为加快落实《中国邮政集团公司人才发展规划(2015~2020年)》，集团公司党组自去年以来出台一系列的配套制度办法，并于今年启动了初级人才和集团级专业领军人才选拔工作。各单位按照集团公司党组的统一安排部署，扎实开展了学习宣传和组织发动工作，取得了较好效果。截至目前，申报参加初级人才评价选拔的员工达到6.2万人，推荐参加集团级会计领军人才选拔的有31人。
全国邮政员工人才政策知识有奖竞答试题
一、单项选择题
1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于( )年。
A. 2015~2018 B. 2015~2020
C. 2015~2025 D. 2016~2020
2.本规划中的人才是指具有一定的( )，进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人，是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。
A. 知识或技能
B. 专业知识
C. 专业知识或专门技能
D. 专门技能
3.( )是企业发展的第一资源，在邮政深化改革和转型发展中起着战略性、基础性和决定性作用。
A. 领导 B. 人才
C. 领军人才 D. 科技人才
4.必须牢固树立“( )”和“人人都能成才”的科学人才观。
A. 人才资源是第一资源
B. 人才资源是最重要的资源
C. 人才资源是发展决定性资源
D. 人才资源是深化改革的重要资源
5.按照邮政人才发展规划，到2020年邮政人才总量将达到( )人。
A. 30万 B. 35万
C. 38万 D. 40万
6.当前邮政人才发展的总体水平与建成世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距，主要表现在：人才队伍结构和整体素质与企业改革发展要求不相适应，特别是( )和( )缺乏，人才管理体制机制亟须创新和完善。
A. 高端人才，科技人才
B. 专业人才，高端人才
C. 高端人才，创新型人才
D. 专业人才，创新型人才
7.按照邮政人才发展规划，到2020年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才( )人。
A. 200 B. 250
C. 300 D. 350
8.为针对性地培养、使用和管理人才，参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际，构建了( )大类( )小类的邮政人才分类体系。
A. 5，24 B. 6，27
C. 7，25 D. 6，25
9.遵循国家人才评价导向，按照( )的原则，建立邮政人才分层管理体系，健全人才评价晋升机制，打通人才发展通道，促进企业人才梯队建设。
A. “全面评价、择优晋升”
B. “全面评价、择优选拨”
C. “综合评价、择优选拔”
D. “综合评价、择优晋升”
10.经营管理人才依据职级分层，其中，高级人才对应( )级领导职务人员。
A. 一 B. 二
C. 三 D. 四
11.到2020年，技能人才总量达到22.6万人，其中，大专及以上学历人才占比达到65%，高级技师、技师和高级工占比达到( )。
A. 10% B. 15%
C. 20% D. 25%
12.人才评价主要从( )、素质和业绩三个维度构建评价指标体系。
A. 学历 B. 资历
C. 技术职务 D. 职业技能
13.为实现对人才的动态管理，每年组织人才评价选拔与晋升工作，每( )年从能力素质提升、作用发挥、业绩成果等方面对各类人才进行一次综合考评。
A. 1 B. 2
C. 3 D. 4
14.为加快科技人才队伍建设，对科技人才的培养将实施“( )”的培养模式。
A. 人才+科研 B. 人才+技术
C. 人才+创新 D. 人才+项目
15.为优化营销队伍配置，应制定专业营销人员综合化营销政策，逐步推行客户营销综合化、专业支撑集中化，引导营销人员向“( )”转变。
A. 一专多能 B. 复合型人才
C. 适应多种岗位 D. 又专又强
16.在今后的发展中，要根据企业发展要求和岗位工作属性，建立各类各级人才评价指标体系，构建( )，为企业针对性地开展人才选拔、配置、培养等提供科学依据。
A. 能力素质模型
B. 冰山模型
C. 360度领导力模型
D. 人才发展五星模型
17.按照领导力培训体系，以( )为一个周期，分级分批对省、地市和县级企业领导班子成员开展领导力提升培训。
A. 一年 B. 二年
C. 三年 D. 四年
18.要充分发挥( )的鉴定、诊断、预测、导向和激励等功能，为企业人才招聘、选拔、晋升、培养、使用和考核等提供科学依据。
A. 员工发展体系 B. 职业发展中心
C. 人才发展中心 D. 人才测评中心
19.以下哪项属于经营管理人才?( )
A. 行政管理人员
B. 综合职能人员
C. 科技开发与管理人员
D. 部门经理或主管
20.客户经理和理财经理属于以下哪个类别的人才?( )
A. 基层经营骨干人员
B. 营销策划人员
C. 营销销售人员
D. 技能人员
21.人才评价选拔申报的基本条件中，申报初级的专业人才需要有( )及以上学历。
A. 高中 B. 大学专科
C. 大学本科 D. 研究生
22.营销人才包括营销策划人才和营销( )人才。
A. 管理 B. 销售
C. 经营 D. 技能
23.申报各类高级人才的资格条件中都必须满足的条件是( )。
A. 具有大学本科及以上学历
B. 具有中级及以上专业技术职务
C. 取得所从事工作岗位的中级以上岗
位资格证书
D. 工作表现优秀、业绩突出
24.基层经营骨干人才应具备的基本条件同( )。
A. 营销销售人才 B. 专业人才
C. 科技人才 D. 技能人才
25.申报中级的技能人才需要满足( )条件。
A. 具有大学本科及以上学历
B. 取得初级人才资格证一年以上
C. 具有高级工及以上职业技能资格
D. 取得所从事工作岗位的高级及以上
岗位资格证书
26.具备下列条件之一的可破格申报( )人才：管理或技术成果获得地市级及以上奖项的;独立或作为主要成员参与省级邮政企业重大课题研究或项目开发，并取得良好成效的。
A. 中级 B. 高级
C. 中级及高级 D. 初、中、高级
27.截至2015年12月31日，在邮政企业工作年限达到( )年的人员，在取得中级人才资格的次年，可不受人才资格年限的条件限制，直接申报高级人才一
次。
A. 8 B. 10
C. 15 D. 20
28.对取得初、中、高级人才资格的人员，按照《邮政企业职务名称序列表》聘任相应的专家职务，其中，初级、中级人才由( )企业聘任。
A. 地市级 B. 省级
C. 集团级 D. 县级
29.人才的专家职务聘期为( )年。
A. 一 B. 两
C. 五 D. 终身
30.聘任为( )专家职务的人才，除履行本职岗位职责外，还须承担以下职责：参与所在单位相关重要课题研究和重点项目开发，开展对经营管理工作现状的调研分析，有针对性地提出解决方案和改
进意见，推动相关创新成果在本单位的
落地实施。
A. 初级 B. 中级
C. 高级 D. 初、中、高级
31.对聘为专家职务的人才，按照《邮政企业薪酬分配制度调整优化方案》(中国邮政[2015]606号)规定，自( )起调整薪级工资。
A. 当月 B. 当日
C. 次月 D. 次年
32.由营销销售、技能人才转为专业、科技、营销策划、基层经营骨干人才的，属中级和高级人才的降低一个人才层级，重新聘任相应专家职务，属初级人才的
( )。
A. 须重新申报评定
B. 保持不变
C. 保留三个月
D. 保留一年
33.在《人才申报评定表》的填写中，培训经历需填写近( )年来参加市级及以
上邮政企业组织的培训学习，或参加专业领域内权威机构组织的培训进修(认证)等情况。
A. 2 B. 3
C. 4 D. 5
34.在人才评价选拔工作中，申报人所在单位对申报材料进行核实，从思想素质、专业水平、( )和工作表现等四个方面对申报人员进行评价。
A. 历次考核 B. 资历情况
C. 履岗能力 D. 个人学历
35.在人才评价选拔工作中，由邮政人才测评中心将综合理论知识和素质潜能测评成绩反馈各省级企业，测评成绩有效期为( )。
A. 一年 B. 二年
C. 三年 D. 四年
36.集团级专业领军人才是指经过集团
公司评审认定，具有良好的职业素养、扎实的理论功底、较强的开拓创新能力和组织协调能力，能够引领专业发展方向，在( )或( )方面取得重大突破，获得良好经济效益，得到业内广泛认可的专业领域高层次( )人才。
A. 经营管理，技术创新，复合型
B. 企业管理，营销销售，专业型
C. 经营管理，营销销售，专业型
D. 企业管理，技术创新，复合型
37.集团级专业领军人才队伍的总体建设目标为( )人。
A. 100 B. 150
C. 200 D. 250
38.集团级专业领军人才需具备的基本条件中，对本专业领域要有深入研究，近( )年来在省级及以上刊物(包括《中国邮政》和《邮政研究》)上公开发表过( )篇及以上的相关论文或文章。
A. 10，4 B. 5，3
C. 10，3 D. 5，2
39.集团公司分专业每( )年组织一次集团级专业领军人才的选拔工作。
A. 两 B. 三
C. 四 D. 五
40.以下哪项不是集团级专业领军人才的选拔工作程序。( )
A. 制定方案
B. 资格审查
C. 查阅个人档案
D. 笔试和能力素质测评
41.集团级专业领军人才的能力素质测评由集团公司统一组织，采取线上与线下测评相结合的方式，重点考察创新能
力、研究分析能力、组织协调能力、( )等。
A. 价值观 B. 语言表达能力
C. 逻辑思维能力 D. 计算机水平
42.对于集团级专业领军人才的笔试成绩和能力素质测评成绩，按( )的比例加权汇总后确定进入评审环节人选。
A. 50%与50% B. 40%与60%
C. 30%与70% D. 60%与40%
43.对集团级专业领军人才给予的专项奖励，奖励基数为( )万元/年。
A. 4 B. 5
C. 6 D. 7
44.集团级专业领军人才独立或主持完成的科研项目取得突破性成果，并产生显著经济效益的，由专业主管部门提出，经集团公司综合评估、论证后，可给予领军人才( )万元的特殊贡献奖励。
A. 1~5 B. 10~15
C. 5~10 D. 15~20
45.对连续聘任超过( )期的集团级专业领军人才，经本人申请，所在单位推荐，集团公司专业主管部门和人力资源部审核，集团公司党组审批后，可聘为集团公司“终身荣誉专家”，其薪酬参照所在单位资深经理标准执行。
A. 2 B. 3
C. 4 D. 5
46.各省级分公司、控股公司及集团公司
直属各单位( )是本单位高技能人才管理的主管部门。
A. 组织人事部门 B. 业务部门
C. 财务部门 D. 党建部门
47.高技能人才聘任职级设置为聘任技师、( )。
A. 聘任高级技师及聘任首席技师
B. 聘任中级技师及聘任高级技师
C. 聘任高级技师及聘任特级技师
D. 聘任特级技师及聘任首席技师
48.高技能人才聘任期限一般为( )年。
A. 2 B. 3
C. 4 D. 5
49.聘任技师每月享受技师等级津贴( )元;聘任高级技师每月享受高级技师等级津贴( )元;聘任首席技师每月
享受首席技师等级津贴( )元。
A. 200，240，300 B. 220，260，320
C. 200，240，360 D. 220，280，360
50.在享受职业资格等级积分的基础上，聘任技师加( )分，聘任高级技师加( )分，聘任首席技师加( )分。
A. 10，15，30 B. 15，30，45
C. 15，30，60 D. 20，40，60
二、多项选择题
51.邮政企业人才队伍建设主要任务有( )。
A. 着力强化经营管理人才队伍建设
B. 突出抓好重点专业领域人才队伍建设
C. 加快推进科技人才队伍建设
D. 大力加强营销人才队伍建设
E. 切实加强基层经营骨干人才队伍建设 F. 持续推进技能人才队伍建设
52.邮政企业六大类人才分别为：经营管理人才、专业人才、科技人才、( )。
A. 营销人才
B. 基层经营骨干人才
C. 基层经营管理人才
D. 技能人才
53.到2020年，邮政企业要培养造就一支( )，适应邮政深化改革和转型发展要求的人才队伍。
A. 数量充足 B. 结构合理
C. 素质优良 D. 精干高效
54.按照人才发展规划，人才队伍建设的总体目标包括( )。
A. 人才总量稳步增长
B. 人才素质大幅度提升
C. 人才结构进一步优化
D. 人才使用效能明显提升
55.为加快青年人才队伍建设，按照( )的原则，每年从30岁以下的大学毕业生员工中选拔一批优秀青年人才进行重点培养。
A. 严入口 B. 小规模
C. 大规模 D. 高水平
56.对集团级专业领军人才，由集团公司实施统一选拔、( )和定期考核评价，根据工作需要集中调配使用。
A. 集中管理 B. 集中培训
C. 跟踪培养 D. 导师负责
57.依托人力资源管理信息平台，按照
“( )”的原则，开发建设人才信息数据库，建立覆盖人才评价、考核激励、成果信息和统计查询等功能的人才信息管理系统。
A. 高效便捷 B. 共享服务
C. 信息管理 D. 动态更新
58.以下哪些属于专业经营人员?( )
A. 邮政业务人员
B. 电子商务人员
C. 风险管控人员
D. 营销策划人员
59.以下属于财务人员的是?( )
A. 资金资产管理 B. 审计
C. 精算 D. 资本运营
60.以下属于企业经理人和党组(党委)负责人的是?( )
A. 纪检组长 B. 部门负责人
C. 工会主席 D. 监事
61.《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》(试行)主要是以( )为指导，深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和系列重要讲话精神。
A. 邓小平理论
B. “三个代表”重要思想
C. 科学发展观
D.
62.《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》(试行)的指导思想中提出，要建立以( )为导向，以促进人才与企业共同发展为目的，科学、合理、公正的人才评价体系和晋升机制。
A. 品德 B. 能力
C. 业绩 D. 资历
63.满足以下条件的人员，可以破格申报高级人才。( )
A. 管理或技术成果获得省部级及以上
奖项的
B. 独立或作为主要成员参与集团公司
(或控股公司总部)重大课题研究或项目
开发，并取得良好成效的
C. 取得中级人才资格三年及以上
D. 工作表现优秀、业绩突出
64.人才评价选拔的基本程序包括( )。A. 核定指标、制定方案、个人申报、基层
单位推荐、资格条件审核
B. 综合理论知识和素质潜能测评、专业
实践能力测评和业绩评价
C. 确定初步人选、党组(党委)审定
D. 结果公示、发文公布
65.聘任为初级专家职务的人才，除履行本职岗位职责外，还须承担( )职责。
A. 参与研究解决专业领域一般性问题
B. 提出合理化建议和改进措施
C. 积极推动上级政策和相关经验做法在
本单位的落地实施等
D. 承担相关专业知识、实务传授等培训
授课任务
66.下列选项中属于集团级专业领军人才选拔产生的范围是( )。
A. 集团公司总部从事相关专业工作的
处(室)负责人;省(区、市)分公司相关
业务部门及直属单位的负责人，地市分
公司分管相关业务的负责人
B. 邮储银行、速递物流公司、中邮保险公司、中邮证券总部部门负责人及相关
业务处室主要负责人，省级分支机构相
关业务部门负责人，地市级分支机构分
管相关业务的负责人;
C. 集团公司其他直属单位相关业务部门负
责人
D. 专业、科技和营销策划人员中的高级
人才
67.下列选项中不属于集团级专业领军人才应同时具备的基本条件的是( )。
A. 热爱邮政事业，有良好的思想政治素
质和职业素养，对做好本专业领域工作
有强烈的使命感、责任感
B. 年龄一般在55周岁以下，身体健康
C. 大学专科及以上学历，取得中级专业技术职务资格或相关领域中级专业职业
资格证书
D. 从事相关专业领域工作10年以上，熟练掌握国家相关法律法规、企业制度
政策以及本专业领域知识
68.集团公司按照“竞争择优、客观公正”的原则，采取“( )”相结合的方式，组织
集团级专业领军人才的选拔工作。
A. 推荐 B. 测评
C. 评审 D. 演讲
69.集团级专业领军人才除履行本职岗
位职责外，须当承担的职责有( )。
A. 每年至少承担一项集团公司重点课
题研究或项目开发工作，针对企业重大
改革事项、专业领域前沿课题、重点项目
开展等方面进行研究
B. 参与集团公司涉及专业领域的市场
分析、战略规划、策略制定等工作
C. 参与集团公司相关重大经营管理工
作活动研讨，并提出创新性建议或意见
D. 作为集团公司重要的内训师资，承担
集团公司组织的专业知识、实务传授等
培训工作，每年授课时间不少于8个课
时
70.集团级专业领军人才薪酬主要由
( )构成。
A. 薪级工资 B. 岗位工资
C. 绩效工资 D. 津贴补贴
71.高技能人才聘任管理与资格考评分开，在规定的聘任职级和比例内，按照( )的原则施行。
A. 择优聘任 B. 有效激励
C. 动态管理 D. 公正公开
72.高技能人才的同级聘任，需符合下列( )条件。
A. 取得所在岗位对应职业相应等级职业资格
B. 持证时间超过3年的，申请聘任需基础知识复考合格
C. 续聘的须上一个聘期终期考核合格
D. 获得地市级及以上政府，或省级及以
上邮政企业表彰奖励
73.高技能人才聘任期间除履行本岗位职责外，还须承担( )聘任职责。
A. 对生产过程进行技术革新、流程优化等，或总结、创新工作方法
B. 对生产中的难题提出有效的合理化建议
C. 传授技术和技艺，承担培训授课或教材编写、课件开发等
D. 担任岗位练兵、技能竞赛教练，或参加职业技能鉴定评判
E. 在刊物上发表经验交流或问题探讨等内容的文章
74.高技能人才聘期年度考核包括( )，全部合格方为聘期年度考核合格。
A. 绩效考核 B. 复训考核
C. 培训任务考核 D. 中期考核
75.聘任的高技能人才在聘任期间有下列情形之一的，地市级企业应在报经省级企业或集团公司组织人事部门审批后解除聘任。( )
A. 不能履行聘约的
B. 失职、渎职给企业造成严重损失的
C. 违反国家法律法规给企业造成不良影
响或严重违反邮政企业相关规章制度的
D. 工作岗位发生变化，且职业资格与所在岗位不一致超过半年的
E. 患病或非因公负伤等原因，医疗期满后不能坚持正常工作的
三、判断题
76.经营管理人才是指在企业及其职能部门中担任领导职务并具有决策、管理权的人员，主要包括董事和监事、企业经理人和党委(党组)负责人、部门经理或主管等人员。( )
77.专业人才是指在生产和服务等操作性岗位上工作的人员，主要包括邮政营业、邮储柜员、投递、揽收、内部处理等人员。( )
78.到2020年，营销销售人才和技能人才的高、中、初级比例分别为10%、20%和70%。( )
79.到2020年，基层经营骨干人才总量达到1.51万人，其中，大专及以上学历人才占比达到100%。( )
80.中级人才是指具有较为精深的专业知识或专门技能，能在本专业领域进行创新、创造性工作，发挥带头作用，为邮政发展作出突出贡献的人才。( )
81.人才评价发现机制，要积极借鉴国内外人才资源评价发展的先进理念和做法，运用心理学、经济学等科学知识和现代手段，提高人才测评与评价发现的针对性和有效性。( )
82.完善全员绩效考核体系，将素质测评结果作为人才评价晋升的关键要素。( )
83.坚持党管人才原则，健全邮政企业各级党组(党委)人才工作领导机构，形成党组(党委)统一领导，人力资源部门牵头抓总，业务部门和用人单位各司其职、密切配合、齐抓共管的人才工作格局。( )
84.经营管理人才须严格按照机构编制文件规定的职数控制。( )
85.邮政营业、邮储柜员属于基层经营骨干人员。( )
86.人才评价选拔与管理工作紧紧围绕邮政事业发展需要，以落实《人才发展规划》为主线，以“打通职业发展通道、促进人才梯队建设、增强人才竞争能力”为总体思路。( )
87.截至2015年12月31日，在邮政企业工作年限达到10年的人员，在取得初级人才资格的次年，可不受人才资格年限的条件限制直接申报中级人才一次。( )
88.人才评价选拔工作原则上每两年组织一次。( )
89.对于退休或因其他原因不能继续从事岗位工作的，保留人才专家职务，继续享受相关待遇。( )
90.在《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》(试行)相关要求中，业务部门要按照职责分工，积极协作配合、共同参与，确保人才评价选拔工作的顺利实施。( )
91.根据企业经营发展战略，当前重点仅在金融、现代物流、网路运行、信息技术四个领域加快推进集团级专业领军人才队伍建设。( )
92.各省(区、市)分公司、集团公司直属单位需根据本单位自身情况分别制定集团级专业领军人才的评价选拔、使用管理和考核激励等政策，并且组织开展专业领军人才的选拔、培养、使用等管理工作。( )
93.对评为集团级专业领军人才的人员，由集团公司发文授予“中国邮政集团级专业领军人才”称号，并聘任为首席专家，聘期为5年。( )
94.集团级专业领军人才的岗位工资、绩效工资、津贴补贴由所在单位按照薪酬制度有关规定确定。( )
95.集团级专业领军人才的专项奖励由集团公司根据专业领军人才年度考核结果统一核定、统一发放。( )
96.《中国邮政集团公司高技能人才聘任管理暂行办法》适用于在邮政生产和服务等一线岗位上工作，具备邮政特有职业高级技师、技师资格的员工，以及具备邮政特有职业高级工资格且符合破格聘任条件的员工。( )
97.设有高级技师资格的职业可破格聘任首席技师，破格聘任人数应不超过该职业聘任高级技师总量的20%。( )
98.获得地市级及以上政府，或省级及以上邮政企业表彰奖励的高技能人才，同等条件下可优先聘任。( )
99.高技能人才的聘任人选需要在中国邮政网络学院相关分院和用人单位进行公示，公示期为7个工作日。( )
100.高技能人才聘任人选公示无异议的，由集团公司发文公布聘任首席技师名单、聘任高级技师及聘任技师名单。( )
