总结心得

部门经理年终总结【精华篇】

 2017年转瞬即逝,2017部门经理年终总结怎么写呢?下面是小编整理的2017部门经理年终总结范文,欢迎阅读参考!

2017部门经理年终总结范文一

20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的积极配合下,我按照公司的工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好自己分管的工作,较好地完成了工作任务,取得一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

一、认真学习,提高思想觉悟

20xx年,我和部门人员认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益,努力为公司创造经济效益。我和部门人员培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项企贷工作任务。我和部门人员树立服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得合作银行和广大客户的满意。

二、刻苦钻研,掌握业务知识

担保工作是一项高收益、高风险的行业,要做好担保工作,为公司创造效益又避免发生金融风险,需要掌握扎实的业务知识。为此,我和部门人员充分利用业余时间,认真学习国家金融法律法规,认真学习银行业务办理知识,认真学习担保业务知识。在认真学习掌握国家金融法律法规、银行业务办理知识和担保业务知识的基础上,我和部门人员仔细了解外地担保公司的工作情况和工作经验,借鉴外地担保公司的成功先进经验,运用到自己的担保业务上,促进我们公司担保业务发展,既支持银行业务发展,解决客户资金需求,又为我们公司多创造经济效益。

三、尽心尽职,完成工作任务

我是企贷部门经理,主要负责公司企业贷业务。我按照公司的工作精神和工作部署,增强自己的工作责任心和工作紧迫感,带领部门人员刻苦勤奋、尽心尽职工作,力争全面完成公司布置下达的工作任务,创造良好经济效益,为公司可持续发展做贡献。

(一)取得20xx年良好工作成绩

20xx年,我和部门人员按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成了工作任务,取得了较好的工作成绩。20xx年全年,我部门为公司创造个人贷款业务净利润达万元,创造企业贷款业务净利润达万元,其中我本人创造个人贷款业务净利润25万元左右,创造企业贷款业务净利润达130万元。

(二)积极拓展担保业务

作为企贷部门,我深刻认识到只有争取到担保业务,才能为公司创造效益,为此,我把主要工作精力和时间放到拓展担保业务上。我和部门人员在当前金融同业竞争激烈的情况下,振奋工作精神,充满工作干劲,积极拓展业务,力争创造优良业绩。在拓展业务中,我和部门人员持续推进客户服务和各项业务健康发展;坚持创造的价值追求,始终做到艰苦奋斗,敢闯敢试,在激烈竞争中不断扩展业务。同时,我和部门人员全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的担保服务需求施以不同的策略,务必争取到客户。我和部门人员不知疲惫地奔走游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户,争取把数额大、效益好、风险小的优质客户争取到手,促进公司担保业务发展,获取更好的经济效益。

(三)加强与合作银行的联系

我们公司做担保业务,离不开合作银行的支持,我把很大精力放在与银行的联系上,建立良好的业务合作关系。我除了处理与协调所有合作银行的事务外,着重搞好与银行的关系,使银行能够信任我们公司,信任我们公司的经济实力和业务能力,放心让我们公司开展担保业务,以便为公司带来更多的担保业务。

(四)树立优质服务意识

在开展担保业务中,我和部门人员以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我们公司优质服务形象,为今后进一步扩展业务打下扎实基础。

四、20xx年工作思路

(一)努力拓展担保业务

始终把拓展担保业务放在各项工作的首位,加强对市场担保业务的调查分析,努力掌握第一手资料,争取有更多的优质担保业务。努力为公司创造效益。

(二)加强业务知识学习

担保业务随着形势的发展,也必定有新的变化,要始终加强业务知识学习,更加熟悉国家法律法规,熟悉担保业务,能够进一步做好各项担保业务,不存在知识缺陷和能力不足的问题。

(三)强化优质服务意识

担保业务是个服务行业,只有强化优质服务意识,努力为合作银行服务,努力为客户服务,才有源源不断的业务。因此,必须强化优质服务意识,通过优质服务,获得合作银行的信任,获得客户的信赖,促进担保业务发展。

20xx年,我和部门人员认真学习,努力工作,虽然完成了工作任务,取得一定成绩,但是与公司领导的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我和部门人员要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为担保业务工作又好又快发展,做出应有的努力与贡献。

2017部门经理年终总结范文二

时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以下总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾

1、设备管理方面

在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。

2、人员管理方面

在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

3、安全生产方面

在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、从公司整体方面,我有以下几点建议:

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

20XX年度工作规划

1.加强学习和实践,继续提高。

针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。

2.竭尽全力完成生产任务

在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

3.完善自身素质。

新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这今年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

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