泰安市城管执法局直属一大队对群众投诉举报的噪声扰民行为坚持接到一件、查处一件。近日，对近期市民投诉较多且屡禁不止的中南世纪锦城工地进行了调查。在近两个月内，这处工地因夜间超时施工多次被市民们举报，执法人员在接到举报电话后，立即赶到建筑工地现场制止了超时施工的违法行为，但时隔不久，该处工地又因为夜间超时施工被投诉。
针对这一情况，执法人员找到该项目开发和建设单位中南集团的滕姓负责人，向其讲明相关法律法规及工地超时施工所造成的严重后果。该负责人当场表示今后一定严格限制作业时限，超过22点一定停工，并对其工地前段时间的扰民行为致歉。通过随后几天的巡查，执法人员发现该工地确实未再超时施工噪音扰民。
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
