什么样的音量才算是噪音？如果生活中遭遇噪音困扰，我们又该怎样处理呢？采访时，市环保局的相关负责人告诉记者，根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准在45分贝至55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音。
生活中，如果市民遭遇噪音困扰，首先，可以向当地居委会或小区物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为相关法规条例中有明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。”如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。
夜间施工扰民，可以打以下电话投诉
1、12345市民服务热线
2、可拨打110
3、12369环保热线
这些电话都可举报夜间施工噪音扰民。
12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染事件时，可拨打110城市联动或12369环保热线投诉。
12369接到的噪音投诉较多，但噪音种类多，归属不同部门管理。建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责，当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时，可拨打110城市联动，其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。
噪声控制范围为盐城市区、各县（市）城区，自6月1日至6月18日期间，每天20：00至次日凌晨6：00，其中6月7日至6月9日和6月16日至6月18日为全天24小时，禁止下列活动：
建筑及装潢施工作业；营业性文化娱乐场所边界噪声超标；露天娱乐和集会等活动噪声扰民；使用高音广播喇叭；冷作加工点产生噪声污染作业；挖掘、运送渣土产生噪声污染作业；在考点、驻点附近进行道路、桥梁施工作业。
各级环保、公安、建设、工商、文化、城管、交通等部门将各司其职，组成联合执法检查组，对噪声污染情况开展联合监督检查，对违反法律、法规及上述有关规定的单位和个人，给予严肃查处。
我市还设立举报电话，对产生环境噪声污染的行为进行社会监督。盐城市区举报电话如下：环保部门：12369；公安部门：110；建设部门：12319；工商部门：12315；文化部门：12318；城管部门；88366110；交通部门：96196。
