歌声太大 市民打12345投诉38次
效能办介入，城管部门和社区一同前往制止，目前已不扰民了
噪音扰民问题是市政府服务热线12345最为常见的投诉，但一个地点的噪音问题被投诉38次却是非常少有。日前，市效能办收集12345市民反映的民情时发现，鸿发东街外滨江路上的文化长廊中，老人用高音喇叭唱歌扰民的问题被投诉了38次。
噪音严重 居民向12345投诉了38次
市民何女士家住市城区滨江雅居小区，她下班后习惯在家里休息一会。但最近她根本不敢回家休息，因为鸿发东街外滨江路上的文化长廊中，有老人用高音设备唱歌，声音非常尖锐刺耳。
“这个声音，从下午2点要持续到6点。”何女士告诉记者，鸿发东街外的文化长廊中，常年有老人带着高音设备到此唱歌，声音全部调到最高，根本不管附近居民的感受，让附近居民睡个午觉都成了奢望。于是，她与其他居民一道先后向12345反映了38次。
效能办介入 多部门联合解决该地噪音问题
何女士和其他居民反映的噪音问题市效能办极为重视，立即把该问题纳入到3月市政府服务热线12345重要来电进行调查。经查发现执法部门虽然第一时间进行了制止，但还是未彻底解决问题。市效能办在3月12日把调查情况告知了经开区城管执法分局九莲中队，该中队立即联合社区一同前往现场进行了制止。
下一步，经开区城管执法分局九莲中队将协助管理方继续做好文明劝导工作，与社区一道加大辖区内坝坝舞的宣传教育力度，督促其降低音量不得扰民。
新闻延伸
市热线办一天接到噪音扰民投诉多达30条
记者从市热线办获悉，在3月15日的热线投诉统计中发现，一天中关于噪音扰民问题的投诉高达30条。
据了解，这些问题大多集中在小贩、坝坝舞、酒吧、切割铝合金的商家和夜啤酒等噪音扰民。
“这些都是常见的反映的问题，希望各部门能加强宣传，让噪音减少。”市热线办工作人员称大多噪音扰民问题都被投诉了多次，希望相关部门继续加强宣传，让噪音扰民问题得到改善。
