人事培训

最有效的培训模式

近年来,国内的很多企业日益重视员工培训,并由此带动了培训市场的持续升温,各类培训模式和培训课程层出不穷、一片喧嚣。

实际效果究竟如何呢?

由于职业原因,我经常会听到企业的老板和人力资源总监抱怨:员工培训太难做了!尽管我们不惜投入精力和经费,无论是组织内部讲师或请培训老师来企业进行内训、还是派员工出去参加外部培训课程,往往效果并不理想:要么是培训老师隔靴搔痒、讲述着一些书本上可见的似是而非的道理;要么是员工甚至相关部门参与培训的态度消极被动、缺乏主动学习的热情;亦或培训时似乎有些收获、热情有所提高,但持续时间短,不出7天一切恢复原状。总之,令人感觉有些劳民伤财,在相当程度上挫伤了企业对于培训投资的信心和决心。

为什么会出现这一现象?怎样才能做好培训?对此,我想谈以下三个观点:

一、 有效,应该成为企业对培训最本质的期望和要求

面对任何问题,我们都必须究其根源。事实上,我们在生活或工作中遇到的很多问题,之所以长期无法解决,都是因为没有真正把握住其实质。

企业为什么要培训?

我认为,企业是务实的经济体,企业开展培训的根本目的就是:提升团队素质和能力,解决自身难以突破的管理难题、改善经营面貌。具体不外乎以下三个方面:

一是宣传企业文化理念、战略思想,确保思想统一;

二是理解制度、流程规范和经营管理方案,确保行动正确;

三是补充经营管理知识与技能,确保效率提高。

由此可见:有效,是企业对培训最基本、也是最本质的期望和要求!

所谓“有效”,就是通过培训,找准解决企业现实经营管理问题的锁孔和钥匙,并最终表现为问题得到了解决;包括:不一致的思想得到了统一,误会与隔阂得到了消除,消极的心态得到了改善;对行动规则和策略有了理解和认同,对行动思路和方案有了消化和吸收;团队及其成员的行动意识和能力得到了强化和补充,团队的执行力得到了提高。

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