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1、学生帐密找回流程

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2、导入出现提示“身份证信息错误”,怎么处理?

答:身份证导入信息显示错误时,要认真核对下是否为合法有效的身份证号,不符合格式的身份证号是无法导入的(包括自己编写的,填写时填写错误、数字少一位或者多一位等)。可先把这些人员的错误信息删除,其他正确的先进行导入,然后核实该位师生的信息之后进行单个添加。

3、孩子无身份证号,如何添加?

答:使用孩子的姓名、家长的身份证号码进行添加。

4、港澳台学生、外籍学生没有大陆身份证,如何添加?

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答:①使用孩子的姓名、家长的身份证号码进行添加;②校级管理员登录平台电脑端,进入管理系统-我的工作-帐号管理-导入学生帐号,下载“港澳台信息收集表”,按表格要求填写好港澳台、外籍学生信息发送至平台工作人员邮箱2678883845@qq.com,由平台工作人员协助进行导入。

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