家庭医生签约服务宣传活动进展得如何,有何心得体会呢?今天我们就一起来看看家庭医生签约服务宣传总结吧!
家庭医生签约服务宣传总结(一)
为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
(一)高度重视,积极部署
根据区局的工作部署,结合我辖区情况,制定了《潆溪中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》,成立了以院长为组长的工作领导小组,成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日,共召开专题会议2场;推进会1场;组建团队8个,团队成员63人;培训会2次,培训151人次。
(二)广泛宣传,深入动员
为保证服务工作顺利有序进行,自9月下旬开始,我院通过四个途经进行宣传:
1.利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。
2.公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。
3.通过街道办,积极与各村支书协调,请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。
4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。
(三)明确原则,分级管理
1.分片服务、明确责任根据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点,以辖区28个村卫生室3个居委会为载体,将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室,保证潆溪街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务医学教|育网搜集整理。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
2.分级服务、明确目标
各服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民;第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。
第一级以观察为主,加强宣传,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。
第二级以宣传为主,进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。
第三级以主动服务为主,根据健康状况和健康需求情况进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。
3.分类服务、明确标准
对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民,按照健康状况和健康需求情况划分为三类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
家庭医生签约服务宣传总结(二)
为了加快推进家庭签约服务,逐步实现“首诊在基层?就诊在医院?康复回社区”分级诊疗目标。根据国家家庭医生签约指导意见和县政府《泗县2016家庭医生签约服务试点实施方案》及安徽省卫基础秘(2016)565号有关文件精神,在卫计委正确领导下,县,镇,村三级医疗人员积极配合下,我院大力宣传政策,走访广大群众,营造家喻户晓的家庭医生签约气氛。
我院医务人员起早贪黑,田间地头,村庄到处有我们宣传签约医务人员。通过大力宣传政策也起到一定效果,距离任务还有差距。我们调整工作思路拉大网式宣传同时又针对性参考曾经受益于新农合政策好处的人群,他们深知国家政策好处,这部分人员也很需要身体长期监测,是我们完成签约任务的首选参考人群,也是需要签约家庭医生服务的重点人群。在签约中我们深知我们的责任和使命,虽然签约工作很艰难,完成任务是我们的光荣,因为我们是白衣天使。通过大走访大交流,让人人知晓国家又出台一项利国利民好政策,是国家发展重要任务,健康是自己生命的本钱,人人健康也是一个国家强胜标志,“人强国则强”。
为了加快推进政策,让人人享有家庭医生服务,在推进政策实施,也深刻了解农民群众的不容易。我们也非常理解很多农民对家庭医生签约的工作不支持,经常遇到拒绝现象,家庭医生签约必定是新生事物,接受必定有个过程,农村留守人员必定老年人,儿童居多,年轻都外出打工,虽然说100不多,对于在家农村留守老年人,生活过以前贫困年代那一代人必定还是不怎么舍得为自己在身体健康在上一份保障。我们在宣传政策时候他们接受和我们签约中,他们那朴实面孔时刻留在我们脑海中。当我们看见年迈的老人递上那100元,当我们接下的时候是一种沉甸甸责任更是对我们的信任,也是把生命健康托付于我们。我们要在健康促进上互动,健康信息上互通,健康服务上互信。签约任务完成不等于任务结束,那只是家庭医生签约工作的开始。我们要不负使命认认真真完成签约后的各项契约,兑现契约为下一年家庭医生签约奠定基础。救死扶伤是我们的职责,预防疾病更是我们的重要任务,俗话说,人没有老死,只有病死。家庭医生签约能够指导正确生活方式,每年一次体检还可以有病早发现早治疗的效果,并且还能减少群众“因病致贫”“因病返贫”现象,我们要让每一位享受家庭医生签约的人,人人延迟寿命。我们目标“户户拥有家庭医生,人人享有卫生保健。我们的承诺是“承诺在好看我们行动,不兑现契约双倍退钱。
家庭医生签约服务宣传总结(三)
按照《关于进一步推进社区卫生改革与管理工作的意见》(京卫基层字〔2010〕25号)文件精神,围绕“普及健康知识、参与健康行动、提供健康保障、延长健康寿命”的要求,结合我市社区卫生事业发展实际,强化家庭医生式服务模式,有利推动家庭医生式服务工作的开展,规范社区卫生服务宣传工作,切实提高宣传水平,为家庭医生式服务开展营造良好环境,特制定本方案。
一、目的和意义
通过积极开展家庭医生式服务的宣传工作,增强家庭医生式服务在社区居民中的影响力,使社区居民更加充分地了解家庭医生式服务的内容、内涵、优势和特点,提高居民参与家庭医生服务的主动性和积极性。通过工作的持续开展,使社区卫生工作人员与居民建立稳定的服务关系,进一步提高居民对社区卫生服务的信任程度,引导更多的居民到社区就诊,促进分级诊疗、有序就医格局的形成。
二、宣传重点和目标
通过形象生动、贴近群众的宣传方式,阐释此项工作的思路和政策构想,深入解读家庭医生式服务的具体政策、实施、签约方法,并突出惠民、利民的各个宣传点。要通过宣传活动,使家庭医生式服务真正达到家喻户晓。
三、宣传方式及手段
报刊杂志:选取有代表性、有影响性地的报刊杂志进行全程报道,如健康报、北京青年报和北京晚报等。
网络媒体:邀请著名的新浪、搜狐、雅虎等门户网站进行相关报道。争取在北京市卫生局网站建立家庭医生式服务的专栏进行宣传并定期维护。
电视、广播:开展一期有质量的电视节目,扩大影响。公益广告:制作家庭医生式服务电视公益广告,进行转播。
宣传品:制作宣传海报和折页,编辑相关政策解读和相关健康知识的小册子。
健康教育大课堂。结合百千万工程的要求,各社区卫生服务中心在前场健康教育讲座中要涉及到家庭医生式服务的内容,每场不得少于10分钟。结合家庭保健员培养和功能社区管理开展相关宣传。
四、职责分工
(一)市卫生局
1、统筹协调管理全市宣传工作。制定市级家庭医生式服务工作实施方案和宣传方案。
2、 统一印制市级宣传海报,并在全市范围内进行发放。
3、 制作宣传短片在主流媒体播放。
4、 利用《北京社区卫生信息》增加专题和专项,进行报道。
5、 利用北京社区卫生服务网进行报道。
6、对区县宣传效果进行评估并进行通报。
(二)区县卫生局
通过广泛宣传,使全体辖区居民了解社区卫生服务机构地址、服务团队的联系方式和服务内容、家庭医生式服务的内涵。
1、 按照全市总体要求,制定本区县家庭医生式服务工作实施方案和宣传方案。
2、 根据本区县工作实际和特点,挖掘本区县宣传重点、印制个性化的宣传材料,充分发挥街乡政府作用,扩大宣传覆盖面和深度,达到充分告知、全面覆盖的目标。
3、根据全市总体进度安排,按照“家庭医生式服务系列行”的整体活动要求,积极挖掘亮点、提供素材、确定宣传点。
4、 利用本区县宣传网络,积极主动开展宣传工作,扩大影响。
5、 收集基层开展家庭医生是服务的相关信息并及时报送。
(三)各社区卫生服务机构
按照市、区两级工作部署,积极主动的深入社区、深入家庭,组织相应的宣传活动。将家庭医生式服务宣传工作融入到日常工作中,使辖区居民都了解家庭医生式服务工作。
1、 每季度最少开展一次相关宣传活动,并有记录和小结。
2、 充分发挥街乡政府的作用,根据本辖区工作实际和特点,将家庭医生式服务宣传覆盖辖区生活社区和功能社区。
3、将开展家庭医生式服务宣传工作与随访、慢病管理、出诊等相关日常工作有机结合,在工作中积极宣传,扩大影响。
4、 结合重要的卫生日开展相关宣传活动,积极持续推进家庭医生式服务的宣传工作
5、 积极整理相关信息并及时上报。
五、工作安排
(一)第一阶段(准备阶段)
1、召开宣传工作准备会
3月初,召开全市各社区卫生服务管理中心主管主任具体负责人员参加的家庭医生式服务的宣传准备会,统一思想,布置工作。
2、召开家庭医生式服务推进会
召开北京市家庭医生式服务推进会,对家庭医生式服务工作进行再部署。对《北京市社区卫生家庭医生式服务工作方案》进行重点解读,邀请主要媒体参会并进行报道。
3、准备新闻点、报道素材
各区县做好接待媒体记者采访工作准备,并留存有关的原始宣传素材、新闻稿、文字和影像资料等。
(二)第二阶段(家庭医生式服务系列行)
1、时间:3-12月,由市卫生局指定区县分别承担。
2、地点:有特色的社区卫生服务机构及其他场所:
3、人员:社区卫生服务工作者和社区居民,并邀请媒体记者参加。
4、 内容:“家庭医生式服务系列行”活动(具体安排另通知),组织有关媒体进行系列报道。
5、启动舆情监测工作。市社管中心对宣传工作效果进行定期评估,并进行通报。
(三)第三阶段(大型活动)
筹备召开“家庭医生式服务北京论坛”:拟于今年第二季度举办“家庭医生式服务北京论坛”,邀请国内外有关专家及进行大会交流与研讨。
论坛前后,围绕北京家庭医生式服务主题,开展全方位的报道。同时,拟结合高血压日或糖尿病日开展宣传活动,结合慢性病防治宣传家庭医生式服务工作,采取现场签约等方式将家庭医生式服务工作形象地推荐给全市居民。
(四)第四阶段(总结)
年底由市卫生局基层处和市社管中心组织召开工作总结会,对北京市家庭医生式服务工作及宣传工作情况进行评估、交流和总结。