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黑龙江投诉物业打什么电话号码,黑龙江投诉物业找哪个部门

发布时间:2021-01-15 15:08:03

物业公司与业主实际上就是服务与被服务的雇佣关系,假如物业公司出现擅自向业主乱收费、断水断电等问题,作为业主该如何维权呢?

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别着急,下面我们将带您看看物业服务中常见的三大问题和解决方法。

断水断电→自来水公司或供电公司

如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。

乱收费→物价局

如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。

另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉。物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。

如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。

电梯→质监局

实施物业管理的小区,电梯维护基本是物业公司与电梯维护保养公司签订了维保协议。如有安全问题建议向所在地区的质监局特种设备科反映。

有人说买房子一看性价比,二看物业服务,好的物业公司不仅能给提高业主的生活质量,还对房屋保值有一定的作用。

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