夜有铝合金门窗制作发出的刺耳声音，早有炸油条的熏人油烟，建设西路附近保利百合小区的居民不堪忍受这种扰民行为。
“我们楼下有一个门窗厂，经常在大家休息时生产铝合金门窗。特别是夜深人静的时候，锯铝合金材料的声音非常刺耳。就是家里关上窗户，这种刺耳声音，也听得真真的。”居民刘先生说。
早在去年保利百合部分业主装修时，这家门窗厂就存在了。而现在，该小区几乎装修完毕，但该门窗厂生产量依然不小，刘先生曾看到有成车的铝合金料送到那里。
昨日下午，记者来到该门窗厂。说是门窗厂，其实就是居民楼下的一个店面。店面门口两侧放着不少制作成的窗户，还有一些玻璃、铝合金。一女负责人说，他们只在上午8~12点生产，下午天太热不生产。记者将居民的投诉告诉他们，她说以后将注意。
这个店面附近有一家早餐店，也遭到投诉。
“每天早上，这个店面都要炸油条，虽然他们用的燃料是气，但露天油炸时味道难闻，没有经过油烟净化。很多饭店都安装了油烟净化系统，不知道为什么没人管他们。”刘先生说。
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
