
银座旅行家加油卡首发仪式
山东银座旅游集团自2009年成立以来，围绕“吃、住、行、游、购、娱”大旅游产业发展格局，集团经营板块已涵盖酒店、旅行社、景区、文化休闲等多业态，拥有各类酒店300多家、旅行社门市100余家以及天蒙旅游景区。
如今，“单兵作战”早已不能获取竞争优势，山东银座旅游集团如何将其资源有效整合，最大化发挥产品作用？山东银座旅游集团在“大平台、大会员、大协同、大产品、大销售”的概念下，推进资源高效配置。
2015年，山东银座旅游集团成立了运营中心，以集团化营销、产品策划、信息平台支持、集约化管控为主要职能，统筹旗下各大品牌的经营相关工作。该中心的成立，改变了“协同要靠意识和觉悟”的旧态，着眼于从“组织流程架构的设计”和“内部业务流程的重组”来实现内部资源协同的高效性。通过集团化线上营销平台建设、线下销售队伍整合、会员体系开发、集团化宣传、产品研发等方面，将各版块业务进行融合，以综合的产品优势来抢占市场高地。
山东银座旅游集团旗下银座美术馆的功能转变，就在一定程度上反映出这一成效。据介绍，银座美术馆原以艺术品收藏及展览为主要功能。在“资源整合”理念的推动下，该美术馆已充分和会议类产品进行融合，被打包成为高端的集团MICE系列产品。这种经营上的受益作为范例，也进一步推动了各版块的积极融合，加快资源协同，解决了产品研发时的高成本难题。
深耕细作，商誉口碑不凡
在旅游产业精耕细作近十年，山东银座旅游集团如何成为山东省最大的旅游综合供应商？
2016年5月15日，在中国旅游产业投融资大会公布的2015中国旅游投资企业百强名单中，山东银座旅游集团有限公司荣获国家旅游局“2015年度中国旅游产业投资百强企业”荣誉称号。
2016年7月16日，由山东银座旅游集团投资建设的沂蒙山银座天蒙山旅游区开业，成为集山地生态旅游、运动休闲旅游、民俗体验旅游、生态农业旅游和休闲度假旅游于一体的综合型人文生态旅游度假区。天蒙景区的建成为费县经济发展起到了很好的带动作用，不仅提高了沂蒙革命老区红色旅游产业形象的美誉度，也推动了临沂旅游产业的迅速发展。
2017年1月13日，在山东省旅游行业协会公布的“2016年山东省旅游服务名牌”，山东银座旅游集团旗下共有七个品牌上榜，分别是银座旅行家会员俱乐部、济南索菲特银座大饭店、银座泉城大酒店、济南银座佳悦酒店、银座佳驿酒店、山东旅游有限公司（银座旅游）、青岛鲁商凯悦酒店，这标志着山东银座旅游集团品牌文化建设再结硕果，成为传递“好客文化”的重要载体，也将“好客山东”落到了实处。
不难发现，十年深耕，让山东银座旅游集团这一品牌在市场上树立了不错的商誉和口碑。颇具规模的产业布局和强大的品牌影响力，为其提供了稳固的客群基础和资源把控能力，为长远发展提供了动力。
持续创新，集团发展新动能
近几年，旅游消费市场正在快速发生变化。互联网、物联网给传统的旅游经营模式带来冲击，消费升级和消费者迭代给服务业提出了非常严峻的挑战。尤其是目前的消费主体??80后、90后对于个性化产品的需求趋热，更热衷于场景化和体验性强的住宿类产品。
对银座旅游集团来说，这意味着更多的机遇。用银座旅游集团总经理殷春阳的话来说：必须做好产品供给侧的改革。
依托沂蒙山天蒙景区，山东银座旅游集团开发建设了“隽兰酒店”，这是一款依托于景区景点或旅游城市打造的精品民宿酒店，满足了新一代消费者对于“田园”、“自然”、“情怀”等方面的追求，赢得了消费者的喜爱。产品价格超过预期，旺季更是一房难求。
除此之外，山东银座旅游集团还开发了“朵芭安”设计师主题酒店，定位于“轻奢”，通过无限的创意去解读“快乐”、“时尚”的新型城市生活方式。建设过程中更多采用80后、90后年轻设计师，将文化属性、消费者个人喜好等元素融入酒店，让每一个朵芭安都是独创产品。
截至目前，银座旅游集团已经连续六年获得“中国最具规模的30家饭店管理公司（集团）”称号；、2015年、2016年，连续三年上榜“中国旅游集团20强”，位列山东旅游企业20强首位。如此殊荣并没有阻止山东银座旅游集团前进的脚步，在创新上依旧保持活跃态势。在原有品牌和产品的基础上，公寓式酒店、电影主题客房、亲子客房、情景主题客房等产品也将陆续被开发。
未来，山东银座旅游集团还将进一步实施转型升级和创新经营模式，在全域旅游、全旅游生态链、旅游新业态等方向进行突破。我们也相信，作为山东最大的旅游综合供应商，山东银座旅游集团将会用更优质的产品和服务为山东及全国旅游行业的发展做出更大的贡献。
