太原市失业保险金网上申领业务指南
1、用人单位为非自愿解除劳动合同的参保人员办理减员后，失业人员本人可登陆民生山西APP办理失业保险金网上申领。
2、失业人员办理失业保险金网上申领业务前，应先办理本人《就业创业证》（由于数据共享原因《就业创业证》只能识别山西省内办理的证件，如在省外办理的证件只能通过窗口办理失业金申领）并准备一张中国工商银行的个人结算账户银行卡（目前银行卡只支持中国工商银行，待系统支持社会保障卡后可直接用社会保障卡领取失业金）。
3、失业人员填写网上申领信息时应注意以下四点：
（1）“其他联系方式”须填写除注册外的其他手机号码，可以是家人手机号。
（2）“银行行号”为一串12位数字，须询问银行卡开户行后填写，填写错误将无法领取失业金。
（3）“银行账号”应填写银行卡卡号。
（4）“求职意愿”应选择“有求职要求”。
4、失业人员在网上提交申领登记信息后，应关注办理进度，在“失业金申领”页面进度查询显示为“已审核”状态即为办理成功。失业保险中心一般会在您提交登记信息后的两个工作日内完成审核，如有异常将会电话回访。
5、失业保险金在失业人员办理网上申领登记成功后的次月起按月发放，直接打入失业人员提供的银行卡中，失业人员无须到失业保险中心领取。
6、失业人员在领取期间，失业保险中心将为其缴纳职工基本医疗保险，失业人员个人无需自行缴纳医保，如失业人员在领取失业保险金之前已经自行缴纳，请在申领失业金首月开始前到中介机构或太原市居民医保管理部门办理停缴手续，否则将会影响当月医保的缴纳和失业保险金的领取。
7、为贯彻落实市人社局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，失业人员培训将暂停举办，失业人员办理失业金申领后暂时不需去培训机构报到，待培训工作恢复后将另行通知培训事宜。
8、失业保险金领取期满后，请将您的银行卡至少保留一年以上不要销户，如有临时性政策补贴将会直接汇入您的银行卡中。
9、失业保险金网上申领业务办理过程中遇到的问题可拨打电话咨询，咨询电话2377255、2377256。
