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最新焦作噪音扰民投诉电话,焦作夜间噪音投诉电话

2月11日15时30分,市民郭女士拨打晚报热线称,楼下商铺装修,大锤、电钻齐上阵,噪声扰得楼上的居民无法休息。接到电话后,记者来到郭女士所指的市工业路科艺家园18号楼,看到郭女士和邻居正与商铺负责人赵先生理论,商铺的隔断墙上有多处电钻眼,被大铁锤砸坏的墙体东倒西歪,地面上堆满了建筑垃圾。

郭女士称,她家住在三楼,农历正月初十那天,一家人正看电视时,突然感觉整个房间都在晃动,以为发生了地震,正准备往外冲时,又听到了电钻声。仔细一听,还有铁锤砸墙的声音。这时,郭女士一家人明白了,刚过完年,楼下的商铺开始装修了。

持续三天,楼下商铺一直传出“叮叮咣咣”的声音,由于噪声太大,整个18号楼居民的生活都受到了影响。郭女士和邻居找到赵先生,要求商铺装修动静不能太大,影响居民正常生活,更不能在这栋老房子的承重墙上乱打洞。赵先生称,这家商铺原本是家饭店,他接手后准备改成服装店,必须打掉隔断墙,工人们只能先用电钻钻眼,然后用大锤砸。由于双方无法达成一致,几天来,事情始终没有得到解决。

了解情况后,记者主动斡旋,使得双方都理解了对方的难处。最终,赵先生表示,每日14时至18时施工,装修时决不乱动承重墙,把大锤换成切割机。

昨日14时30分,郭女士打来电话称:“现在噪声很小了,赵先生很守约。”

关于噪声问题,记者咨询了市环保局的工作人员,了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定,将城市区域划分为五类环境噪声标准,并且有各自的适用区域:0类标准,昼间50分贝、夜间40分贝,适用于疗养区等特别需要安静的区域,位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行;1类标准,昼间55分贝、夜间45分贝,适用于以居住、文教机关为主的区域,乡村居住环境可参照执行该类标准;2类标准,昼间60分贝、夜间50分贝,适用于居住、商业、工业混杂区;3类标准,昼间65分贝、夜间55分贝,适用于工业区;4类标准,昼间70分贝、夜间55分贝,适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域,穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外,夜间突发的噪声,其最大值不能超过标准值15分贝。

记者在采访中发现,针对噪声污染问题,很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉,有的则表示“貌似很多部门都在管,但又不知道到底是哪个部门管”,有种“投诉无门”的感觉。

对此,市环保局工作人员表示,工业企业噪声,市民可向环保部门反映,投诉电话为86690035;高音喇叭、社会生活类噪声,市民可向公安部门反映,投诉电话为110;其他噪声,市民可向城市管理行政执法部门反映,投诉电话为96310。

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