投诉物业找哪个部门,首先我们要知道物业的投诉分类有很多,物业乱收费,断水断电和电梯问题投诉方法是不一样的,至于为什么那就请看下面具体的投诉方法。
物业乱收费投诉:
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
4、向法院起诉。
5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。
断水断电投诉:
如果说,物业出现断水断电的状况,已经涉及到违法行为,这时业主可以去对应的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
电梯问题投诉:
若是电梯出现问题,这时可以找专业的维修公司进行修理,当然物业也是有义务通知相关人员及时修理,若是物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,然后找房管部门物业科投诉,或者到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
若是关于乱收费的举报,我们还可以通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报;或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。