人事培训

培训下属就等于提高自己

一项调查表明,企业员工的离职原因80%跟他的上级有关,足见上级对下属的影响力。强将手下无弱兵,更无散兵,培训就是你的秘密武器,其实,也是常规武器。因为上级还肩负着培养员工、发展下属的重任,作为你下属的良师益友,至少要扮演四种角色。

第一,教育者。中层干部是企业文化的宣传窗口,上情下达,是管理者的例行性工作。无论是言传声教,还是耳濡目染,你都是下属心中的标杆,眼中的风向标。快乐会传染,消极更会感染,所以,管理者要特别注意自己的一言一行,一颦一笑,要以正确的舆论导向教育下属,让下属树立积极的心态和正确的价值观,认真负责并兢兢业业,这就是管理者的教育角色。作为教育者,管理者必须了解下属的思想动态和行为表现,并找适当的时间、地点、人物,及时沟通。如果企业政令不通,互相隔膜,小道消息,人云亦云;员工思想混乱,各怀心事,消极怠工,不务正业,在这样的工作氛围中,团队就失去了凝聚力和向心力,个人能力再强,也是散兵游勇,战斗力大打折扣。有一点需要特别指出,教育者,正人先得正己,否则免谈。

第二,培训者。仅统一下属思想,还远远不够。想让下属将工作做好,既需要为他们创造条件,更重要的是让他们具备干好工作的能力,用而不教就不是一个合格的管理者。不能经验共享,不能技能互补,这个团队不是理想的团队。上级的个人能力再强,事无巨细,亲力亲为,甚至鞠躬尽瘁,惜乎你不是千手观音,亦无如来神掌,千头万绪是多少?你也不能代替下属完成所有的工作,反而影响了整个组织的业绩。团队中的个人英雄主义,永远只是高级办事员,累死也是活该。“木桶理论”再次告诉我们,只有全员素质整体技能提高了,才能提高整体业绩。所以培训每时每刻,是管理者不可推卸的责任,让你的下属跟你一起成长,别所跟非人。当然,给人一杯,自己要有一桶。在培训下属前,你自己得先学习,先进步,有备而来,否则,你拿什么教人呢?

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