2017年7月24日，接到关于反映高新区消防站项目工地通宵施工，噪音扰民的交办件后。我大队高度重视，立即组织人员赶赴现场调查。现将调查处理情况回复如下：
经查，高新区消防站位于经三路东侧、纬二路北侧，承建商为山西省太原市第一建筑有限公司，该项目工程于2017年7份月动工，目前正进行土方挖掘打桩阶段，由于该工程是省消防总队督办工程和高新区重点建设项目，时间紧，任务重，导致超时作业，产生噪音影响周边居民休息，对此我们表示歉意！针对存在问题，我大队责令山西省太原市第一建筑有限公司：1、科学、合理的安排施工进度，晚上10时后至早上6时之前禁止施工作业；2、在工地周边张贴公告，对周边群众带来的影响表示致歉。3、我们郑重承诺将严格落实环保及相关施工要求。
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
