随着经济社会发展和人民生活水平提高，机动车保有量快速增长，但停车设施总量不足，停车难和城市交通拥堵矛盾日渐加剧，停车方面的乱收费问题也成为社会投诉的焦点。根据价格监管平台统计，停车收费的投诉量基本占每月价格投诉量的20%以上。为进一步引导停车服务消费，广泛宣传收费政策，减少乱收费行为，提供以下停车消费提示。
停车收费定价方式
根据国家发展改革委等部门制定的停车服务收费政策，停车收费的定价方式主要有两种：
一是具有自然垄断和公益性特征的停车场
实行政府定价或政府指导价管理，主要是道路停车泊位、政府投资兴建的体育文化场馆配套停车场、对外开放的机关事业单位停车场、交通枢纽和公立医疗机构配套停车场等。
二是实行市场调节价管理的停车场
主要是社会资本全额投资兴建的停车场，如商场、写字楼、娱乐场所等，收费标准由停车场的经营者自主制定。
国家明确要建立完善主要由市场决定价格的停车收费机制，逐步缩小政府定价的范围。
停车场收费要严格执行明码标价，在醒目位置设置公示牌，标明停车场类别、收费标准、计费办法、收费依据、投诉电话等内容，接受有关部门和社会监督。
停车乱收费行为
停车乱收费行为主要表现在不规范标明停车收费标准、超出政府定价标准收取停车费、在标价之外收取未标明费用等方面，另外，对消防车、救护车等符合免费条件的机动车收费的也属于乱收费。
当遇到停车乱收费行为时，可以拨打12345或者12315热线进行投诉，市场监管部门将按程序对投诉进行处理，切实维护消费者的合法权益。
