学信网官网登录入口:https://account.chsi.com.cn/passport/login
常见问题
学信网账号可以做什么？
“学信网账号”可用于登录学信网各服务平台，支持的平台有：学信档案（含图像校对、学籍信息核对等）、中国研究生招生信息网、高考特殊类型招生报名平台、全国征兵网、学信就业、内地（祖国大陆）高校面向港澳台招生信息网、学职平台、新职业网、全国大学生创业服务网等。如果您在使用这些服务时注册过账号，则可凭此账号使用其他服务，例如：如果您进行过图像校对，则可凭此账号进行“研招网上报名”、“兵役登记”、“应征入伍”等，而无需再次注册账号。
如何找回用户名和密码？
请点击登录页面的“找回用户名”或“找回密码”链接，根据页面提示输入用户名、姓名、证件号码等信息找回。
因学信网账号还可用于本网站的其他系统登录，请牢记用户名和密码。
如何重新注册？
打开注册页面，按照页面提示操作即可。目前系统安全邮箱仅限注册使用一次，若注册过可更换或不填写邮箱。密保问题请填写完整或者不填写。如果提示“证件号码已被注册”，可勾选“我要重新注册”继续完成注册即可。
重新注册是否影响学籍学历信息查询？
重新注册不会导致您的学籍学历信息消失。
填写手机号码时提示已被注册是什么原因？
说明该手机号码在系统中已注册使用过，建议使用找回用户名功能核实是否曾注册过账号。
您也可以关注学信网公众号，通过帮助中心里的问题咨询服务，向人工客服提交您需要注册的姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片。审核通过后使用该手机号码及时重新注册即可。
登录学信档案账号时提示“操作过于频繁，操作被禁止”应如何处理？
两种解决办法：
1、清除浏览器缓存，先找回用户名和密码，2小时后再进行微信或支付宝的绑定操作，绑定成功后方可通过微信或支付宝扫码登录。
2、清除浏览器缓存，先找回用户名和密码，通过输入用户名和密码的方式登录。
点击“立即注册”后为何密码被清空？
说明您未注册成功。
三个密保问题需填写完整或选择不填写；目前系统安全邮箱仅限注册使用一次，若注册过可更换或不填写邮箱；如提示证件号码已被注册，请勾选“我要重新注册”完成注册。
如何将图片（手持身份证照片等）调至300K以内？
建议您可使用某些聊天工具的截图功能，照片格式保存为JPG格式。
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如何判断手持证件照片已上传成功？
照片大小及格式需符合系统要求才可上传成功，照片上传成功页面会显示待审核列表。
照片仅支持.jpg .jpeg .png .gif 的图片格式，图片大小不超过300K。
