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保安员资格考试培训试题库【荐读】

 一、简述题(每题25分)

1、简述保安员职业守则的基本内容。

答:(1)遵纪守法,诚实守信;

(2)爱岗敬业,熟悉业务;

(3)掌握技能,强健体能;

(4)文明值勤,热情服务;

(5)见义勇为,奉献社会;

(6)恪尽职守,保障安全;

2、简述保安员的工作纪律,如何遵守?

答:(1)遵守国家法律法规,积极协助有关部门维护社会治安。

(2)尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。

(3)文明值勤,礼貌待人,以理服人。

(4)廉洁奉公,不谋私利。

(5)遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业机密和个人隐私。

3、简述保安服务操作的基本要求。

答:(1)保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行,并遵守组管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施,不属于保安服务职责范围的事项,依法交有关部门处理。

(2)保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务,维护客户单位的安全和秩序,防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生,有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失,以满足客户的安全需求。

(3)保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息,包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果以及所收取的费用等。对客户提出或询问的有关问题,应本着诚实信用的原则给予明确的答复。

(4)保安服务公司根据客户需要,可以提供保安服务种类中的一种数种服务,如客户有特殊需求,在不违背有关法律规定的前提下视情况另行约定。

(5)保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要,可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段,维护客户合法权益。

4、简述保安员职责。

答:(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务。

(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务

(3)对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故,及时报告客户单位和当地有关部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

(4)落实防火、防盗、防爆炸、防破坏和防治安灾害事故等防范措施,发现值勤区域内的安全隐患,立即报告客户单位,并协助予以处置。

(5)保安员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应移交有关部门或有关部门处理。支持、配合有关部门和其他执法部门依法依法执行公务。

5、简述保安服务的含义。

答:保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户合法权益。

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