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今天，市建筑工务署正式交楼给香港大学深圳医院。记者从该院获悉，目前医院的硬件设施基本采购完毕，试业所需护士已招聘完成，医生招聘正在进行中。港大深圳医院投入试营业后，将给市民一个全新的就医体验。日前，港大深圳医院院长邓惠琼在接受记者采访时表示，该院的预约、就诊和运营模式完全与国际接轨。
要就诊必须先提前预约挂号
现有公立医院排长龙、高价买号的现象将不会出现在港大深圳医院。据邓惠琼介绍，医院门诊将全部实施预约就诊方式，一般不提供现场挂号，所有看门诊的患者均需提前预约。门诊预约将通过电话、网络和现场预约三种方式进行。那患者需要提前几天挂号呢？邓惠琼表示，这取决于每天的门诊量和预约的情况，不过越早预约肯定就诊时间越靠前。预约后，医院会告诉患者哪一天哪个时间段前来就诊，时间段会精确到半小时。对未经预约来就诊的患者，如果当天门诊未预约满额，可接受临时预约并排队等候就诊。若当天门诊已预约满额，可预约至下一工作日或者介绍到其他医院就诊。邓惠琼估计，约有10~15%患者预约后不到医院就诊，这些名额将分配至临时就诊的患者。
港大深圳医院暂不开设急诊科，计划2013年年中开设。万一门诊突发出现需要紧急抢救患者怎么办？邓惠琼说，医院充分考虑到这一点，为了应对这一问题，他们计划成立一个“医院急救小组”，来联合救治突发的急救需求。需急诊治疗的患者将在医护人员的陪同下转诊到合作（协作）医院。“建议在医院试业期间，病情危急或有严重病痛的患者就不要来我们医院了，以免贻误病情，耽误就诊时间。”
采取先全科后专科的分诊模式
据邓惠琼介绍，在香港有很多全科医院，看门诊要先取挂号牌，轮候看病。由全科医生诊断病情，然后将病情详细记录下来。护士长根据病情进行处理，如果是很急的病，会转介给专科或要求病人住院；如果不急，比如结扎手术，会尽快安排一个门诊的时间。
即将试业的港大深圳医院也将采取这种分诊模式。患者登记缴费后，先前往全科医学科就诊，全科医学科的护士会依据患者的就诊原因、年龄、性别等分诊到相对应的家庭医学全科门诊医生。对于一些病情危重的患者，医院会立即联系转诊到相应专科医生，或者需急诊治疗的患者将在医护人员陪同下转诊到合作（协作）医院；儿童患者则直接分诊到儿科门诊就诊。对于经其他医院诊断明确的专科疾病患者，或是患者已经诊断为慢性专科疾病需要复诊时，医院将直接预约并分诊到相应的专科就诊。
试业提供每日300人次的门诊服务
再经过一个月左右的准备，港大深圳医院将于7月试营业。据邓惠琼介绍，“试业期间需要62个医生，目前接到的申请有1000多个，115个护士则是从3000个申请中择优录用的。”另外，医院的各类硬件设施、各种医疗仪器也已经采购完储存在仓库了，设备都是最新的型号。邓惠琼说，6月15日、20日和25日，医院还将分别邀请医院同行、港大学生和社区居民进行实战预演。
据了解，港大深圳医院试业期内将提供每日300人次的门诊服务，包括内科、外科、妇科、儿科、骨科、内窥镜中心、病理科、检验科、放射科、超声科和全科。住院部会开设80张病床。试业期结束后，门诊将增加至800人次，开放病床300张。“当然，这是保守计划，如果各项工作推进的顺利，门诊量还会增加，因为我们的招聘工作会不停地推进。”邓惠琼说，医院计划到2013年底，日门诊量达到8000人次，开放2000张床位。
计划在深圳推行家庭医生模式
据介绍，在英国、美国、加拿大、澳大利亚等先进国家，在每个居民生活的片区都有自己的家庭医生，市民生病了会先去看家庭医生，然后由家庭医生来判断是否需要再去看专科。而在香港，直接去大医院挂号也不那么容易，因为香港的逐级转诊制度要求市民看病要先到社区医院，有必要才会由基层医院出具证明或者预约才可以到更高一级次的医院，这样既缓解了大医院人满为患，也避免了大小医院职能不分和医疗资源滥用的现象。
港大深圳医院计划在深圳推行家庭医生的就诊模式。邓惠琼说，家庭医生是全科医生的一部分，她听说深圳有社区健康服务中心，她希望港大深圳医院的家庭医生能进到社区去，也欢迎社康的医生来这里交流合作，港大深圳医院有培养社区医生的责任，希望能与社区的门诊联动起来。“家庭医生的建档很重要，我们医院家庭医生会给来就诊的每个患者建立完整的档案。”邓惠琼表示，推广家庭医生服务应以社区的重点人群，例如老年人、慢病人群作为重点实施。家庭医生不是常见病的单一诊疗问题，还有疾病的咨询、就医的引导，包括到哪个医院就医，找什么样的医生等
