从榆林市全面推动居民用电一户一表改造领导小组办公室获悉，根据《陕西省物价局、陕西省住房和城乡建设厅关于加快推进我省居民用电户表改造工作的通知》（陕价商发【2017】137号），我市居民用电户改造工作已经启动实施，计划用两年时间，完成全市未实现供电企业直供的合表用户改造任务。
改造后，将由供电企业（榆林供电局、国家电网榆林市供电公司）对小区居民实行抄表到户，而且榆林电价还低于省内其他地区，按 0.49元/千瓦时的陕西省目录电价政策标准执行。
从市物价局、榆林供电局、国家电网榆林市供电公司采访整理出了此次改造的11个关键问题，快来看看有没有你关心的：
01、此次改造的对象是谁？
答：改造对象为由电网企业（榆林供电局、国家电网榆林市供电公司）供电的居民小区合表用户。包括通过电网公用变压器、居民小区专用变压器供电,目前实行合表用电的城乡居民家庭用尸（国有企业职工家属区“三供一业”分离移交按陕政办发(2017)2号文件相关规定执行）。
02、怎么申请居民用电户表改造？
答：根据陕建发【2018】6号文件规定，合表小区改造不接受个人申请。应由小区单位或业主委员会（前期物业、建设单位）作为移交主体，做好移交改造期间及改造完成后的有关配合工作。供电企业作为改造工作的责任主体，将切实履行供配电设施移交改造主体责任和改造后设施的运行维护及安全责任。住建部门作为协调主体，将按照供电企业提供的不愿移交的小区单位名单，做好协调工作，特别是协调各区（县）政府组织街道办做好无业主委员会、无前期物业或开发商小区的移交工作。
03、如果小区物业不愿改造怎么办？
答：根据陕建发【2018】6号文规定：“对不愿改造的居民小区，自2020年1月1日起，居民用户终端销售价格、供电企业与小区单位或物业企业的结算价格均按照我省居民目录电价执行，小区单位或物业企业不得再向居民用户另行收取因供配电设施损耗产生的费用”。
04、改造如何收费？
答：合表小区改造由供电企业全额投资，所有改造费用（包括电表）均由供电企业负担，居民不用掏一分钱。
05、改造能给老百姓带来什么好处？
答：一是直接减轻居民电费负担。户表改造后，由供电企业直接向居民客户收取电费，将取消物业管理中间加价收费，居民用电价格执行我市目录电价（0.49元/千瓦时）和居民阶梯电价政策，居民可享受电采暖电价、居民峰谷分时电价等政府惠民政策；二是可以足不出户交纳电费。改造后的电表将采用智能电表，用户可以使用掌上电力、电e宝、微信、支付宝等多种网上平台交费，更方便快捷。当然，传统交费方式，如供电营业厅、银联全民付、邮政代收、利安电超市也是可以使用的。
06、改造过程中需要居民做什么？
答：您需要将户主身份证复印件、手机号码、门牌号等信息交至物业部门。物业部门要配合供电公司做好小区居民客户用电报装资料的收集工作及统计汇总。
07、改造后执行阶梯电价，什么是阶梯电价？电费是否会增加？
答：阶梯电价即实行“一户一表”的城乡居民每月用电量划分为三档,电价实行分档递增。综合考虑用电季节性差异等因素,我省居民阶梯电价按年为周期执行。具体办法为:每户年累计用电量在2160千瓦时(180千瓦时×12个月)及以下的为第一档，电价标准为0.49元/千瓦时;年累计用电量在2161千瓦时至4200千瓦时(350千瓦时×12个月)的为第二档，电价标准为0.54元/千瓦时;年累计用电量在4201千瓦时及以上的为第三档，电价标准为0.79元/千瓦时。
08、换表后电表是否会走快？
答：国网陕西省榆林市电力公司、榆林供电局安装的智能电能表，全部是由经陕西省质量技术监督局授权的法定的电能计量检定中心检定合格，其计量原理与普通电能表相同，计量精度和准确度完全符合国家相关技术标准，不存在换表后电表会走快的问题。如果您对你家里的电表存在疑问，也可以像供电企业提交申请，工作人员将对您户进行上门服务。
09、遗留的电费怎么办？
答：原电表内遗留的电费，由物业部门与小区居民进行结算。
10、改造后在哪交电费？
答：您可以到榆林供电局和国家电网榆林供电公司的供电营业厅、银行代收网点、邮政代收网点、自助缴费网点交费，还可以使用第三方支付平台代收，如掌上电力、电e宝、微信、支付宝、“财付通”、银联“全民付”缴费终端、中国电信翼支付、95598网站等（全市部分用户已经实现手机支付，其余用户计划年内逐步实现）。
11、物业管理区域内公共用电分摊如何收取？
答：改造后物业服务企业对物业管理区域内公共用电费（照明、水泵、电梯运行等电费）单独计量，严格依据相关价格政策，按用户建筑面积向业主据实分摊，公摊费用收取情况要在小区醒目位置定期公布，小区业主委员会可以聘请专业的会计师事务所对物业服务企业计算公摊费用进行审计。物业公司负责公共区域的表后维修养护责任。
