官网平台

安全教育平台常见问题解答

安全教育平台常见问题解答

1老师页面已经授课,为什么本班学生页面没有出现相应的技能作业?

答:请检查本校教师账号的班级填写方式是否和学生一致,教师填写的“一班”,学生必须是“一班”,如果教师的是“1班”,学生的是“一班”,那么教师登录平台将无法查看学生账号,也就是教师账号与本班学生无法匹配,这将给授课带来不便,教师授了课,学生页面不显示,学生无法完成作业操作。

操作路径:

(校级):管理系统—我的工作—账号管理—账号升级情况栏目


(班主任):管理系统—我的工作—账号管理—查看学生账号


备注:如果班主任登录自己的账号无法看到学生账号,也表示班级不对应。

2管理员如何给校领导或者负责老师添加学校管理账号?如何删除调走的管理员?

答:请管理员用当前账号登陆平台,进入管理系统-我的工作-账号管理-学校账号管理,点击添加或者删除按钮 ,进行相应的操作。
3学校如何删除平台上多开设的、或者开错的班级?

答:使用管理员账号登陆平台,进入管理系统-我的工作-账号管理-账号升级情况,点击相应的归档按钮。


备注:一旦归档,数据无法恢复,请点击学生管理仔细核对后再进行操作。

4如果教师和学生的班级格式不一致,怎样进行调整使其一致?

答:为减轻工作量,建议对教师班级进行修改,将教师的班级填写格式改成与学生一致。然后再进入管理系统-我的工作-账号管理-账号升级情况,把多余的空班级进行归档删除。


备注:归档操作需核实该班级确实需归档再进行操作,归档之后不可恢复。

5教师授完课以后,为什么得分排名中教学过程中课程数还显示0,也没有得分?

答:教师授完课后,需要有本班学生参与本课的技能作业,本课才算授课有效,才会有相应的数据统计。
6外籍学生没有大陆身份证号码,如何开通账号?

答:港澳台等外籍学生,如果监护人有一方是大陆人,可以使用大陆监护人身份证号码进行账号导入,如监护人都是外籍人士,各学校收集好外籍学生信息后,将表格发给实验区老师,平台会统一协助导入外籍的学生账号。


外籍学生的帐号为提供的证件号+0086(备注:证件号中包含字母的,字母需大写,另外不包含括号等符号),密码为123456。老师可在查看学生帐号中查看下港澳台、外籍学生的帐号信息。如有疑问,我们再进行协助调整。

7账号导入以后,反馈信息中提示身份证格式错误是什么原因?

答:身份证导入格式显示错误时,请老师们认真核对下是否为合法有效的身份证号,不符合格式的身份证号是无法导入的(包括自己编写的,填写时填写错误、数字少一位或者多一位等)


操作:出现该错误可先把其他正确的帐号进行导入,然后核实该位师生的帐号之后进行单个添加,身份证号格式错误需要确认该身份证是否正确后再单个进行添加。

8帐号导入后,反馈信息中提示身份证号不能为空,是什么原因?

答:模板中出现该错误,可能是数据下面的空白处还存在一些数据没有删除,请老师选中空白处,右键删除。

9帐号已经导入成功,为什么查看学生帐号中无法找到刚刚导入的信息?

答:导入之后请务必点击“查看结果”。


右侧会有反馈信息。

如果反馈信息中每一位师生提示导入成功,才说明您帐号导入成功。如果导入不成功,反馈信息中会有相应的提示,按照提示内容进行调整之后重新进行导入。

10教师和学生账号导入时应该注意哪些问题?

答:下载模版后,请按照模版上面的使用说明填写,比如姓名必须是中文,不能有空格键、数字、或者符号;导入的教师和本班学生的班级格式必须保持一致,如“三班”。
11一位教师担任多个班级教师,只有一个身份证号码怎么办?

答:在导入教师模版中先为这位教师安排一个班进行导入,账号导入成功之后,在查看教师账号栏目中选中该位教师信息,点击修改,再点击添加按钮,为老师安排多个班级进行管理,点击保存后自动生成相应的账号。


备注:一位老师尽量不要安排担任多个班级的教师,避免课时上的冲突。

12为什么班主任账号没有批量导入学生账号及删除学生账号的功能?

答:1、班主任账号没有该功能,是由于教师的误删除导致学生账号无故丢失,给学生使用及教师管理带来不便。(比如一个班级有两个班主任账号,或者存在分校与中心校老师班级重复的现象,管理比较混乱)


2、教师删除学生账号后,会影响校级基数,导致得分统计不准确。


3、将删除入口统一保留开放给校级管理员,若班级需要对人员删除,可以每月总结后,统一上报后进行操作,这样学校也可以具体考核操作的人员,保证学校得分及人员的准确。


备注:班主任可以单个增加班级学生账号。

13教师登陆平台后,如何查看自己的工作进度及学生的完成情况?

答:使用教师账号登陆平台,进入管理系统-我的工作-工作详情表-教学过程情况,查看自己的授课情况和进度;点击教学效果情况,可以查看授过的某一课班级学生的完成情况,点击查看即可。
14文理分科后,该年级各班学生都进行调整,重新分班怎么操作?

答:由于平台目前的规则是,更换年级或班级,之前的记录都不跟随。建议本学期按原班级进行学习相对应课程,下学期再调整班级。如果必须调整班级,校级可以在查看学生账号中逐个调整学生的年级班级;若在学期初,可以归档后重新按照正确的班级进行导入。


备注:学生更换年级或班级后,相应学习记录目前不跟随。

15有学生或者老师反映,输入的账号是正确的身份证号码,但为什么显示账号或者密码错误?

答:一、请确认登陆的网址的是所在城市的平台网址,例如兰州市,登陆的平台网址应该是:lanzhou.safetree.com.cn ,成都市:chengdu.safetree.com.cn,账号不能跨实验区登陆;


二、身份证号码尾数是字母X,请注意在输入时大写;


三、请与班主任核对,此账号是否有开通。如未开通,班主任可以在查看学生账号中添加此账号信息。

16学生账号是什么?

答:如果学校已经开通账号,初始账号是平台生成自定义账号或者本人身份证号均可登录,初始密码为身份证号码后6位。如果身份证最后一位是X,注意输入密码时需大写。
如果还是无法登陆,可以让相关班主任老师登录平台,在管理系统——我的工作——查看学生账号中核对。

17得分没有计算正确如何处理?

答:如果发现教师本学期授课结束,学生作业也确实完成百分之百,可就是不显示百分之百的问题:用管理帐号登录后,在首页点击得分排名的【教学过程】、【教学效果】,这样系统会重新计算分数,然后再登录查看就应该是百分之百了。
18教学过程和教学效果分别指什么?

答:教学过程情况:就是指老师授课情况。


教学效果情况:就是指老师授课后,学生作业完成情况。

19如何查看和下载学校整体开展数据?

答:下载本单位【教学过程情况】及【教学效果情况】操作方法:管理帐号登录后:点击——管理系统——数据统计分析(默认,可以不点击)——【平台使用情况】——下载平台使用情况。
20如何查看自己学校的教学过程和效果?

答:查看本单位【教学过程情况】及【教学效果情况】操作方法:管理帐号登陆后:点击——管理系统——数据统计分析(默认,可以不点击)——教师工作情况——【教学过程情况】或【教学效果情况】。
21如何查看专题开展情况?

答:查看【专题课学习情况】:管理帐号登陆后:点击——管理系统——数据统计分析(默认,可以不点击)——专题课学习情况——【安全上网,健康成长】或【与垃圾食品绝交】,【119消防安全教育专题】。


备注:已经过期的专题,不能再做。

大家都在看